最寄り駅からの便が少し不便に感じました。車で行ける方には問題ないと思います。ただ、大変静かで、リフレッシュ出来て、満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

今回家族旅行で初めて利用させていただきました。
まず、チェックインの受付をしてくれたスタッフの方の説明が乱雑でよく分かりませんでした。隣で対応していたもう1人のスタッフさんが他の方にしていた説明は私たちの対応をしたスタッフからはほぼなく、部屋のパンフレットを見てくださいの一点張りでした。
その後もフロント対応してくださったスタッフさんに対して、別のスタッフが威圧的な態度で接しているところを目の前で見せられて気分が悪かったです、、
部屋も広く、温泉も種類が多くよかったですが、総じて従業員の方の対応が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

新しく綺麗なホテルです、夕食のバイキングも色々な料理があり美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

チェックイン時に予約確認が出来ずにトラぶり２０分くらい待つことに。
一度同一プランで予約していたのですが、クーポンキャンペーンで料金が変動していたのでキャンセル、再度予約したのですが、最終予約が確認出来ずに待たされることに。
サイト側かホテル側の問題なのかはわかりませんが、過去にも同様なことをしても問題のなかったことから多分ホテル側との連携かもです。
食事は朝夕ともにブュッフェバイキングで、料理のバリエーション、オーダー調理ともに満足、ただ、入場時間がチェックイン時にしか予約出来ず、予定の変更をしないとならなったのは少し不満。
また、夕食時にスィートルーム特典で１品サービスがあったのですが、料理を取りに行った無人のテーブルに置かれていて、不安不信だったので後でスタッフに確認してわかりました。ただ、その１品が鮑の料理でアレルギーがあったので食べれなかったです。
あとは概ね満足出来るので、もう少し配慮があれば、ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

テラスに出たかったけど、カメムシがいて、、、
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

予想以上に食事が良かった
ただし時間制限があることは予約時にアナウンスが必要と思った　又
コンビニが周辺にない情報は事前に教えて欲しかったが車で15分に行けばあるので事前に購入をお勧めします

とは言っても総合的には　100点満点と思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食は、バイキング形式です。
ラーメンなどもあり、多彩です。変わったところでは、もみじ饅頭も数は少ないのですが、提供されます。
天ぷらも熱々の提供でした。満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今までのホテルで全てにおいて１番良かったです。食事も夕食朝食共に言う事なしでした。お部屋も清潔感で文句なしです。
フロントの方の対応もとてもよく宿泊後は知人にもすぐおすすめしたくらいです。
また必ず泊まりに来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

　夕食のバイキングは質より量という感じで、高齢者にとっては少し残念でした。
　和食にも力を入れてほしいと思います。期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋はとても広くて、景色も良かったです。アメニティーも多く、手ぶらでも過ごせると思います。食事もメニューも多くて、満足でした。ゴールデンウィークの特別企画で冷蔵庫の中の飲み物が無料で準備されていて充実していました。有り難かったです。ただ、立地の関係(周囲が山)から仕方がないのかもしれませんが、カメムシが大量発生していました。特に、夜の露天風呂が酷かった…。ガラスにカメムシちゃんがいっぱい。日が出ている時はまだマシだった。
それ以外は概ね満足で思い出に残る旅行の一役を担ってくれました。
まったりできて、カメムシちゃん以外は本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めての宿泊でした。
お部屋も広く、綺麗でした。
お部屋のお風呂も良かったです。
ただ夕食、朝食の白米が美味しくなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

２回目の宿泊です。夕食、朝食ともに白米が美味しくなかったです。炊飯ジャーが年季の入ったもので、そのせいで味が落ちていました。それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

4月16日に宿泊しました。
当初、食事の方はあまり期待していなかったがご当地グルメをふんだんに使って有り美味しく今回の金額では大変満足です。
少々残念だったのは大浴場の温泉の温度がぬる目だったことぐらいです。
その他全体的は満足のいくホテルです。
他の人にも勧めたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

4/10-11に宿泊させて頂きました。
お部屋が広くて良かったですが、3人で利用したのですが小さな畳の所にテーブルと座椅子、畳んだ布団が置かれてあり、テーブルを退けて布団を敷くのがちょっと。しかも布団はペラい。
部屋が広いので座椅子ではなく普通の椅子とテーブルの方が使い勝手が良かったかもしれません。
食事の種類は少し少なめでしたが美味しかったです。
ライブキッチンなのに作り置きの天ぷらやステーキを置いておくのはどうかと思います。しっかり冷めてました。
朝食でのオムレツは出来たてを頂き、調理人の方も親切で良かったです。
機会があればまた宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋の温泉も、上にある露天風呂もとても良かったです。
アメニティも充実していて、お部屋もきれいでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事も充分満足しました。
のんびり過ごせて、リピート確定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

良くも悪くも普通であった。
部屋も風呂も食事も特筆すべきことはない。
そう考えると少し割高の感がする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋も広く、風呂付きはとてもありがたかったです！
ただ、残念だったことが…

4人で泊まったのですが、2人はベッドで2人は敷布団。敷布団がペラペラすぎて寝れませんでした。
あの敷布団はもっと分厚いものに変えた方がいいと思います。あれでは痛くて寝られません。
また行きたいので、改善されているととてもうれしいですね。

また、朝食のビュッフェにカレーがあったのですが、子どもが好きで食べたところ、「辛い、食べれない」と。大人も食べるかもしれないですが、せめて、甘口、辛口と用意してもらいたいです。子どもはカレー好きな子多いと思うので、小さな子は辛いのは食べれません。検討して欲しいです。

部屋の広さ、部屋にお風呂があって、朝食付きでこのお値段はとてもお手ごろですが、上記の点は改善されて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋も広く、立地もよく、コスパと最高で満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

3/20に宿泊しました。
当日かなり寒かったので私は部屋の露天風呂は利用しませんでしたが、外からと部屋からも見えないようにシェードがあるしシャワー室も備えてあるので、大浴場が苦手な娘も温泉が楽しめてよかった。
大浴場は思っていた以上に広く、ぬるめの炭酸風呂はゆっくりつかれて特によかった。
アメニティも充実していて、ヘアミルクも置いてあるしドライヤーはリファ！
朝食もおいしかったので、機会があればまた利用したいなと思います。
強いて言うなら、大浴場セットを入れているカゴだけをシャワー室の近くに置いてあったらよかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月