先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館は、神戸・姫路の中間に
位置しビジネス・観光に適しております。
今後共当館を宜しくお願い申し上げます。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂に関しましてご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございません。こちらのご案内不足
でご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
今後なきよう周知徹底致します。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館のサービスとして24時間の
ドリンクサービス・朝食の無料サービスも
おこなっております。またJR西明石東出口から
徒歩2分と大変便利な立地にございます。
今後ともご利用の程お願い申し上げます。
フロント　係

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。大浴場の営業時間を深夜1時
クロウズまで延長致しました。
少しでもお疲れがとれますよう日々
サービス向上の徹底を旨と致しております。
今後とも当館をお願い申し上げます。
フロント係

先日は、ご利用頂きまして誠にありがとう
おざいます。当館は、12月～行なわれます
ルミナリエの最寄駅元町駅よりＪＲ快速電車で、
２０分と大変便利な立地にございます。
また姫路城にも電車で20分と冬休み・卒業旅行
に敵しております。どうぞご利用下さいませ
フロント係

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。タバコの臭いに関しまして
ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
お部屋の方に消臭スプレーをご用意しておりますが、チェックがゆき届かずお詫び申し上げます。
今後の客室管理の一環とさせて頂きます。
今後ともご利用頂けますよう従業員一同お待ち
申し上げております。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありうがとう
ございます。髪の毛に関しまして深くお詫び
申し上げます。至急対処・改善致します。
朝食に関しましても気転が、利かず誠に
申し訳ございません。パン・コヒーなど一部
の物で宜しければ早朝からでもご用意致します。
これに懲りず今後共当館を宜しくお願い申し上げ
ます。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館は、西明石駅より徒歩２分
の場所に位置し観光・ビジネスのご利用に
便利な場所にございます。
大浴場以外にもご満足頂けますよう。
24時間無料のドリンクサービスもおこなって
おります。今後ともご利用頂けますよう
従業員一同お待ちも申し上げております。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして
深く感謝を申し上げます。
当館のサービスの一環としまして朝食・ドリンク
の無料サービスをおこなっております。
また大浴場も完備しております。
次回もご利用頂けますようスッタフ一同お待ち
申し上げております。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館は、大浴場を完備し
少しでもお疲れが、とれますよう大浴場の
サービスをおこなっております。
次回ご利用の際には、大浴場を御利用下さい
ませ。またのお越しをお待ち申し上げて
おります。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。ご朝食は、簡単な軽食になりますが、無料サービスにて和・洋食をご用意して
おります。又24時間無料のドリンクサービス
もおこない　お客様に少しでも満足頂けますよう
日々サービス向上を推進しております。

お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとう
ございます。次回もお客様にお越し頂け
ますよう。フロントでの笑顔サービスを
大切にしお客様に少しでもご満足頂けますよう
日々向上をはかる所存でございます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント係り　藤原

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。乾燥機の件に関ししまして
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後喚起等の改善をはかり対処致します。
次回もご利用頂けますよう日々改善等を
はかる所存でございます。
フロント係り　藤原

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR西明石駅より徒歩2分、新幹線西明石駅よりも2分の立地にございまして、繁華街も徒歩圏内の為、ビジネスや観光の拠点と致しまして大変便利かと存じます。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお席では、一日の始まりでもある大切なお時間にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ハード面の為、すぐには改善が出来ませんが朝食内容等でカバー出来るように心掛けて参ります。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR西明石駅より徒歩2分、新幹線西明石駅よりも2分の立地にございまして、繁華街も徒歩圏内の為、ビジネスや観光の拠点と致しまして大変便利かと存じます。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
しかしながら、数ある明石のホテルの中から当館をお選び頂いたのにも拘わらず、お部屋内ではお煙草の臭いで大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃担当者に申し伝え、今後このようなご指摘を頂かないよう、チェック体制を改め、気を引き締めて業務に励み、皆様方に安心且つ快適なひとときをご提供出来ます様取り組んで参りますので何卒ご寛容下さいます様お願い申し上げます。
これからも私共は、お客様より頂戴致しましたご意見、お言葉を真摯に受け止め、常にお客様の目線に立ったサービスを忘れずに努めて参りますので、これからもスマイルホテル西明石をご愛顧頂けます事を心よりお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR西明石駅より徒歩2分、新幹線西明石駅よりも2分の立地にございまして、繁華街も徒歩圏内の為、ビジネスや観光の拠点と致しまして大変便利かと存じます。
私共は、日頃よりお客様にいかに快適なひとときをお過ごし頂けるかを考え業務に励んでおります。
これからも、お越し頂けます皆様方にスマイルホテル西明石ならではのサービスをご提供し、ご自宅で寛がれているのと同じような空間作りが出来ますよう努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご滞在につきましてはお客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も皆様に心地よいひとときをお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会にも是非スマイルホテル西明石にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食におきましては、朝の貴重なお時間にご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今後このような事がないように、十分にスタッフの指導して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。大浴場の件につきましては、今後の検討材料とさせて頂きますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
また、この度頂戴致しましたご意見は、私共の大切な糧となり、更なるホテルサービス向上へと繋がります。一人でも多くの方々から満足頂いたお声や笑顔を頂戴出来ます様、従業員一同が一体となり更なるサービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜わります様お願い申し上げます。また、お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　柳瀬　剛士