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リブマックスリゾート宮浜温泉Ocean クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート宮浜温泉Oceanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.63
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.24
  • 食事3.74

総合1

投稿者さんの リブマックスリゾート宮浜温泉Ocean のクチコミ

投稿者さん 2023-10-12 08:02:52

秋の連休の中日、10月8日に夫と娘と宿泊しました。 広島酒祭りに参加したあと、温泉でゆっくりしたくて選んだのですが、一人4万円の宿泊料にお部屋も食事もサービスも見合っておらず、後悔しています。
 1.最寄りのJR駅から、タクシー乗り場に書いてあった、タクシー会社に電話しても 車がない、と断られたので、フロントに電話して送迎をたのんだけれど、 今は送迎はやっていない、と断られた。結局コミュニティバスを待った。  2.お部屋のトイレに手洗いがない。露天風呂はあるも、脱衣所も、脱衣かごもない。 部屋のドアを開けたら、洗面スペースや露天風呂のために脱衣する洗面まで丸見え。 ベッドから洗面、露天の入り口まで何の仕切りも目隠しもない。露天のために脱衣したら、ベッドから裸も丸見えです。    3.食事、時間制限があって、お酒の注文も何時まで、と時間にせかされる。スタッフは時間に追われているのか、ゆとりも笑顔もない。 3.大浴場、夜10時までしか開いていない。スタッフのお掃除チェックシートが入り口ところにおいてあるのだけど、お掃除チェックは 1日置き!! 毎日やらないんですか??   
4.大浴場、洗い場めちゃ狭いです。後ろの人お湯がかかる、かけてしまう。 サウナ、温度高すぎ。露天にはカメムシの死骸がたくさん。。   5.朝フロントでアイロンをお願いしたら、貸出備品のチェックに時間がかかって、チェックアウトに間に合わなかったので、断った。 6.貴重品入れ、小さすぎて、二人分の財布入らないしそもそも使い方が不明。  7.アメニティも普通。温泉センターやビジネスホテルにあるブランド。 8.ショップ、 大したものがおいていない。地酒とか期待したほうが無理か、、。 9.総じて、、これまでいろいろなところに宿泊しましたが、一人2万円くらいの料金であれが納得がいくかな、という宿でした。もう決して泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リブマックスリゾート宮浜温泉Ocean 2023-10-17 17:29:29

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

しかしながら何一つご満足いただける事か御座いませんで誠に申し訳御座いませんでした。

R宮浜温泉Ocean  支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】LIVEMAX RESORT 宮浜温泉Oceanスタンダードプラン<朝+夕食付き>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】洋モダンジュニアスイート和洋室  43平米】