先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお席では、一日の始まりでもある大切なお時間にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ハード面の為、すぐには改善が出来ませんが朝食内容等でカバー出来るように心掛けて参ります。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR西明石駅より徒歩2分、新幹線西明石駅よりも2分の立地にございまして、繁華街も徒歩圏内の為、ビジネスや観光の拠点と致しまして大変便利かと存じます。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
しかしながら、数ある明石のホテルの中から当館をお選び頂いたのにも拘わらず、お部屋内ではお煙草の臭いで大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃担当者に申し伝え、今後このようなご指摘を頂かないよう、チェック体制を改め、気を引き締めて業務に励み、皆様方に安心且つ快適なひとときをご提供出来ます様取り組んで参りますので何卒ご寛容下さいます様お願い申し上げます。
これからも私共は、お客様より頂戴致しましたご意見、お言葉を真摯に受け止め、常にお客様の目線に立ったサービスを忘れずに努めて参りますので、これからもスマイルホテル西明石をご愛顧頂けます事を心よりお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りはもちろん、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますようスタッフ一同努めさせて頂いております。
当館は、ビジネスやご家族様でのご旅行など日々色々なお客様にご利用頂いております。あるお客様には癒しの時間を、あるお客様には素敵な思い出をと、様々ではございますが、今後も多くのお客様にご満足頂けるご滞在をお届けし、また利用したいというお言葉を沢山頂戴出来ますようこれからもスタッフ一同努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR西明石駅より徒歩2分、新幹線西明石駅よりも2分の立地にございまして、繁華街も徒歩圏内の為、ビジネスや観光の拠点と致しまして大変便利かと存じます。
私共は、日頃よりお客様にいかに快適なひとときをお過ごし頂けるかを考え業務に励んでおります。
これからも、お越し頂けます皆様方にスマイルホテル西明石ならではのサービスをご提供し、ご自宅で寛がれているのと同じような空間作りが出来ますよう努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に快適で素敵なご滞在をお届け出来ますよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご利用につきましては、お客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
今後も、私共は小規模ならではの細やかな心配りと、温かい雰囲気を大切にし、皆様を笑顔でお迎え致して参りますので、これからもスマイルホテル西明石をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。



スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご滞在につきましてはお客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
これからも、お越し頂けます皆様方にスマイルホテル西明石ならではのサービスをご提供し、ご自宅で寛がれているのと同じような空間作りが出来ますよう努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

過日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
折角、数ある明石のホテルの中から当館をお選び頂いたのにも拘わらず、バスルーム内のシャワーカーテンでは大変ご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃担当者に申し伝え、今後このようなご指摘を頂かないよう、改めて気を引き締めて業務に励み、皆様方に安心且つ快適なひとときをご提供出来ます様取り組んで参りますので何卒ご寛容下さいます様お願い申し上げます。
また、ご朝食内容ではお客様にご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
スマイルホテル西明石は昨年１０月にリブランドオープンさせて頂き、『快適におくつろぎ頂ける』をコンセプトとしてお客様皆様方のおかげでもうすぐ１年目を迎えさせて頂ける事となりました。今後も引き続きスタッフ一同日々精進し、努めて参りますので、誠に勝手ではございますが再びお越し頂けます事を切に願っております。

スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご滞在につきましてはお客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も皆様に心地よいひとときをお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会にも是非スマイルホテル西明石にご宿泊賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

いつもスマイルホテル西明石を、ご贔屓頂きまして誠に有難うございます。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
クオカード付プランは、特に現在ビジネスマンのお客様にご好評頂いております。全国のコンビニエンスストアでお使い頂ける事から人気のプランでございます。
これからも、お越し頂けます皆様方にスマイルホテル西明石ならではのサービスをご提供し、ご自宅で寛がれているのと同じような空間作りが出来ますよう努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお席では、一日の始まりでもある大切なお時間にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ハード面の為、すぐには改善が出来ませんが朝食内容等でカバー出来るように心掛けて参ります。
今後も私共は、皆様にスマイルホテルグループでなければいけないとおっしゃって頂き、唯一無二の存在となれますよう、スタッフ一同努力致して参りますので、引続きスマイルホテル西明石をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食におきましては、朝の貴重なお時間にご不快なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今後このような事がないように、十分にスタッフの指導して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。大浴場の件につきましては、今後の検討材料とさせて頂きますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
また、この度頂戴致しましたご意見は、私共の大切な糧となり、更なるホテルサービス向上へと繋がります。一人でも多くの方々から満足頂いたお声や笑顔を頂戴出来ます様、従業員一同が一体となり更なるサービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜わります様お願い申し上げます。また、お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げまうす。
クオカード付プランは、特に現在ビジネスマンのお客様にご好評頂いております。全国のコンビニエンスストアでお使い頂ける事から人気のプランの為、今後も継続してご利用頂けるようにして参ります。
今後も、お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同向上心を持ってサービス、設備の向上に励んで参りますので、引続きスマイルホテル西明石をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の照明の件では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の構造上すぐには改善が出来ません事お許し下さいませ。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、ご不憫をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
私共は、お客様に気持ち良くご利用して頂けるよう心からのおもてなしと、細やかなサービスをお届けできますよう日々心掛けております。この度は、ご滞在が素晴らしいものとなりますようお手伝いをさせて頂けた事を大変光栄に思います。
当館では、ビジネスやご家族様でのご旅行など、日々色々なお客様にご利用頂いております。あるお客様には癒しの時間を、あるお客様には素敵な思い出をと、様々ではございますが、多くのお客様にご満足頂けるスマイルをお届けし、また利用したいという気持ちになって頂けますようこれからもスタッフ一同努めて参りたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご滞在につきましてはお客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のチェックイン時、スタッフのご案内不足、客室担当者の確認業務を怠った為、ご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘を受けぬよう、いかにしてお客様に快適にご利用頂けるかを見つめ直すと共に、スタッフ一同改めて気を引き締めて業務に励んで参る所存でございます。
これからも私共は、お客様より頂戴致しましたご意見、お言葉を真摯に受け止め、常にお客様の目線に立ったサービスを忘れずに努めて参りますので、これからもスマイルホテル西明石をご愛顧頂けます事を心よりお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　　柳瀬　剛士

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご滞在につきましては、お客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
今後も、お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同向上心を持ってサービス、設備の向上に励んで参りますので、引続きスマイルホテル西明石をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル西明石　柳瀬　剛士

先日は、数ある明石の中よりスマイルホテル西明石にご予約を頂戴致しまして誠に有難うございました。
しかしながらこの度のご予約時におきましては、大変不愉快な思いにさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。私共の初歩的な予約確認のミスにより、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事をもう一度お詫び申し上げます。今後このようなご指摘を受けぬよう、スタッフ全員に徹底した予約管理を行うよう、日々指導して参りますので、この度の件何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
スマイルホテル西明石は昨年１０月にリブランドオープンさせて頂き、『快適におくつろぎ頂ける』をコンセプトとしてお客様皆様方のおかげでもうすぐ１年目を迎えさせて頂ける事となりました。今後も引き続きスタッフ一同日々精進し、努めて参りますので、誠に勝手ではございますが再びお越し頂けます事を切に願っております。

スマイルホテル西明石　柳瀬　剛士

先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございホテル名同様スマイルなサービスを
目指し向上をはかります。