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べしたさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- べしたさん [30代/男性] 2012年07月09日 22:50:36
-
駅から近く、近隣に飲食店やコンビニがあるので便利。
朝食やドリンクの無料サービスもあり、料金に比べてサービスも良い。
大浴場は広くて快適だが、湯は循環等しているのでしょうか・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- スマイルホテル西明石 2012年07月09日 23:50:47
-
この度は、当スマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとう
ございました。
大浴場のお湯に関しましては、毎日チェックをし、定期的に循環等させていた
だいております。
無料のドリンクは、特にご好評いただいております。
今後も、皆様からのご意見をもとに、できる限りの改善をさせていただくよう
心がけております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
このたびのご利用、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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お富さん2335さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- お富さん2335さん [50代/男性] 2012年01月31日 15:44:32
-
大浴場の使用が男性が２１時からが不満です。
交互設定にしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スマイルホテル西明石 2012年04月12日 09:42:24
-
いつもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございます。
大変貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後の改善に役立ててまいりたいと思います。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。
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- ★清掃なし連泊エコプラン★大浴場完備☆朝食無料
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リクアイさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- リクアイさん [40代/男性] 2010年11月26日 11:17:16
-
１１月２２日に１泊しました。
駅に近くとても便利です、他の口コミで風呂（ユニットバス）が狭いと書かれていましたが、問題無く入れました。
大浴場の時間帯があるので注意は必要です。（男女兼用で時間制）
あと駐車場の有料と台数の少なさは明記してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル西明石 2010年12月01日 14:09:57
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。駐車場・大浴場に関しまして
ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
これに懲りづ当館を今後共宜しくお願い
申し上げます。
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vivi1959さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- vivi1959さん [50代/女性] 2010年11月24日 13:17:50
-
非常に安く泊まらせていただきました。
ありがとうございました。
ビジネスで泊まりますので
大浴場の女性は9時は残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル西明石 2010年12月01日 13:28:02
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。大浴場に関しまして大変失礼
致しました。サービスの一環としまして
ドリンク・朝食の無料サービスをおこなって
おります。至らぬ点もおおございますが、
お客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 18:26:33
-
11㎡ゆえ部屋は確かに狭いです。ほとんどベッドのみです。でもこの値段でカップル（２人）宿泊できたのは最高！リーズナブルです。パンとコーヒーだけでなく，ご飯やサラダ，味噌汁もセレクトできるコンチネンタルスタイルのモーニングはGoodです。部屋が過去のタバコ臭が残っている点を除けば，寝るだけなら全然OKです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 08:42:58
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。タバコの臭いに関しまして
ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
お部屋の方に消臭スプレーをご用意しておりますが、チェックがゆき届かずお詫び申し上げます。
今後の客室管理の一環とさせて頂きます。
今後ともご利用頂けますよう従業員一同お待ち
申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 22:32:41
-
安く泊まれて、値段に見合った感じだった。
静かに休むことができてよかった。
ただ、風呂が狭く、近くに飲食店が少なかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 07:13:01
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館は、大浴場を完備し
少しでもお疲れが、とれますよう大浴場の
サービスをおこなっております。
次回ご利用の際には、大浴場を御利用下さい
ませ。またのお越しをお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ぶひぶひ9529さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- ぶひぶひ9529さん [30代/男性] 2010年08月28日 18:35:49
-
連泊で宿泊しました。
立地: 駅、コンビニ近く、飲み屋、食事処も駅周辺にある
部屋: 入口は広いが風呂が狭すぎる
アメニティー: 普通だがフロント横にしか置いていない物がある
(チェックイン時に説明なし)
朝食: 「こだわり」とのweb表示にしては残念な感じ
(表示されていたおにぎり、野菜ジュースがなかった)
驚いた点
エコプランで掃除などは行わないとの事であったので、不在時に入室はないと思っていたが、誰かが入室した形跡がハッキリありました(掃除の方とは思いますが・・・)
良かった点
ロビーに設置されたドリンクが24h飲める上、部屋に持って帰れるように配慮されていた
総評
値段の割には満足できた感じ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月29日 13:24:48
-
この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のチェックイン時、スタッフのご案内不足、客室担当者の確認業務を怠った為、ご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘を受けぬよう、いかにしてお客様に快適にご利用頂けるかを見つめ直すと共に、スタッフ一同改めて気を引き締めて業務に励んで参る所存でございます。
これからも私共は、お客様より頂戴致しましたご意見、お言葉を真摯に受け止め、常にお客様の目線に立ったサービスを忘れずに努めて参りますので、これからもスマイルホテル西明石をご愛顧頂けます事を心よりお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】清掃なし連泊エコプラン★大浴場あり★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 23:06:18
-
出張でお世話になりました。
新幹線側の改札よりも、ＪＲ在来線側の改札からの方がはるかに近くて便利でした。
朝食は、「無料」としては平均以上だと思います。
大浴場があるせいか、部屋のバスルームはかなり窮屈でした。
フロントの方にもう少しスマイルがあれば、もっと印象が良かったかも、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル西明石 2010年08月19日 10:39:54
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございホテル名同様スマイルなサービスを
目指し向上をはかります。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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ゴンちゃん0630さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- ゴンちゃん0630さん [40代/女性] 2010年06月13日 12:16:44
-
ビジネスホテルとしては部屋が大変広く、快適に過ごせました。
お風呂は女性の時間帯に間に合わず利用できなかったのと
部屋のお風呂が少し狭かったのが残念でした
ただアメニティは1Fにたくさん置いてありますし
お値段から考えれば十分すぎるほどでした。
朝食は利用しなかったのですが、このサービスに朝食無料と
コスパは最高だと思います。
ただ男性がお風呂後にエレベーターを利用されるのですが
部屋着が上衣だけでちょっと可愛そうでした＾＾；- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年06月16日 10:56:25
-
貴重なる御意見誠にありがとうございます。
今後当館のサービス向上の一環とさせて
頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルホテル西明石リブランド記念スペシャルキャンペーン★朝食無料・大浴場完備【3900円～！】
- ご利用のお部屋
- 【シングル／インターネット可【喫煙室】】
風呂2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 21:37:53
-
この値段で朝食付きはお値打ちでした。部屋もきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル西明石 2010年05月16日 08:51:07
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルホテル西明石リブランド記念スペシャルキャンペーン★朝食無料・大浴場完備【3900円～！】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
風呂2
take5rockさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- take5rockさん [50代/男性] 2010年04月01日 21:05:51
-
４千円前後で朝食も付いていてよかった。駅にも近いし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル西明石 2010年04月05日 09:27:57
-
先日は、ご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。今後共当館を宜しくお願い
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ａカード150加盟店達成記念】スペシャルキャンペーン（朝食/ミネラルウォーター付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
風呂2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 14:17:40
-
立地も良く、部屋も十分。構造上仕方ないですがお風呂が広ければ最高です。もしくは、大浴場が24時間利用できるとか。どちらにしても安価で宿泊でき感謝しております！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スマイルホテル西明石 2010年02月02日 13:34:06
-
貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今後当館サービス向上の一環とさせて頂き
ます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【喫煙室】】
風呂2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月04日 18:18:21
-
機会があればまた利用したいです。一番の短所は加湿器が無かった事。エアコン暖房で加湿器が無ければ、安全に寝られません。また、部屋の風呂が狭めで、電源コンセントが2ヶ所しか無いみたいでした。また、部屋の照明灯が4ヶ所程ありましたが、全て白熱灯だったと思います。ボール型蛍光灯に交換すれば、電気代が随分安くなるはずです。余計な事ですが、もったいないです。その他は申し分なく、快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
大好評につき期間延長！【朝食付き／ホスピタリティパートナーズグループ参加記念】スペシャルキャンペーン
シングル 【禁煙室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スマイルホテル西明石 2010年01月09日 09:17:45
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館も日々省エネ等を心懸け
日々サービス向上に励みます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき期間延長！【朝食付き／ホスピタリティパートナーズグループ参加記念】スペシャルキャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
風呂1
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 22:47:50
-
駅から近くて コンビニや飲食店が近いのは良かったですが
アメニティーの少なさやお風呂の蛇口が古かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル西明石 2022年11月08日 19:16:47
-
この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アメニティにつきましてはお客様からのご意見を真摯に受け止め、種類の追加をご検討させていただきます。
お風呂の蛇口に関しまして、日々の清掃を徹底し常に清潔な状態でご利用いただけますよう引き続き身を引き締めて参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
勝浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】ファミリープラン☆小学生未満添い寝無料（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇ツイン】
風呂1
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月03日 21:54:42
-
部屋のユニットバスは正直、狭すぎて使えないです。
が、１階に大浴場があるみたいなのでコロナ禍で、なければ行きたかったです。
あと、コインランドリーに両替機が無いので連泊で洗濯される方は100円玉が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル西明石 2022年03月05日 14:38:21
-
この度は数あるホテルの中からスマイルホテル西明石をご利用下さり誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
1階大浴場はたくさんのお客様にご好評をいただいております。お客様に安心してご利用いただける様、消毒作業ならびにご利用人数の制限を引き続き徹底して参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有難うございました。
勝浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 20:08:37
-
部屋は問題ありませんでしたが、防音性能が低く、外の音が入ってきて、気になりました。
また、部屋についている風呂は狭く、カーテンがずっと体に触れて不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル西明石 2022年02月08日 08:21:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
男性の方はお時間さえ合えば大浴場をご利用頂けますので、もし次回当館にお越しになる際はそちらのご利用をご検討されてみてはいかがでしょうか。
安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
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敏さん1962さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 敏さん1962さん [50代/男性] 2018年06月25日 21:02:52
-
明石に行くことが多いのですが、毎回の定宿にしてま。
が、最近、お風呂の汚れが目立つようになったような気がします。
少しですが、掃除しときました。
頑張って下さいね！
私な定宿ですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル西明石 2018年07月19日 13:43:32
-
いつもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴場内の清掃が行き届いておらずお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように日々の清掃業務を誠実にしっかりと行い、改めてフロント及び清掃スタッフ一同気を引き締めて業務に臨みたいと深く反省いたしております。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・大浴場無料】★シンプルステイプラン【2016年秋・全客室改装完了】
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- 【【JR西明石駅前】◇禁煙◇シングル/朝食・大浴場無料！】
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敏さん1962さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 敏さん1962さん [50代/男性] 2016年09月23日 15:53:08
-
一つだけ！
お風呂の洗面まわりや、シャワーフックには、カビを残さないようにすると、
もつと良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- スマイルホテル西明石 2016年09月27日 22:12:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘通り清掃が行き届いておりませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの清掃も定期的に行っておりますが、さらにローテーションを増やし行って参ります。
この度はご指摘いただき誠にありがとうございました。
フロント三輪
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ＨＯＰＹさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- ＨＯＰＹさん [50代/男性] 2013年02月09日 10:18:07
-
初めて泊まりました。
部屋の風呂、トイレが狭い。大浴場は毎日、２１時の入れ替えまで待たなければいけない。
エアコンの掃除ができてないので、朝まで最強でつけっ放しになってしまう。
逆に不経済的ではないか？
連泊なので、タオル交換とゴミ捨てだけでもよいのだが、他の口コミ読むと、いろいろなプランがあるようで、上から目線のコメントが不快で面倒くさいので、そのままにした。
エコには、簡単に協力できる方がよい。
以上、きつい事を書いたが、フリードリンクは種類が多く、本当に美味しかった。他のホテルでは無いサービスだ。清潔な使い捨てスリッパも置いてあるのはうれしい。加湿器のレンタルもとても助かった。
何より安く泊まれたので、全く不満は無い。が・・・いろいろな口コミを無視して受け流しているように感じるのは私だけかな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- スマイルホテル西明石 2013年02月14日 22:30:49
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンにつきましては先日、全館の清掃が完了致しました。お客様にご不便をかけまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の貴重な意見を参考にスタッフ共々反省し、お客様にご快適にご宿泊して頂けるよう務めてまいりたいと思います。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフロント
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
新幹線で行くと、場所が判りづらいけど、なれればすぐ近く。
今回は喫煙室しか空いていなかった。
チェックイン時、和室なら禁煙室が空いていると言われたが、そのまま洋室喫煙室にしました。
消臭剤があったので、思い切り吹いてみましたが、予想以上に臭く、
喫煙室には泊まれないと思いました。
個室の風呂は狭く、シャワーで洗っているとカーテンがひっついて気持ち悪い。
大浴場は21時まで女性用なので、20時到着だと中途半端で行けなかった。
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先日は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
新幹線からの場所が判りづらく申し訳御座いません。
定食屋さんと予備校の間の道を来て頂きましたら一番判りやすい道順となっております。
当日喫煙しか空いていなくて不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
もしご予約される時に喫煙室しかない場合、お電話でお問合せいただきましたら、消臭対応させていただきますので、ご安心下さい。
また大浴場のご利用時間ですが、他のお客様からもご意見いただいておりましてスタッフ全員で検討致しましたが、どうしても変更する事が難しく今まで通りになっております。
ご了承下さい。
誠に申し訳御座いません。
今後とも当ホテルのご利用宜しくお願い致します。