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リブマックスリゾート宮浜温泉Ｏｃｅａｎのクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックイン時に予約確認が出来ずにトラぶり２０分くらい待つことに。一度同一プランで予約していたのですが、クーポンキャンペーンで料金が変動していたのでキャンセル、再度予約したのですが、最終予約が確認出来ずに待たされることに。サイト側かホテル側の問題なのかはわかりませんが、過去にも同様なことをしても問題のなかったことから多分ホテル側との連携かもです。食事は朝夕ともにブュッフェバイキングで、料理のバリエーション、オーダー調理ともに満足、ただ、入場時間がチェックイン時にしか予約出来ず、予定の変更をしないとならなったのは少し不満。また、夕食時にスィートルーム特典で１品サービスがあったのですが、料理を取りに行った無人のテーブルに置かれていて、不安不信だったので後でスタッフに確認してわかりました。ただ、その１品が鮑の料理でアレルギーがあったので食べれなかったです。あとは概ね満足出来るので、もう少し配慮があれば、ですね。
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当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの返信重ねてお礼申し上げます。この度は、数々のご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。改善できる点は改善してまいります。またのお越しを心よりお待ちしています。リブマックスリゾート宮浜温泉ocean 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート宮浜温泉Ｏｃｅａｎ のクチコミ
チェックイン時に予約確認が出来ずにトラぶり２０分くらい待つことに。
一度同一プランで予約していたのですが、クーポンキャンペーンで料金が変動していたのでキャンセル、再度予約したのですが、最終予約が確認出来ずに待たされることに。
サイト側かホテル側の問題なのかはわかりませんが、過去にも同様なことをしても問題のなかったことから多分ホテル側との連携かもです。
食事は朝夕ともにブュッフェバイキングで、料理のバリエーション、オーダー調理ともに満足、ただ、入場時間がチェックイン時にしか予約出来ず、予定の変更をしないとならなったのは少し不満。
また、夕食時にスィートルーム特典で１品サービスがあったのですが、料理を取りに行った無人のテーブルに置かれていて、不安不信だったので後でスタッフに確認してわかりました。ただ、その１品が鮑の料理でアレルギーがあったので食べれなかったです。
あとは概ね満足出来るので、もう少し配慮があれば、ですね。
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当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの返信重ねてお礼申し上げます。
この度は、数々のご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。改善できる点は改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしています。
リブマックスリゾート宮浜温泉ocean 支配人