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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.16
  • 立地3.98
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.71
  • 食事2.77
宿泊年月
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473件中 41~60件表示

風呂4

ryuryu19760101さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

ryuryu19760101さん [40代/男性] 2023年06月28日 05:58:42

フロントが丁寧でした。
部屋はコンパクトですが、ベッドが広く、過ごすのにちょうど良い間取りでした。
駅からも近く、ビジネス利用にはちょうど良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル西明石 2023年06月28日 06:48:19

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります。また、より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。
当館はJR西明石駅 東口より徒歩2分の場所にございまして、
大阪・三宮・神戸・姫路などJRの各主要駅へのアクセスもとても便利な
立地となっています。また、ホテル周辺にはスーパー・100円ショップ・薬局などの店舗も充実しており、ご滞在のお客様には大変便利だとご好評いただいております。
また西明石にお越しの際は、お仕事やご旅行の宿としてスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

森田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

ねここねこ2011さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

ねここねこ2011さん [70代/女性] 2023年05月10日 20:15:39

夫が利用しました。私も旅行した時スマイルホテルを利用したことがあり、宿泊費のわりに快適で夫にも勧めました。清潔感があり気持ちよく滞在できました。コスパがいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル西明石 2023年05月10日 21:30:22

過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのご意見をお寄せ下さり大変嬉しく思います。
また西明石にお越しの際は是非スマイルホテル西明石をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 勝浦

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得に連泊!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

Stileliberoさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

Stileliberoさん [40代/男性] 2023年03月26日 00:37:34

出張で年に数回お世話になっています。

【長所】
JR西明石駅から徒歩3分弱、すぐ近くにコンビニ・ドラッグストア・居酒屋等があり便利、清潔な部屋、コインランドリー有り、漫画コーナーあり、男性用大浴場あり、閑静、フリードリンクあり、チェックイン・アウト前後の荷物預かり無料、など。

【短所】
以前は朝食がパン・サラダ等の軽食ビュッフェだったのが、今は日替わりの丼モノ(親子丼、カレー等)一種類のみになってしまったのが、コロナの影響かとは思いますが少し残念です。

全般的には満足しているので、今後も出張の際は利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル西明石 2023年03月26日 12:59:25

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは、近隣にコンビニや居酒屋も多く、立地に関しまして大変ご好評いただいております。
コインランドリーや大浴場など、当ホテルのサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、お客様にご満足頂けるものを提供出来ず、申し訳ございません。お客様の声も参考に、改善していけたらと思います。
次回西明石にお越しの際も、スマイルホテル西明石をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

池永

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 11:39:47

大浴場いいですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル西明石 2023年01月21日 22:03:12

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、ご利用可能時間は20:15~25時まで、ご利用の人数制限は解除されております。また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
                  宮西

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

mikera3332さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

mikera3332さん [50代/男性] 2022年11月12日 11:20:59

駅から近く、いいところでした。大浴場も疲れが取れて助かりました。チェックアウトの後、ロビーの端でネットな繋がせてもらってお昼まで仕事させてもらい大変助かりました。ありがとうございました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル西明石 2022年11月12日 15:57:16

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場もご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
池永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 07:08:52

1006号に泊めて頂きました。
とてもゆったり過ごすことが出来ました!
ぜひまた利用させて頂ます(^_^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル西明石 2022年08月01日 11:38:10

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきました事にも御礼申し上げます。
ご宿泊に対し、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北川

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 00:03:51

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル西明石 2022年05月12日 15:46:48

過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様に安心で快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

竹下

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

しゅう3004さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

しゅう3004さん [50代/男性] 2022年05月10日 07:29:57

受付の方には気持ちよく迎えていただき、満足しています。また次回利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル西明石 2022年05月11日 21:21:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を励みにし、これからもお客様に心地よくお過ごしいただける様、誠心誠意努めて参ります。
今後も、スマイルホテル西明石のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
池永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

ふくひなりんさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

ふくひなりんさん [40代/女性] 2022年05月01日 06:41:50

もっと駐車場があると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル西明石 2022年05月04日 21:15:31

過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さり併せてお礼申し上げます。
当日は敷地内にご駐車ができなかったようでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当ホテルは平面駐車場3台分に加え、6台分の立体駐車場をご用意しております。
お電話でのご予約制となっておりますのでご予定がお決まり次第お早めのご予約をお勧めいたします。
恐縮ではございますが、また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
勝浦

風呂4

yasuo1009さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

yasuo1009さん [50代/男性] 2022年04月22日 18:55:06

コスパが良く大浴場もあって
大満足でした
また機会があれば利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル西明石 2022年04月28日 00:06:00

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館についましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、その際は是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

mebaru_chanさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

mebaru_chanさん [50代/男性] 2022年04月10日 22:34:03

部屋に前の方のレシートがおちていた。古いけど、お値段はリーズナブル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル西明石 2022年04月12日 08:48:50

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。併せて貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃に関しましてご指摘を頂戴し大変恐縮でございます。
日ごろから清掃に気を配っておりますが、より一層注意を払いお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 00:27:16

大浴場があるので良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル西明石 2022年04月03日 17:39:51

過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。
併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度は大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。まだまだコロナ禍で営業時間や人数制限などがありサービスも大幅に変更せざるを得ない状況でございますが今後の状況をみて良化していきましたなら、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、その際は是非ご利用くださいませ。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 20:36:10

素泊まりでしたが、お部屋はとてもキレイでゆっくりできました。コンビニも飲食店もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル西明石 2022年04月03日 17:34:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、ホテル周辺にはコンビニ以外にもスーパー・100円ショップ・薬局などの店舗も充実しており、ご滞在のお客様には大変便利だとご好評いただいております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【家族割】ファミリープラン☆小学生未満添い寝無料(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室ルーム 1室のみの特別室】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 06:57:51

フロント係の対応が丁寧であった

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル西明石 2022年03月23日 15:31:31

この度は,スマイルホテル西明石にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます、ありがとうございます。
これからも、スタッフ一同お客様により満足していただけるように努めて参ります。
また、西明石にお越しの際には、スマイルホテル西明石をご利用下さいませ。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
石田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル】

風呂4

tada88888888さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

tada88888888さん [60代/男性] 2022年03月12日 23:26:17

いつも利用しています。
確実なサービスで安心です。
フロントの方にいつも親切に
していただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル西明石 2022年03月13日 05:05:30

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。お帰りいただいてからも貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります。また、より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。
併せてお部屋に関してもご満足いただけたようで御礼申し上げます。これからもお客様に安心で快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

tada88888888さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

tada88888888さん [60代/男性] 2022年03月12日 23:21:13

いつも利用しています。
確実なサービスで安心です。
大浴場が嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル西明石 2022年03月13日 05:07:47

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様よりお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 21:10:39

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル西明石 2022年02月16日 17:11:31

過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。
併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。次回お泊りの際はより一層心がこもった接客を心掛けてまいります。併せてお客様に安心で快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 11:25:23

大浴場を利用しましたが、ドライヤーが置いてなく部屋まで戻ってから髪を乾かさないといけなかったのが不便でした。
それ以外に関しては概ね良く、立地、朝食どれも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル西明石 2022年02月11日 01:56:44

過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーの件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。このような状況ですので
複数のお客様が共用でご利用されるものは一旦引かせて頂いております。
コロナが収束した暁にはより利便性を考えたご対応をさせていただきたいと存じます。
ぜひご期待ください。
今後ともスマイルホテル西明石をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
竹下

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 08:52:47

特に困ることなく宿泊できました。
レンジが各階にあると助かるかな?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル西明石 2022年02月09日 19:52:16

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいましたことにも重ねてお礼申し上げます。
現在、ありがたいことにたくさんのお客様にご利用を頂けておりますので電子レンジの台数につきましても、各フロアに設けることを検討させていただきたいと思います。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、いただきましたご意見をスタッフ間で共有していきますので、これからもスマイルホテル西明石をどうぞよろしくお願い致します。
勝浦

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂4

だいおっさんさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

だいおっさんさん [50代/男性] 2022年01月27日 22:04:40

宿泊した部屋は、タバコの臭いが、残っていて、少し気になりました。
また、
部屋着、歯ブラシセット、カミソリ、櫛は、フロント横の、置き場所から、各自取る方式なのが、
最初分からず、大浴場から、上がってから、気付きました。
チェックイン時に、フロントで、最初に教えてくれると、うれしいなぁと、感じました。
良いところは、
西明石駅から、ホテルは近く、場所が分かりやすかったので、迷わず、たどり着けました。

新幹線のこだま停車駅ですが、新大阪から二駅で、明石まで、来れるので、
淡路島に、行く際は、かなり利便性が高い事が、実感出来ました。

大変、満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル西明石 2022年01月28日 00:11:31

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿いただきましたことにも御礼申し上げます。
チェックイン時にアメニティの置き場所のご案内が抜けていた為にご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、安心して快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同で努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
北川

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

473件中 41~60件表示

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