スマイルホテル西明石のクチコミ･お客さまの声

駅からも近く、ホテルの廻りには飲食店、コンビニもあり便利な立地でした。ホテルの方も部屋、サービス共に満足できるものでした。また、明石方面へ出張の際は宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

金額から考えれば満足なのしょうね。しかし、本来はもう少し朝食等にももう一品のような心配りがほしかった。それと、大浴場有とありましたが、男女交代制のため男性がはいれるのが遅かったのが不満でした。

宿泊年月

2009年11月

西明石地区は古いホテルが非常に多く、このホテルは２００２年のオープン時によく利用していました。そして今回久しぶりに利用しました。
朝食もその当時は、ロールパンとコーヒーとオレンジジュースとカットオレンジしかありませんでしたが、今はおにぎりやクロワッサンとかが入り朝食も多少改善されていたので良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

ビジネスホテルのユニットバスではくつろがないので、大浴場付きのビジネスホテルを希望して、このホテルにしました。
駅すぐで立地は抜群でした。部屋に入った時、アメニティーが歯ブラシしかなかったので、少しあせりましたが、大浴場に行くと全て揃いました。ホテルの案内とかを読めば書いてあったのでしょうが、もっとわかり易く「アメニティーは大浴場で！」等有れば尚良かったと思います。

宿泊年月

2009年10月

新幹線の駅からも在来線の駅からも近くて立地条件は良かったです。大浴場の入浴時間が男湯は２４時までなのでホテルに帰ってからも大浴場に入ることができました。インターネットの接続環境は実験中（？）ということで、つながったりつながらなかったり、途中で切れたり、とても不安定なＬＡＮ環境でした。このホテルの回線は天下のＯＣＮでしたが、有線ＬＡＮがこんなに不安定だったのは少しがっかりでした。
フロントの対応は親切で好感が持てました。

宿泊年月

2009年10月

予約時喫煙室しか空いておりませんでしたが、チェックイン時変更依頼したところ、変更していただけました。

宿泊年月

2009年09月

部屋のお風呂は狭かったですが、1階の大浴場は気持ちよく入れました。

宿泊年月

2009年10月

料金が安いので出張に利用しています、朝食付きなのがありがたいです。

宿泊年月

2009年09月

朝ごはんはゆっくり食べられましたが、メニューは限られています。

宿泊年月

2009年09月

これまで西明石は何度か宿泊しましたが、こんなホテルがあるとは気付きませんでした。

値段が値段なので、豪華サービスは期待していませんが、インターネットが快適につながったのはありがたかったです。近年は「ネット可」というところが増えていますが、必ずしも快適につながらず、結局持参のPHS経由でつなげることも多いのです。サラリーマンにとってビジネス出張ではネット接続は必須ですから。

歯ブラシやひげそりが見つからなかったので、そういうホテルかと思ったのですが、あとからネットで確認すると、部屋に用意されているような記述があります。たまたま切れていただけだったのでしょうか？　コンビニで買うと意外に高くついて、せっかく部屋が安いのにその意味が半減してしまうので、ないならないで持参しますので、はっきり書いておいていただけるとありがたいと思います。


いずれにしても、おおむね満足しましのたで、次回はまた利用しようと思います。

宿泊年月

2009年07月

急な出張で当日の予約でしたが、空いていて助かりました。２回目の利用でしたが、遅くチェックインしたので、ホテル周辺の街並みを探索する時間が無く残念でした。食事は周辺の食堂も空いていましたが、コンビニ利用で軽くすませてしまいました。６階の部屋で隣のビルより高いところでしたので、窓からは周辺の様子が見えました。前回は４階で隣のビルが邪魔でした。

宿泊年月

2009年09月

新幹線・在来線ともに近く便利でした。
西明石のホテルの中では新しく、価格もリーズナブルな上、朝食も付いておりよかったです。

宿泊年月

2009年08月

駅からも近く、周りにコンビニや100円ショップがあり便利です。また、フロントの方にも、急な要望（禁煙を喫煙）に対応して頂き、満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 【禁煙室】

宿泊年月

2009年08月

朝食におにぎりもパンもあって良かったです。部屋もきれいにしてあって快適に過ごせました。

宿泊年月

2009年08月

8月10日月曜日に宿泊しました。受付の対応は特に問題はありません。17時～22時だったか、１Ｆの食堂コーナーでコーヒーのセルフサービスがあったようですが、使用しませんでした。コーヒーサービスは、記載があったと思いましたのでお好きな方は利用したらお得です。５Ｆの部屋でしたが、窓からの景色は見晴らしの悪い場所でしたのでちょっと残念という感じ。特に不満ということではありません。朝の朝食無料サービスはパンが５～６種類あって好きなものを食べられるのでよかったです。ゆで卵とマカロニサラダがありました。飲み物は、コーヒー、オレンジジュースなどがありました。ヨーグルトもありました。和食派の方は、残念ですがご飯がありませんでした。曜日で違うのかは不明です。部屋の備品では、歯ブラシがあるのみで、かなりコストダウンしています。髭そり、などはありませんでした。ドライヤはあります。トイレがウォシュレットであったことが選定の１つの条件でした。

宿泊年月

2009年08月

【良い点】
１）駅から近くて便利です。
２）西明石としては比較的新しい方のホテルです。
３）大きなお風呂もあり、時間のあるときには、24時までですが入れます。
　　(男女入れ替え制のようで、女性が多いときは、時間帯が女性優先になると書いて
　　ありましたがが、まずないでしょう）
４）コンビニや日用雑貨など、周りに色々店があり便利です。
【改善依頼】
１）喫煙室しか空いておらず、喫煙室にしたが、かなりタバコくさかった。ファブリーズ
　　するとか、もう少しなんとかならないか？と思う。
　　(近くの店に行って、携帯の消臭スプレー買って対応した）
２）西明石の電車の時刻表（カードタイプ）が切れており、冊子の時刻表を見て欲しいと
　　言われたが、ほとんどの人は西明石駅(山陽本ｏｒ新幹線）しか見ないのだから、
　　西明石のページにタグ貼っとくとか、配慮をお願いしたい。

宿泊年月

2009年08月

８月４日に利用しました。
禁煙室の予約で、部屋に入ったときは良かったのですが、エアコンを入れたらタバコの煙の臭いが猛烈に噴出しました。
暑いので一晩中窓を開けて過ごしました。
禁煙室というのは、灰皿を置いていない部屋ということみたいです。
禁煙室を予約される方、だまされないように。

宿泊年月

2009年08月

シャワーとあびようと洗面室のドアとあけたら前日泊まられた方のタオル一式が床においてありました。掃除の方が忘れたのだと思いますが、ほんとに掃除をされたのか、使用するのをためらいました。

宿泊年月

2009年07月

大浴場は気持ちよかったです。

宿泊年月

2009年07月

部屋はきれいで良いと思いました。しかしユニットバスが狭く体を洗うときにカーテンと壁にあたりました。
朝食は無料なのでこんなものかーといった感じですが、おにぎりがあって、もちもちして美味しかったです。
地方に行けば朝食は豪華で、広くてきれいなホテルでも5000円を切るホテルはざらにあるので、値段はなんとも言えません。

宿泊年月

2009年06月