総合4
ariru4649さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- ariru4649さん [40代/男性] 2010年08月30日 04:58:10
-
駅から近くで清潔な感じです。サービスも特に問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月30日 07:08:18
-
この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご滞在につきましてはお客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】
総合4
ぶひぶひ9529さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- ぶひぶひ9529さん [30代/男性] 2010年08月28日 18:35:49
-
連泊で宿泊しました。
立地: 駅、コンビニ近く、飲み屋、食事処も駅周辺にある
部屋: 入口は広いが風呂が狭すぎる
アメニティー: 普通だがフロント横にしか置いていない物がある
(チェックイン時に説明なし)
朝食: 「こだわり」とのweb表示にしては残念な感じ
(表示されていたおにぎり、野菜ジュースがなかった)
驚いた点
エコプランで掃除などは行わないとの事であったので、不在時に入室はないと思っていたが、誰かが入室した形跡がハッキリありました(掃除の方とは思いますが・・・)
良かった点
ロビーに設置されたドリンクが24h飲める上、部屋に持って帰れるように配慮されていた
総評
値段の割には満足できた感じ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月29日 13:24:48
-
この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のチェックイン時、スタッフのご案内不足、客室担当者の確認業務を怠った為、ご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘を受けぬよう、いかにしてお客様に快適にご利用頂けるかを見つめ直すと共に、スタッフ一同改めて気を引き締めて業務に励んで参る所存でございます。
これからも私共は、お客様より頂戴致しましたご意見、お言葉を真摯に受け止め、常にお客様の目線に立ったサービスを忘れずに努めて参りますので、これからもスマイルホテル西明石をご愛顧頂けます事を心よりお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】清掃なし連泊エコプラン★大浴場あり★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 09:04:29
-
出張での利用で、5名5部屋のシングルで1週間利用させていただきました。
勤務時間の都合で無料朝食・大浴場など全員が利用できたわけではないのですが、利用出来た人からはかなり好評でした。
駅、コンビニや飲食店も近くに多くありますし、洗濯機等もあり非常に便利な宿でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月29日 13:17:09
-
先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご滞在につきましては、お客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
今後も、お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同向上心を持ってサービス、設備の向上に励んで参りますので、引続きスマイルホテル西明石をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】清掃なし連泊エコプラン★大浴場あり★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 23:06:18
-
出張でお世話になりました。
新幹線側の改札よりも、JR在来線側の改札からの方がはるかに近くて便利でした。
朝食は、「無料」としては平均以上だと思います。
大浴場があるせいか、部屋のバスルームはかなり窮屈でした。
フロントの方にもう少しスマイルがあれば、もっと印象が良かったかも、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月19日 10:39:54
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございホテル名同様スマイルなサービスを
目指し向上をはかります。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
Mint Jams 1982さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- Mint Jams 1982さん [40代/男性] 2010年08月15日 22:00:48
-
仕事のため急遽宿泊することになり、初めてお世話になりました。周囲に有料駐車場が多く便利です。仮に電車利用だとしても駅からとても近いし、黄色の看板が目立つので迷わずたどり着けると思います。立地は最高ということです。
大浴場も、仕事の疲れを癒してくれるのでとてもよかったです。コンビにが近いのもビジネスユーザーには便利なところ。
ただ、ロビーに喫煙スペースがあり、しかも国道2号線とは逆の裏口側(?)から入ったところがそのスペースであるため、入館してすぐに煙を吸わされることになり、不快でした。健康増進法の趣旨にそった措置を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月19日 10:35:11
-
タバコの件に関しましてご迷惑を
おかけし誠に申し訳ございません
今後当館の最重要課題にさせて頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月04日 12:58:05
-
会社の同僚と初めて利用しました。大浴場を今回は利用できなかったので、次の機会に是非 利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月06日 10:13:55
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後共当館を宜しくお願い
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き 【夏のタイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月04日 12:56:10
-
西明石駅 目の前で立地は最高でした。周辺に飲食店も多く、便利でした。サービスの朝食が、無料のため文句は言えませんが、もう少し工夫があればと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月06日 10:12:27
-
貴重なる御意見誠にありがとうございます。
少しでも御満足頂けますよう工夫促進致し
ます。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き 【夏のタイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 14:10:13
-
部屋が明るい感じなのでいつもここを利用しています。 サービスも充分で
サンダルが借りられてリラックスした気分になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年08月04日 10:20:24
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後共当館を宜しくお願い
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆クオカード5000円・朝食無料付き♪お好きな用途に♪☆★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 13:56:51
-
掃除に行き届いた心遣いが感じられた(連泊して初めてわかる)。
欠点は、冷房の立ち上がりの効きの悪さと、エレベーターが一基しかない点。非常階段を気安く使えるようにしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スマイルホテル西明石 2010年08月01日 10:13:35
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。御不便をおかけし誠に
申し訳ございませんでした。深くお詫び
致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ICOCAを見せてお得!!】電車でお越しの方限定★クオカード500円もれなくプレゼント☆★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 00:43:28
-
夏の旅行に利用しました。
【立地】
明石駅から一駅なので魚の棚へ朝から行くには丁度よかったです。
【食事】
他の方も書いていますが朝食はもう少し品目が増えるといいかも知れません・・・
が、料金が料金なので普通といったところです。
【部屋】
カードキーを機器にセットしなければ電力が通電しないことを
カウンターで教えてくれればよかったかなと・・・
最初エアコンとか点かなくて焦りました。
【風呂】
普通のユニットバスのほかに男女入れ替えで大浴場(4~6人が限界か?)があります。
まぁ湯船でゆったりできるのでビジネスホテルとしては上出来
【サービス】
無料インターネットサービスが危険すぎる。
各部屋がVLANで区切られていなく同一ネットワークでほかの人が見えます。
ただ、WindowsならXP以降のOSで在ればパスワードがかかってる筈なので
ありきたりなパスワードの端末以外は進入されないと思う。
出張等で会社のPCを接続する人は自衛手段が必要(管理共有の停止とか)。
【総合】
インターネットサービスと施設説明不足からサービスは不満にしました。
それ以外については格安でここまでしてくれるのか!?といった感じです。
とりあえず・・・ホテル側は早急にネットワーク設定を改めるべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルホテル西明石リブランド記念スペシャルキャンペーン★朝食無料・大浴場完備【3900円~!】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 23:37:02
-
立地も良く使いやすかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年07月26日 10:06:46
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後共宜しくお願い申し上げ
ます。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 16:06:54
-
大浴場に体洗いのタオルが用意されていて良かったです。
朝食も付いてこの値段。次回も是非利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スマイルホテル西明石 2010年07月23日 09:31:01
-
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に
ありがとうございます。今後共当館を
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
マサロシナンテさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- マサロシナンテさん [40代/男性] 2010年07月11日 16:40:40
-
金曜から1泊させていただきました。クオカードプランにて。
初めての宿泊でしたが、駅から近く立地に関しては文句なしですね。
隣の大久保駅での仕事でしたが、一駅なので苦にならず
よかったです。
朝食は寝坊をしてしまったので食べれませんでしたので、
次回にはしっかり食べたいと思います。
部屋もきれいでしたし、風呂(シャワー)もよかったです。
大浴場も次回のお楽しみにしたいと思います。
また利用しますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スマイルホテル西明石 2010年07月14日 10:02:55
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。またのお越しをお待ちして
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆クオカード3000円・朝食無料付き♪お好きな用途に♪☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】/朝食無料・大浴場有り】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 22:28:20
-
今回、急に泊まる所が必要になったため、JR沿線で駅近で安いホテルってことでこちらを利用しました。
携帯から予約を入れてすぐに到着したのですが、フロントではスムーズに手続きできました。
部屋はごく普通ですが、寝るだけのために使うなら全く問題なし。壁が何箇所か汚れていたのが少し気になりました。
コストパフォーマンス的には、大浴場に入れて、その上朝食まで付いて5千円でお釣りが来るんですから、文句のつけようがないですね笑 また機会があれば必ず利用します。
ちなみに、西明石駅の周辺はスーパー、コンビニ、弁当屋をはじめドラッグストアや居酒屋など何でもあります。今回の宿泊ですごく便利な街だなと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
$$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
シングル/インターネット可 【禁煙室】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スマイルホテル西明石 2010年07月08日 10:09:08
-
貴重なる御意見誠にありがとうございます。
客室のメンテナンスに関しまして改善の
参考とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
- ご利用のお部屋
- 【シングル/インターネット可 【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月01日 09:44:05
-
いつも利用させていただいています。
仕事帰りのドリンクがありがたいです。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年07月02日 10:41:32
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後共宜しくお願い申し上げ
ます。
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルホテル西明石リブランド記念スペシャルキャンペーン★朝食無料・大浴場完備【3900円~!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル/インターネット可【喫煙室】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 22:05:06
-
全体的な印象としては、ホテルとしての必要最低限の機能は満たしており、今後も機会があれば利用したいと考えています。普段、場所が変わるとなかなか寝付けないのですが、なぜかぐっすりと眠ることができました。大浴場で疲れを癒せたからでしょうか。
接客面で一つ気になったのが、フロントでの受付の際、大浴場の利用時間や朝食の時間などを一切知らされなかったことです。普段から何回も利用しているような方にはそのような案内は必要ないかもしれませんが、普段あまりホテルを利用しない人間としては、フロントで一声案内が欲しいところでした。それとも、こちらから質問するべきだったのでしょうか…?
それと、駅側じゃない方のホテルの入り口がわかりづらかく、危うく通り過ぎてしまうところでした。(笑)
長々と書きましたが、トータル的には満足しています。また利用しますので、よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
$$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
シングル/インターネット可 【禁煙室】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年06月29日 10:20:06
-
貴重なる御意見誠にありがとうございます。
今後当館のサービス向上の一環とさせて
頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
- ご利用のお部屋
- 【シングル/インターネット可 【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月16日 23:31:44
-
朝食付きでこの値段はお得感がありました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年06月19日 10:08:17
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後共宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
- ご利用のお部屋
- 【シングル/インターネット可 【禁煙室】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
LA-CL7さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- LA-CL7さん [40代/男性] 2010年06月14日 17:06:29
-
出張で2週間程連泊で利用しました。大変コストパフォーマンスが高いホテルです。リーズナブルなレートながら、ゲストに対してできる限りのサービスを提供しようという姿勢には好感が持てます。また、利用させてもらいます。
以下の点が気になりましたので、改善をお願いします。
・6Fの製氷機に持ち帰り用のカップや袋がなく、持参しなければならなかったこと。
・駐車場の台数が少ないのは仕方ないが、近隣駐車場の割引チケットを配布する等の配慮。
・ネットが無料で高速なのはありがたいが、他の部屋のPCの共有フォルダが見える状態だった。VLANを設定するなり、ネットワーク構成を見直した方が良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年06月19日 10:06:32
-
貴重なる御意見誠にありがとうございます。
今後当館の改善項目の参考とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
- ご利用のお部屋
- 【シングル/インターネット可 【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 22:40:06
-
西明石で飲んだ後、泊まるには、大変便利でした。大浴場の時間をもう少し長ければ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年06月16日 10:58:30
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。大浴場に関しましてご迷惑を
おかけし誠に申し訳ございません。
今後共宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
- ご利用のお部屋
- 【シングル/インターネット可 【禁煙室】】
総合4
一郎16さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
この値段でクオカードと朝食まで付いているのは安いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げまうす。
クオカード付プランは、特に現在ビジネスマンのお客様にご好評頂いております。全国のコンビニエンスストアでお使い頂ける事から人気のプランの為、今後も継続してご利用頂けるようにして参ります。
今後も、お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同向上心を持ってサービス、設備の向上に励んで参りますので、引続きスマイルホテル西明石をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士