この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食ご満足いただけてよかったです。

更なるサービスを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけまして本当に嬉しいです。

日夜スタッフと話し合いどのようなサービスがお客様に喜んでいただけるか話し合っております。

当ホテルのイチオシフリードリンクは、ジュースやコーヒーなどのドリンクに加えてスープやお味噌汁なども飲み放題となっておりまして、大変ご好評いただいております。

これからも当ホテルを愛していただければ幸いです。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

Ｆｒｏｎｔ

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきまして本当に嬉しい限りです。是非お客様に喜んでいただけるサービスを考案して参りますので今後ともスマイルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

Front

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは姫路や神戸方面にも30分とアクセスが良く、ご旅行の際の基点としてもとても重宝していただいております。

兵庫へのご旅行は楽しめましたでしょうか？
「癒された」というお言葉、本当にうれしく思います。ご家族そろってのご旅行の一助になれたようでなによりでございます。

やはり和室というのは家に帰ったような安心感がありますね。「部屋も明るく、きれい」とお褒めいただき、清掃スタッフも喜びます。

この度は励みとなるコメント、評価本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お布団の件は些細なことでございますが、サービスさせていただきました。喜んでいただけて幸いでございます。
大浴場は次の機会にぜひご利用下さい。
朝食とドリンクの無料サービスはどちらもご好評いただいておりますので、続けていく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、フロントの対応、共にご満足いただけたようで何よりでございます。
ホテル駐車場は9台のみと、数は少ないのですが、近隣にコインパーキングもございますので、便利は良いかと思います。
朝食についてのご指摘ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しての不手際、大変申し訳ありませんでした。
味噌汁が薄かったのは恐らく味噌の残量が少なかった為と思われます。
朝食の前には点検を行うようにしておりますが、至っておらなかったことをお詫び申し上げます。
また、おかずに関してのご指摘ありがとうございます。
朝食スタッフとともに、より良くなるよう心がけていく所存でございます。
大浴場に関してのご指摘もありがとうございます。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。

朝食に関するご意見ありがとうございます。品数が少ない為、切らさないように気を付けていますが今後検討してまいります。

又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

先日は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
時間が遅かった為、大浴場がご利用頂けず、残念です。朝の大浴場のご利用時間に関しまして、今後、スタッフとともに検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、スマイルホテル西明石を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテル　フロントより

先日は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。口コミをご参考にして、当ホテルをお選び頂いて、嬉しいかぎりでございます。
また、ご満足して頂き、良かったです。
また、いろいろ、お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しいかぎりでございます。
今後も、さらにお客様にご満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
パソコンの場所に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております
ホテルフロント

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。朝食は、朝食スタッフの手作りの和食メニューをご用意致しております。今後も日々創意工夫を重ねて参ります。この度は、ご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフロント

先日は、ご宿泊いただき誠に有難う御座います。

フリードリンクは、皆様に大変ご好評頂いております。
今後とも続けて参ります。

又のご利用お待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

無料サービスのご朝食に関しましては、皆様から頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後の検討材料とさせていただく所存でございます。

またご利用いただけます機会がございましたら幸いでございます。
今後とも、スマイルホテル西明石をよろしくお願い申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。

このたびは数あるホテルよりスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルはコンビニも徒歩すぐのところにありますし、その他にも飲食店やドラッグストア、24時間営業のスーパーなど、周辺施設も充実しており、長期滞在のお客様などにも便利な環境となっております。
また、当ホテルのサービスにもご満足いただけたようで、安心致しました。
このようなお客様の声は、私たちの何よりの励みです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルよりスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

立地、大浴場、朝食サービスなどご満足いただけたとのお声を聞くことができ、私も大変うれしい限りでございます。
今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、サービス・設備の充実を目指したいと考えております。

次回もぜひ、当ホテルをご用命くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、大変満足とのお言葉を聞くことができ、大変嬉しい限りでございます。
フリードリンクサービスはみなさまにご好評を頂戴しており、当ホテルの自慢の一つでもあります。もう少しお子様向けのお飲み物などもご用意していれば良かったのですが…お喜びいただけたとのことで安心致しました。

次回もまた、ご家族みなさまでお越し下さいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルより、スマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は当ホテルの立地がお客様のお役に立てましたようで、嬉しい限りです。
お部屋でものんびりお過ごしいただけたとのことで、安心致しました。

当ホテルはJR西明石駅前の好立地で、神戸市中心部へも約20分と大変便利です。
西明石駅は新幹線も止まりますし、姫路方面や淡路島へもアクセスしやすく、観光の拠点としても、隠れた好立地です☆ミ

今後ともみなさまの快適な旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
またのご機会にもぜひご用命くださいませ。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたようで、大変嬉しい限りでございます。
また、「また利用したい」をいうお言葉は私どもホテルスタッフにとって大変励みとなります。

次回も【スマイル】でお会いできる日を楽しみにしつつ、一層のサービス向上に励んで参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食やフリードリンク、客室設備等につきまして、高い評価をいただき、大変嬉しい限りでございます。今後ともよりお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供してまいりたいと考えております。

大浴場につきましては、不安を感じられたとの子とで、申し訳ございませんでした。改めて確認致しましたが、特にフロントから見えてしまうような構造ではないことを確認しております。ご安心下さい。
客室のコンセントにつきましては、ご不便をおかけ致しまして、心苦しい限りです。改善が難しい点ではありますが、貴重なご意見として、今後のホテル運営に活かしてまいります。

たくさんのご意見、ご感想誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は設備の不良で大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。該当の客室をチェックいたしまして、改善いたします。

次回ご来館の際には、このようなことのないよう、万全の準備にてお迎えできるよう努めて参ります。