クチコミ

誕生日記念旅行に利用しました。全てが最高でした。部屋は、広くて綺麗、清潔。部屋の露天風呂も大浴場も凄く良かったです。屋上からの景色も最高。何よりスタッフのみなさんが親切、丁寧でした。本当にありがとうございました。また利用したいと思います。

息子と２人旅、他の方の口コミにも書いてあったので分かってはいましたが、やはり部屋に脱衣所が無いので、カーテン等で多少の仕切りがあった方が良いと思います。それを差引いても全てが満足出来ました！　私がお世話になった部屋は思ってたより広くて、眺めも良く綺麗でした。部屋のお風呂しか入りませんでしたが、お湯の出も良くテラスでゆっくり出来て癒されました。お食事も大満足！十分な品数と量が有ります。この十分な料理で不満を言う人が信じられません！スタッフも皆笑顔で言葉使いや対応も『失礼のない様に』と言う気遣いを凄く感じられました。埼玉から夜通し車で約900キロ走って、宮島厳島神社で観光して疲れた身体が全てリセットされました。リブマックスリゾート様は、草津や箱根や熱海など他の場所も利用させて頂いてますが、ここはトップクラスだと思います！　近くに２軒リブマックス様のホテルがありますが、オーシャン様を選んで大正解でした！　父親の故郷が因島なんですが、また広島へ来た時はお願いしようと思います！お世話になりました！有難う御座います☆

10月30日に宿泊しました。 露天風呂付きの部屋で、好きな時に何度も風呂に入ることができとても気持ち良く大満足しました。 また、スタッフの皆さんがとても親切で、対応も素晴らしくゆっくりと過ごすことができ、食事も朝晩ともにビッフェスタイルでしたが品数も多く、最終の時間帯でしたが、なくなればすぐに補充してくれ、とても満足できました。 以前に宮島のリブマックスの露天風呂付きの部屋に宿泊した際に、お湯は出ないし、フロントに電話しても誰も出ない、対応が最悪だったので、少し心配していたのですが、杞憂に終わり、また機会があれば宿泊したいと思っています。

宮島口まで10分ほどの立地で、眺めも抜群でした。受付の方の対応がとても優しく笑顔でわかりやすい説明でした。ミニ縁日やプールもあり、子供はすごく楽しんでいました。お料理も朝夕共に種類が豊富で、もみじ饅頭や刺身、あなご飯、ウナギ、焼き肉、すき焼き、デザートまで食べつくせないほど大満足でした。お部屋に付いているベランダの露天風呂が一番癒やされました。夫に、久しぶり当たりなホテルだったね！といってくれました。また広島旅行の際にはこちらを予約したいです。

夕飯のバイキングは全部冷めてて、ステーキ肉も柔らかいのに、フライ物や天ぷらも保温がなく、つめたかった。他の人の口コミを見て期待してたのに残念(T_T) 朝食の方ができたてのオムレツやアサリのみそ汁がおいしかった。種類も多いのはいいけれど、やっぱり温かい物が食べたいです。 部屋は檜の露天風呂付きで源泉掛け流しで水質もよく、お肌すべすべになりました。 しかし、脱衣場もなく、シャワーの所はカビが生えてで衛生的ではなかった。 トイレにも手洗いがついてなく、端から端の水道まで行かないと行けなく不便。 ロケーションは良かった。 あと、駅からタクシーで行ったけどタクシーの運転手さんが、送迎ないのはここだけやから、名前聞かなくてもわかると。 結構な距離あるので送迎もあればいいなとおもった。 60日前の安いプランで行ったけどお値段的にもあんまり、、 すごく期待して行ったので、残念なところが多く期待外れだった。

窓からは小さな島がたくさん望め、朝日がとても綺麗でしたがすぐ下が廃棄物置き場だったので、そこはちょっと残念でした。 部屋の洗面所が、顔を洗うと水が飛びちって周辺が水浸しになってしまいました。 ホテルの接客は親切で良かったです。 席ですき焼きとプルコギが食べられて美味しかったです。

朝食も夕食も、とても充実したバイキングでした。朝食のパンは今ひとつに感じましたが、連泊しても大丈夫なほど種類や量は豊富でした。お食事場所のスタッフの方々も、とても親切でした。温泉は、ベランダのお風呂が素晴らしく、時間を忘れて長湯できました。温泉旅館とホテルの良いとこ取りの感じです。個人的には、予約日の変更について相談した際に、とても親身に対応して頂き、訪れる前から感動していました。

家族７人でお邪魔しました。 プール好きなおチビたちは プールに釘付けで浮き輪も 備わっており、そこまで大きくは ないですが綺麗なプールで 1日目も2日目も遊びたくりです。 ごはんビュッフェも最高でした。 種類がすごく大人から子供まで 満足です。本当にありがとうございました！ また来たいです！

宮島に行ってフェリーを降りたら10分でホテル。受付もスピーディー。お部屋も綺麗でベランダでゆっくり出来るのも良かったです。 お風呂からの景色が良くてリラックス出来ました。 食事もどれも美味しかったです。選んだ頂いた地酒が美味しかったのでお土産に買って帰りました。 他のリブマックスリゾートにも是非行ってみたいです。

宮島までのフェリー乗り場からも近く、宮島観光するには良い立地だと思いました。 小さい子供がいて、靴を脱いで過ごせるホテルが良いので選びました。 朝ごはんは種類も多く子供も喜んでいました。 どうしようもない事なので書くのも申し訳ないですが、虫が多いので虫が苦手な方は気をつけた方が良いかもしれません。(笑) (露天風呂とかホテルの入り口とかで出会いました、子供は喜んでいましたが...) チェックインの際のフロントの方も丁寧に対応いただきました。

宿泊当日男性風呂のサウナが故障で使用不可で、折角サウナがあるホテルを予約したにも関わらず使用できないことの不満を伝えると、サウナ付き個室風呂を無料で使用できる対応をしてもらいました。普段そのようなひとりでサウナも水風呂もゆっくり使用できることがないのでラッキーでした。そんな対応でとても気分よく過ごすことができました　　　　　。フロントスタッフの方の笑顔の対応は素晴らしかったです。　 夕食も朝食もこじんまりしたブッフェでしたが品数も味も満足なものでした。 それとドライヤーやアメニティなどとてもよいものがそろっていました。 部屋の源泉かけ流しの風呂も何度も入れ、部屋の広さも最高てした。

部屋は大きくて綺麗、食事は美味しい、スタッフの対応も良い、値段も安い、文句のつけようのない最高のお宿でした。 岩盤浴、カラオケも利用させていただきましたが、どちらも設備が良かったです。 また行きたいです。

客室露天風呂と食事はよかった！ アクセス、立地はかなり悪いので公共交通機関でのアクセスは要注意。 車があればいいが、最寄駅からのバスが1時間1本程度しかない。不便。 最寄駅までの送迎がないホテルは過去に初めてで、車がない人には優しくないなぁと。 禁煙者の私達には、露天風呂や、たまに客室がタバコ臭くて残念でした。 せっかく露天風呂でリラックスしていても、周りの宿泊者が外で吸っているタバコの匂いがかなり辛かったです。 換気扇を通してか、部屋にも臭いが入ってくることがありました。 禁煙部屋があれば更によかった。 食事なしのプランで申し込んだが、後に夕食だけつけてほしいと1週間前に電話を入れ、承諾をもらいました。 到着後フロントで2日とも19:30からの食事で申し込んだのに、2日目にまた、食事はなしでよろしかったですか？と電話がかかってきた。 スタッフ間の連携が全然取れていないんだなと思いました。 ですが、部屋からの眺めや檜風呂自体はとても良く、気が向けば好きに朝風呂にも入れて最高でした！ 夕食のバイキングも、あまり期待はしていませんでしたが、想像していたより美味しかったです！ サラダがシャキシャキでした！ アクセスや送迎の面と、タバコの件がなければ、もう1つ星つけてました。

専用テラスにある信楽焼の露天風呂は源泉が出て、自分好みの湯温に調節できます。室内のテレビが見れる位置でしたので、テレビを眺めながらゆっくりと入れました。また、9階にある大浴場は眺めも良く、最高でした。お部屋は綺麗で清潔感がありましたが、トイレットペーパーホルダーが壊れていたり、タオル掛けの根元がぐらぐらしたりしていて気になるところもありました。宿泊には困ることはなく、スタッフさんも親切で気持ちよく過ごせました。子どもの日のイベントも催されており、子どもも楽しく過ごせました。

これまで5回宿泊、物価高騰のせいでバイキング料理の質が落ちているものの他のホテルに比べると良いと思っているので不満はなかつたが、腹立たしいのが２回目の宿泊時に大浴場の重計が壊れていたことから修理もしくは新しい物への交換をお願いしたが言い訳ばかりで無視され３，４回目の宿泊時にも改善されておらず同様のお願いをしたが無視され今回は体重計そのものが無かったことが腹立たしかった。お気に入りのホテルなので年内にもう一宿泊しようと思っているが改善されないのであればもう2度と行くことはないだろう。

2回目の利用です。ビュッフェ・お風呂、とても気に入っています！ 大浴場のドライヤーにリファがあり嬉しかったのですが、ドライヤーに埃がパンパンについていました…掃除してくれたら嬉しいです。 朝夕ともビュッフェの内容も大満足です！スタッフさんがお皿を下げてくれるのですが、お皿を返却する台かテーブルも置いていただけたら気軽に返却しやすいです！

部屋の広さと設備（檜露天風呂）でこのホテルに決めましたが、部屋の中ではとても快適に過ごせました。 大浴場はサウナ、炭酸風呂やバブルバスなどもあり、狭いながらも充実していました。残念なことは、岩盤浴は誰も使っていなかったためか床が熱過ぎて楽しめませんでした。 食事はすべてビュッフェでしたが、海鮮やライブキッチンでの提供、卓上で鍋やすき焼きなどもでき、存分に楽しめました。連泊しましたが、食事内容は連日ほぼ同じでした。でも朝食も夕食も種類が豊富だったので、飽きませんでした。 全体を通しては、また泊まりたいと思えるホテルでした！

１月５日に宿泊しました。久しぶりでしたが、とっても満足、スタッフの方も感じがよく、温泉もゆったり楽しめました。食事もフルーツなどが好みで、少食なので、少しずついただけるのがよいです。今回のようにお得なプラン、楽しみにしています。

バイキングの品揃えが充実していて、とても美味しかったです。特に海鮮好きには満足です。 私の宿泊部屋は後は山の紅葉、前は瀬戸内海が広がり、朝焼けが綺麗で景色がよかったです。温泉もよかったです。 残念だった事を言うと、部屋のトイレの中で手を洗えなくて、一々離れた場所の洗面所で洗う動線が不満でした。それから、案内では駅から車で5分とありましたが、私は電車を使って行ったので山方面のホテルに行く手段に困りました。最寄り駅からバスの本数が少ない上にタクシーいなくて、結構な長い坂道だったので、ぜひこれから宿泊される方の為にも送迎車を出して頂ければ有り難いと思いました。 私はタクシーを使いました。

3年ぶりに泊まりました。 スイートの部屋は広くてやっぱり良いですね。 大浴場は1つ1つの風呂が小さいので時間帯を考えないと人が多すぎてくつろげなかった。 食事はまぁまぁ良かった。 岩盤浴をしたがドアが閉まる様な音がずっとしていて気になった。 スタッフ専用の扉からだと思う。