この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

森田

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場と朝食に関しまして
大浴場は女湯男湯入れ替え制となっているため、ご利用時間に制限が発生していることお詫び申し上げます。
朝食に関しましてはお客様のご要望にお応えできるように改善に努めて参ります。
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

森田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

森田

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお困りの際にお役に立てて大変嬉しく思います。
また西明石にご宿泊される際は是非スマイルホテル西明石をご利用くださいませ。

スマイルホテル西明石　澤田

先日はスマイルホテル西明石にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お手頃な価格でお客様からご好評をいただけまして
大変うれしい限りでございます。

お客様からの評価を大切にし、スタッフ一同精進してまいります。

またご利用される機会があればぜひスマイルホテル西明石にお越しくださいませ

スマイルホテル西明石　澤田

過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
TVのご案内につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急に改善をいたします。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

ご朝食をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、メニューの改案も進めていきます。

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださり大変感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル西明石　勝浦

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様より頂いておりましたご質問への返信がなされていなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
スタッフへの指導は勿論、メールの見落としを防ぐ為にメールソフトの設定を変更したりと今後同様の問題が発生しないように対策を講じさせて頂きましたので、もし、再度お越しいただく事がございましたら、スタッフ一同誠心誠意接客させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

北川

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
感染拡大防止という観点から、昨年よりプレート形式でのご朝食を採用させて頂いており、
現在は日替わり丼定食を500円にてご提供いたしております。
今後も安心してお楽しみ頂けるご朝食をご提供できるよう、スタッフでご意見を共有し努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
森田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の件につきまして
コロナの影響で当ホテルでもサービスに制限がかかり、お客様へご不便をおかけしていると自負しております。

しかしコロナ影響も波が過ぎている状況でございますので。お客様の意見を取り入れ、今後のサービス向上に尽力致します。

フリードリンク提供は15：00から24：00まで
ご利用いただけます。

また西明石へお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮西

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります。また、より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。
当館はJR西明石駅 東口より徒歩2分の場所にございまして、
大阪・三宮・神戸・姫路などJRの各主要駅へのアクセスもとても便利な
立地となっています。また、ホテル周辺にはスーパー・100円ショップ・薬局などの店舗も充実しており、ご滞在のお客様には大変便利だとご好評いただいております。
また西明石にお越しの際は、お仕事やご旅行の宿としてスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

森田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

森田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館はJR西明石駅 東口より徒歩2分の場所にございまして大阪・三宮・神戸・姫路などJRの各主要駅へのアクセスもとても便利な
立地となっています。また、ホテル周辺にはスーパー・100円ショップ・薬局などの店舗も充実しており、ご滞在のお客様には大変便利だとご好評いただいております。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
森田

過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのご意見をお寄せ下さり大変嬉しく思います。
また西明石にお越しの際は是非スマイルホテル西明石をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝浦

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに関しても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
価格に関しまして、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
ご朝食もご満足いただけた様で嬉しく思います。
価格以外の点も気に入っていただけるよう、よりよいホテルづくりに努めて参りますので、今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
また西明石にお越しの際は、ぜひスマイルホテル西明石をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

池永

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

森田

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは、近隣にコンビニや居酒屋も多く、立地に関しまして大変ご好評いただいております。
コインランドリーや大浴場など、当ホテルのサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、お客様にご満足頂けるものを提供出来ず、申し訳ございません。お客様の声も参考に、改善していけたらと思います。
次回西明石にお越しの際も、スマイルホテル西明石をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

池永

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります.
ウェルカムドリンクにつきましては1つしかご利用出来なく不便おかけしてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
立地につきましては近隣に飲食店やコンビニ、スーパーマーケットなど立地に関しましてお客様にもご好評いただいております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。

森田

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル西明石をお選び下さり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
館内の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、館内美化に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

勝浦

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もよりよい接客を心掛けて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

池永

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴場のボディーソープに関しまして、ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事のないよう、確認の方を徹底して参ります。
これに懲りず、またスマイルホテル西明石ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

池永