この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。

お部屋は昨年の10月に全面改装を行い、室内設備なども新しいものを順次導入しております。
これからもよりお客様に快くゆったりとおくつろぎ頂けるよう改善を行って参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご多忙の中ご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中から、スマイルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は通常の生活音やテレビの音などでは響かないような造りとなっており、落ち着いた空間でゆっくりお過ごし頂けるようになっております。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
フリードリンクバーのお飲物はお部屋にお持ちいただいても構いませんので、冷えるこの季節はぜひ温かいお飲物でお部屋にてほっと一息ついて是非ごくつろぎ下さいませ。
ご多忙の中、貴重なご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ナイトウェアに関しまして大変不愉快な思いをさせましたこと心からお詫び申し上げます。

申し訳ございませんでした。

通常このような事は起きないよう細心の注意を払っております。起きたことを真摯に受けとめ改善に努めさせていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント三輪

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場は本当に皆様から喜ばれております。

ぜひ更なる改善をさせていただき、お客様に喜ばれる空間作りを行って参りますので今後ともスマイルホテルを宜しくお願い致します。

フロント三輪

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

またのお越しをここよりお待ち申し上げております。

フロント三輪

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きまして大変うれしいです。

大浴場も気に入っていただけているようで嬉しいです。

本当にゆっくりできますよ（笑）

他にもさまざまなサービスがございますので、是非次回もお越しいただけますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食サービスのお褒めを頂きまして大変うれしく思います。

当ホテルの朝食は田舎のおばんざいをテーマにいたしております。主婦暦うん十年の料理長が、栄養満点の献立をいつも考えております。地元の野菜を使ったおばんざいはスタッフも大好きです。

毎日日替わりでメニューもお出ししておりますので是非またのお越しを心待ちに致しております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場、ご満足いただけまして本当にうれしく思います。

西明石近辺は、スーパー銭湯や温泉施設などがあまりありませんので、お客様に大変ご好評いただいております。

お風呂上りには、冷たい飲み物などもご準備いたしております。

是非ともまたのお越しを心待ちに致しております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食ご満足いただけてよかったです。

更なるサービスを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきまして本当に嬉しい限りです。是非お客様に喜んでいただけるサービスを考案して参りますので今後ともスマイルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

Front

先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ドリンクサービスは皆様にご好評いただいております。

朝食をご満足いただけたとのことでうれしく思います。

又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お布団の件は些細なことでございますが、サービスさせていただきました。喜んでいただけて幸いでございます。
大浴場は次の機会にぜひご利用下さい。
朝食とドリンクの無料サービスはどちらもご好評いただいておりますので、続けていく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。同僚の方々共々ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待にお応えできるように、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しての不手際、大変申し訳ありませんでした。
味噌汁が薄かったのは恐らく味噌の残量が少なかった為と思われます。
朝食の前には点検を行うようにしておりますが、至っておらなかったことをお詫び申し上げます。
また、おかずに関してのご指摘ありがとうございます。
朝食スタッフとともに、より良くなるよう心がけていく所存でございます。
大浴場に関してのご指摘もありがとうございます。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。臭いの件にかんしまして
至急対処させて頂きます。
お客様にご迷惑をおかけし深くお詫び
もうしあけます。

先日は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。口コミをご参考にして、当ホテルをお選び頂いて、嬉しいかぎりでございます。
また、ご満足して頂き、良かったです。
また、いろいろ、お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しいかぎりでございます。
今後も、さらにお客様にご満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
パソコンの場所に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております
ホテルフロント

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。朝食は、朝食スタッフの手作りの和食メニューをご用意致しております。今後も日々創意工夫を重ねて参ります。この度は、ご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフロント

先日は、ご宿泊いただき誠に有難う御座います。

フリードリンクは、皆様に大変ご好評頂いております。
今後とも続けて参ります。

又のご利用お待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

無料サービスのご朝食に関しましては、皆様から頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後の検討材料とさせていただく所存でございます。

またご利用いただけます機会がございましたら幸いでございます。
今後とも、スマイルホテル西明石をよろしくお願い申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。

この度は私どもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがと
うございました。

大浴場のご利用につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
現在、男性のお客様と女性のお客様、時間交代制にてご利用いただく形とさせ
ていただいております。
ご利用時間につきましては、今後の検討材料とさせていただく所存でございま
す。

西明石駅は、神戸や姫路から多少の距離はございますが、ご旅行やご出張など
のご利用にも大変適した便利さを持っておるかと存じます。
今後もまたご利用いただければ幸いでございます。

このたびは、貴重なお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後とも、スマイルホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。