過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

この度はお忙しい中ご意見のご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にとって便利で過ごしやすいホテルづくりに努めて参ります。

お客様とまたお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　勝浦

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の記載に関しまして、混乱させてしまったことお詫び申し上げます。現在は日替わり丼定食を500円にてご提供いたしております。
大浴場はご利用時間の制限の関係でご不便をおかけして申し訳ございません。
コインランドリーは6階にございまして、洗濯機と乾燥機を各2台設置しております。また大浴場にも洗濯機と乾燥機各1台設置しておりますのでそちらもご利用くださいませ。
自動販売機は1階と6階にございますが、酒類の販売はフロントにて承っております。
お部屋のコンセントに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。フロントでは延長コードの貸し出しを行っておりますのでよろしければご利用くださいませ。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋の清掃には日ごろから気を配っておりますが、今一度清掃内容の見直しを図りたいと思います。

接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります。また、より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。

また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル西明石　フロント

過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様にお楽しみいただけるご朝食をご提供できるよう、努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル西明石　フロント

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はJR西明石駅東口より徒歩二分の場所にございまして、大阪・三宮・神戸・姫路などJRの各主要駅へのアクセスもとても便利な立地となっております。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
いただきましたお言葉を励みにこれからも精一杯精進してまいります。
また西明石へお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル西明石　フロント

先日は、スマイルホテル西明石をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食もご利用頂きまして、ありがとうございます。朝食に関しまして、お客様よりいろいろご意見頂戴いたしております。今後、朝食スタッフさん含めまして、メニュー内容を検討していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見賜りまして、ありがとうございます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル西明石　フロント

先日は、スマイルホテル西明石をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、大浴場もご利用頂きまして、ありがとうございます。また、シャワーも洗い場が３人分しかなく、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。。
只今、もう一か所の洗い場の所の部品を探しております。ご不便お掛けしますが、今しばらくお待ちくださいませ。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル西明石　フロント

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内が至らずご不便をおかけする事となり申し訳ございません。
再度スタッフ全員に周知、ご案内の徹底を行ってまいります。
またご朝食につきましては、食材ロス削減の為現状でのご提供となっておりますが、今後メニューの改善も含め検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

スマイルホテル西明石　フロント

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場と朝食に関しまして
大浴場は女湯男湯入れ替え制となっているため、ご利用時間に制限が発生していることお詫び申し上げます。
朝食に関しましてはお客様のご要望にお応えできるように改善に努めて参ります。
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

森田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見ありがとうございます。朝食のスタッフに量を減らしたり増やしたりする場合はお声をかけて頂きましたら対応させて頂いております。
喫煙スペースがないことに関しまして申し訳ございませんが立地によりスペースがないのでご了承くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

地主

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場と朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場は女湯男湯入れ替え制となっているため、ご利用時間に制限が発生していることお詫び申し上げます。
朝食に関しましてはお客様のご要望にお応えできるように改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中スマイルホテル西明石をご利用いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

地主

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
立地、コスパ面などに対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては飲食店でご提供されている内容には及ばないとは思いますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容でご提供できるよう今後、改善していく予定でございます。

スマイルホテル西明石　澤田

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃には日ごろから気を配っておりますが、今一度清掃内容の見直しを図りたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宮西

先日は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはより良いものにできるようできるようご検討させていただきます。

お部屋に設置してある目覚まし時計に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようスタッフ一同改めてお部屋の管理など、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

スマイルホテル西明石　澤田

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様より頂いておりましたご質問への返信がなされていなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
スタッフへの指導は勿論、メールの見落としを防ぐ為にメールソフトの設定を変更したりと今後同様の問題が発生しないように対策を講じさせて頂きましたので、もし、再度お越しいただく事がございましたら、スタッフ一同誠心誠意接客させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

北川

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の件につきまして
コロナの影響で当ホテルでもサービスに制限がかかり、お客様へご不便をおかけしていると自負しております。

しかしコロナ影響も波が過ぎている状況でございますので。お客様の意見を取り入れ、今後のサービス向上に尽力致します。

フリードリンク提供は15：00から24：00まで
ご利用いただけます。

また西明石へお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮西

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
駐車場料金につきましては、ご希望に添えれるか
確約致しかねますが、お客様の意見を受け止め、サービス向上に尽力致します。

また西明石へお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮西

過日はスマイルホテル西明石をご利用下さり誠に有難うございます。
また、お帰りいただいてからも貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
お風呂場につきましては大変ご不便をおかけしました。
1階フロント前に大浴場もございますので、次回当ホテルにお越しの際は是非、ご利用のください。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮西

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
森田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館はJR西明石駅 東口より徒歩2分の場所にございまして大阪・三宮・神戸・姫路などJRの各主要駅へのアクセスもとても便利な
立地となっています。また、ホテル周辺にはスーパー・100円ショップ・薬局などの店舗も充実しており、ご滞在のお客様には大変便利だとご好評いただいております。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
森田

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃には日ごろから気を配っておりますが、今一度清掃内容の見直しを図りたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。 根岸