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リブマックスリゾート宮浜温泉Oceanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.63
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.18
  • 食事3.73

総合1

yonige1323さんの リブマックスリゾート宮浜温泉Ocean のクチコミ

yonige1323さん [20代/男性] 2023-11-20 22:55:42

2023/11/4に宿泊しました。観光地周辺なので、そこそこの金額がしますがここ数年で1番最悪のホテルでした。
まずは18時ごろにチェックインを済ませました。受付前に浴衣が置いてあり、色浴衣など選べるのですが、上に着る羽織がありませんでした。お聞きしたところ全て数が出てしまっているとのこと。宿泊予定数に対して羽織の数が足りないのは一体どんなサービスなのでしょうか。
次に部屋ですが2階だったためか景色はただの木と道路です。海が見えている写真とは大違いでした。洗面所とトイレが遠すぎるし、部屋についている露天風呂にはカメムシがたくさんいてとても入れたものではないです。
食事は狭いテーブル、ライブビューイングで焼かれた肉は硬くて食べられたものではないし、刺身などなくなっているのに補充もされない。何よりサイト内に載っていた、いくらを楽しみにしていたのですが夜朝ともにいくらは出てきませんでした。なんで出ないものの写真が載っているのでしょうか。
観光地だから金額が高くてもサービスレベルが低くても宿泊されるのでしょうが、客を舐めてるのか、というレベルでひどかったです。絶対にお勧めしないので悩まれている方は絶対に宿泊しない方が良いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
リブマックスリゾート宮浜温泉Ocean 2023-11-25 10:35:37

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

しかしながら何一つご満足いただける事か御座いませんで誠に申し訳御座いませんでした。

R宮浜温泉Ocean  支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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