総合2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月08日 22:38:42
-
残念ながら、金額に見合うサービスとは思えませんでした。
水回りには水垢やカビがあり、部屋の湯呑みには前の方の使用後と思われる茶渋が付いていました。朝食も、堂々と無料とうたうには、内容が粗末。看板に偽り有りです。
県外から長時間運転をしてくれた友人にも、申し訳ないことをしたと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル西明石 2010年11月25日 08:25:19
-
先日は、御利用頂きまして誠にありがとう
ございます。お客様にご迷惑をおかけし深く
お詫び申し上げます。
お部屋に関しまして至急メイクを指導し改善
をはかり・実行致します。
朝食に関しましても創意・工夫をおこない
少しでも向上出来ますよう努力実行致します。
最後に再度お詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合5
lightman5009さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- lightman5009さん [30代/男性] 2010年11月06日 12:52:22
-
駅から近くとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル西明石 2010年11月25日 08:17:39
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館は、西明石駅より徒歩2分
と便利な場所にございます。
神戸・姫路の中間に位置し観光・ビジネス
に適しております。今後共ご利用頂けますよう
従業員一同お待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 18:26:33
-
11㎡ゆえ部屋は確かに狭いです。ほとんどベッドのみです。でもこの値段でカップル(2人)宿泊できたのは最高!リーズナブルです。パンとコーヒーだけでなく,ご飯やサラダ,味噌汁もセレクトできるコンチネンタルスタイルのモーニングはGoodです。部屋が過去のタバコ臭が残っている点を除けば,寝るだけなら全然OKです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 08:42:58
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。タバコの臭いに関しまして
ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
お部屋の方に消臭スプレーをご用意しておりますが、チェックがゆき届かずお詫び申し上げます。
今後の客室管理の一環とさせて頂きます。
今後ともご利用頂けますよう従業員一同お待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】
総合4
にゃ~☆にゃ~さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- にゃ~☆にゃ~さん [40代/女性] 2010年10月31日 19:55:37
-
<いいところ>
・南側の部屋からは明石海峡大橋が見える。
・部屋のキーはペラペラのカードなので、持ち歩くのにかさ張らなくて、連泊には嬉しい。
部屋はシングルにしては広めで、ベッドも普通のシングルベッドよりは大きい。
デスクには明るいライト、ドライヤー、LANの口が備え付けられている。
アメニティのブラシ・歯ブラシは取手の形状が握りやすい。
ティーパック、カミソリ、タオル地スリッパは部屋にあり、コットンセット、ターバン、ボディタワシはフロント横に置いてある。
・ベッドの枕は、高めのものと低めのものが二つ置いてある。
ポットは1L沸かせるのでありがたい。リセッシュ、冷蔵庫も活用できる。
姿見は無いが、デスクに大きな鏡があるので、不自由はしない。カバン置きもある。
椅子はキャスターが付いていて使いやすかった。
・朝食は6:30~無料で食べられる。
パン、ヨーグルト、サラダ、ご飯、味噌汁(わかめと麩)、ゆで卵、おかず、ふりかけ。
・飲み物(コーヒー3種、オレンジジュース、お茶、コーンスープ、オニオンスープ、
ポテトスープ、味噌汁)は、24時間自由に飲める。
しかし、「オレンジ100%」と「爽健美茶」の表示は微妙。
サーバーから、水が3分の1ぐらい出てくるので、オレンジとお茶だけでなく、スープや味噌汁(具なし)も味が薄い。
ブレンドコーヒーも味が薄いので、エスプレッソと混ぜると丁度良い濃さになる。
・大浴場は、17:00~21:00が女性、それ以降23:00までと早朝が男性用になる。
・すぐ近くに、100円ショップ、ドラッグストア、かまどや(弁当)、
コンビニ(サークルKサンクス)があってとても便利。
<気になったところ>
・初日、お茶セットのトレー内に短い髪の毛が2本入っていた。
清掃後のチェックをちゃんとしていないのではないか。
<改善して欲しいところ>
・朝食は、早朝の出勤だと食べられないので、
せめて5:00からパンとヨーグルトぐらいは食べられるようにして欲しい。
→口コミの翌日、5:00に朝食が食べられるようになっていた。
<注意事項>
・駅から歩いて2分ぐらいだが、エレベーターが1基しかないので、
ホームまで5分は見ておいた方が良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 08:17:56
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありうがとう
ございます。髪の毛に関しまして深くお詫び
申し上げます。至急対処・改善致します。
朝食に関しましても気転が、利かず誠に
申し訳ございません。パン・コヒーなど一部
の物で宜しければ早朝からでもご用意致します。
これに懲りず今後共当館を宜しくお願い申し上げ
ます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
dtsuさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- dtsuさん [40代/男性] 2010年10月31日 19:08:56
-
駅から近く 大浴場も完備されて この料金なら満足できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 07:08:42
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館は、西明石駅より徒歩2分
の場所に位置し観光・ビジネスのご利用に
便利な場所にございます。
大浴場以外にもご満足頂けますよう。
24時間無料のドリンクサービスもおこなって
おります。今後ともご利用頂けますよう
従業員一同お待ちも申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
楽天ファン3983さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 楽天ファン3983さん [40代/男性] 2010年10月31日 17:01:52
-
リフォーム間もなく大変清潔できれいな和室(2部屋)。お風呂(ユニットバス)も広く、洗面所が2か所付いて家族での使用に便利。気持良く滞在できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 08:08:32
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして
深く感謝を申し上げます。
当館のサービスの一環としまして朝食・ドリンク
の無料サービスをおこなっております。
また大浴場も完備しております。
次回もご利用頂けますようスッタフ一同お待ち
申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【最大4名様まで】和室ルーム ホテルに1室のみの特別部屋☆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 22:32:41
-
安く泊まれて、値段に見合った感じだった。
静かに休むことができてよかった。
ただ、風呂が狭く、近くに飲食店が少なかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 07:13:01
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館は、大浴場を完備し
少しでもお疲れが、とれますよう大浴場の
サービスをおこなっております。
次回ご利用の際には、大浴場を御利用下さい
ませ。またのお越しをお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 09:54:59
-
バスルームの排水溝が臭っていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 07:03:03
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。排水口に関しまして大変失礼
致しました。お客様に不愉快な思いをさせて
しまい深くお詫び申し上げます。
至急点検し対処致します。これに懲りず
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】
総合4
-きぃ-さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- -きぃ-さん [20代/女性] 2010年10月25日 22:55:38
-
とても大満足で泊まらせていただきました!
まず、チェックインが深夜になっても大丈夫なところが助かりました。
部屋も清潔で、気持ちよく使わせていただきました。
朝食は、外食したので、わかりません。
全体的に、特に不満な点はなかったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年11月23日 06:59:26
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。ご朝食は、簡単な軽食になりますが、無料サービスにて和・洋食をご用意して
おります。又24時間無料のドリンクサービス
もおこない お客様に少しでも満足頂けますよう
日々サービス向上を推進しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハロウィンプラン】その名もかぼちゃ~♪【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 20:36:35
-
従業員さんの接客がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年10月29日 01:50:47
-
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとう
ございます。次回もお客様にお越し頂け
ますよう。フロントでの笑顔サービスを
大切にしお客様に少しでもご満足頂けますよう
日々向上をはかる所存でございます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント係り 藤原
- ご利用のお部屋
- 【【最大4名様まで】和室ルーム ホテルに1室のみの特別部屋☆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 19:37:22
-
何度も利用してますが、初めて「苦情」と言える様な事がありました。シャワーを浴びようとしたら、ボティーソープが切れてました(><)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年10月29日 01:34:32
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。シャンプーに関しまして
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません
お客様のお疲れのところ不愉快な気分に
させてしまい深くお詫び申し上げます。
至急メイクに指導をはかり改善をはかり
ます。又徹底指導致します。
フロント係り 藤原
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 21:47:42
-
このコストでこれだけのパフォーマンス!
文句なしに素晴らしいですね。
またお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年10月29日 01:28:57
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。宿泊代だけではなく
お簡単な軽食ですが、ご朝食を無料サービスで
ご提供致しております。又24時間のドリンク
サービスもおこなっております。
客様に少しでもご満足頂けますよう日々
サービスの向上に励む所存でございます。
今後共当館を宜しくお願い申し上げます。
フロント係り 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月21日 23:12:07
-
屋号が変わって初めて利用しましたが、設備もサービスも文句なしでしたね。
また今後利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年10月29日 01:13:34
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。2月1日よりホテル名が
スマイルホテルと変わっております。
ホテル名が変わりましたが、お客様に
魅力あるサービスを提供出来ますよう
日々向上をはかる所存でございます。
今後とも当館をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
フロント係り 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 01:44:42
-
連休期間中にもかかわらず、格安の値段で宿泊でき、さらに朝食無料、大浴場の無料利用、24時間無料ドリンク等もついており大変よかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年10月29日 01:02:58
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。朝食に関しまして無料ながら
少しでもお客様に満足頂けますよう和食
洋食メニューをご用意しております。
今後更なる改善をはかり朝食・ドリンク
サービスの向上をはかる所存でございます。
今後共当館を宜しくお願い申し上げます。
フロント係り 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】
総合4
shimiki5555さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- shimiki5555さん [40代/男性] 2010年10月11日 16:21:16
-
対応も良く、印象が良かった。
ただ、自動販売機の横にある乾燥機が回っていると、その階すべてが乾燥機の生暖かい空気になっており、あまりいい印象ではなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年10月29日 00:57:22
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。乾燥機の件に関ししまして
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後喚起等の改善をはかり対処致します。
次回もご利用頂けますよう日々改善等を
はかる所存でございます。
フロント係り 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月03日 19:02:33
-
いつも安くお世話になっています また利用させていただきます
【ご利用の宿泊プラン】
☆突然のサプライズ☆【SHOOTING STAR PLAN(流れ星)】☆【朝食無料】
【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル西明石 2010年10月08日 03:38:19
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声にご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
料金だけではなく少しでもお客様にご満足頂けますよう朝食メニューの向上・笑顔でのお出向かい
など今後お客様にご利用頂けますよう日々努力する所存でございます。今後ご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆突然のサプライズ☆【SHOOTING STAR PLAN(流れ星)】☆【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】
総合3
スーパーペガサスさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- スーパーペガサスさん [30代/男性] 2010年10月03日 08:19:12
-
西明石駅から徒歩3分ですので立地は最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル西明石 2010年10月08日 01:36:37
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、西明石駅より徒歩2分、
新幹線西明石駅からも近く大変便利な立地にございます。神戸・姫路にも近く観光・ビジネスに適しております。
次回もご利用頂けまうよう従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 藤原
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
ma~2~さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- ma~2~さん [40代/男性] 2010年10月01日 23:09:04
-
出張で利用しました。駅から近くて大変便利です。ゆっくりできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル西明石 2010年10月02日 15:00:05
-
先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR西明石駅より徒歩2分、新幹線西明石駅よりも2分の立地にございまして、繁華街も徒歩圏内の為、ビジネスや観光の拠点と致しまして大変便利かと存じます。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き 【夏のタイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
mu1966さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- mu1966さん [40代/男性] 2010年09月29日 09:28:55
-
朝食事に土曜日であったのもあって、混雑しかけたのが残念。
しかし、お風呂も入りこの価格であればベストでまた機会があれば利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル西明石 2010年10月02日 14:49:07
-
先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお席では、一日の始まりでもある大切なお時間にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ハード面の為、すぐには改善が出来ませんが朝食内容等でカバー出来るように心掛けて参ります。
今後も私共は、お越し下さいます皆様方に心からのおもてなしと笑顔で、明石での滞在が良きものとなりますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き 【夏のタイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
総合4
マサキング3821さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
10月4日に宿泊しました。駅から近くて良かったです。
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先日は、ご利用頂きまして誠にありがとう
おざいます。当館は、12月~行なわれます
ルミナリエの最寄駅元町駅よりJR快速電車で、
20分と大変便利な立地にございます。
また姫路城にも電車で20分と冬休み・卒業旅行
に敵しております。どうぞご利用下さいませ
フロント係