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リブマックスリゾート宮浜温泉Oceanのクチコミ・お客さまの声
総合1
コスパは非常にいい宿だと思います。あの部屋にこの金額で泊まれるホテルはあまり無いと思います。しかし、その分サービスの質は非常に低いです。理由は下記3点。ビュッフェの料理で1時間以上空のまま補充されない料理がありました。夕食の時間も18時からと早いため、無くなったとは考えられません。部屋の洗面所の横の壁に穴が空いてました。普通、壁に穴が空いてる部屋にお客さんを泊めるでしょうか。せめて何かで隠したり、訳あり部屋で安くすべきだと思います。私の義理の母が40年振りの旅行ということもあり、クレームを入れてる姿を見せたく無かったので、当日はホテルに伝えるこのはしませんでした。最後はこちらも悪いのですが、宮島に夜行くため宮島口までタクシーで向かいました。行きはよかったのですが、帰りはタクシーが捕まらずホテルに相談しましたがタクシーが捕まりませんでした。夜21過ぎだったので最寄りの駅まで迎えに来れないか相談しましたが無理との返答(車で5分、徒歩30分の距離)。帰れない宿泊客に夜30分以上歩いて帰れというのは融通がきかないと思いました。さらにホテルに戻ってきたときも、チェックアウトするときも、その件には一切触れてきません。
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この度は数あるホテルの中、当館にお越し頂き有難う御座いました。ご夕食、お部屋共にご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。タクシーの件でございますが、スタッフが3社連絡致しましたが、野球の影響で市内の方に多数出向いているとの返答でして、また当館は送迎を行っておりませんので、お迎えに行かせて頂くとなれば、個人的にとなってしまいますので、この様なご対応となりまして申し訳御座いませんでした。R宮浜温泉Ocean フロント
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投稿者さんの リブマックスリゾート宮浜温泉Ocean のクチコミ
コスパは非常にいい宿だと思います。あの部屋にこの金額で泊まれるホテルはあまり無いと思います。
しかし、その分サービスの質は非常に低いです。
理由は下記3点。
ビュッフェの料理で1時間以上空のまま補充されない料理がありました。夕食の時間も18時からと早いため、無くなったとは考えられません。
部屋の洗面所の横の壁に穴が空いてました。普通、壁に穴が空いてる部屋にお客さんを泊めるでしょうか。せめて何かで隠したり、訳あり部屋で安くすべきだと思います。私の義理の母が40年振りの旅行ということもあり、クレームを入れてる姿を見せたく無かったので、当日はホテルに伝えるこのはしませんでした。
最後はこちらも悪いのですが、宮島に夜行くため宮島口までタクシーで向かいました。行きはよかったのですが、帰りはタクシーが捕まらずホテルに相談しましたがタクシーが捕まりませんでした。夜21過ぎだったので最寄りの駅まで迎えに来れないか相談しましたが無理との返答(車で5分、徒歩30分の距離)。帰れない宿泊客に夜30分以上歩いて帰れというのは融通がきかないと思いました。さらにホテルに戻ってきたときも、チェックアウトするときも、その件には一切触れてきません。
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この度は数あるホテルの中、当館にお越し頂き有難う御座いました。
ご夕食、お部屋共にご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
タクシーの件でございますが、スタッフが3社連絡致しましたが、野球の影響で市内の方に多数出向いているとの返答でして、また当館は送迎を行っておりませんので、お迎えに行かせて頂くとなれば、個人的にとなってしまいますので、この様なご対応となりまして申し訳御座いませんでした。
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