この度は、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に評価をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは客室や館内など至る所にスピーカーをご用意しております。
客室のスピーカーはGENEVAをご用意しており、お気に入りの音楽をお楽しみいただけます。
デラックスツインルームは各5部屋全て異なる種類のスピーカーをご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
レストランでは季節の旬の食材を使用した料理や、オリジナルドリンクを提供しております。
秋葉原へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、スタッフへの温かいお言葉も頂き、今後の励みとなります。
次回お越しの際もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO

この度はNOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に「満足しました。」とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室・館内では様々なアート作品を展示しております。客室ごとに違ったアートを飾っておりますので次回ご利用の際にお楽しみ下さいませ。

また、客室や館内の音にも力を入れております。当ホテルのデラックスツインルームではお部屋ごとに違ったスピーカーをご用意しております。お部屋ごとに違った音をお楽しみいただけるのも魅力の一つとなっておりますので是非お楽しみくださいませ。

またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

NOHGA HOTEL　AKIHABARA　TOKYO

この度はNOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食やお部屋に関しまして貴重な意見をいただきましてありがとうございます。スタッフ全体で共有し更なるサービス向上に努めさせていただきます。

当ホテル1階のPIZZARIA＆BAR NOHGAでは季節によって違ったメニューをご用意しております。また、イタリアから直輸入した薪窯で焼くピザもお勧めしております。
次回ご利用の際にぜひお楽しみくださいませ。

またお会いできます日を心よりお待ちしております。

NOHGA HOTEL　AKIHABARA　TOKYO
Team　Create

この度はNOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋は、お客様に素敵な時間をお過ごしいただけますよう日本製のアメニティや備品を使用し、シンプルで温かみのある空間をお作りしております。今回のご滞在を通して、当ホテルのこだわりを感じていただきまして大変嬉しく思っております。

また、今回レストランスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。通常ウェルカムドリンクコインはご宿泊者様限定でお渡ししており、宿泊に加えてレストランでも素敵な体験をしていただくためにお渡しているものでございます。それにも関わらず、私共の説明不足及び不適切な対応により多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。次回以降同じことが無いよう、全従業員に今回の件を周知し、改善に取り組んで参ります。

またお会いできます日を心よりお待ちしております。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO

この度はNOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただき、有難うございます。

ご朝食の説明について、詳しい説明がなくご不便おかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。

1階のPIZZARIA＆BAR NOHGAでは、ご朝食だけでなく、ランチ・ディナーとそれぞれの時間帯でメニューが変わっております。イタリアのナポリから輸入した薪窯で作り上げるピザは大変絶品でございますので、次回いらした際は是非ご賞味くださいませ。

当ホテルでは、お客様にゆったりとしたご滞在をお楽しみいただくことだけではなく、「アート」「食」「音楽」をコンセプトに掲げ、秋葉原という街の特性を感じていただけるよう努めております。今回のご滞在を通して、NOHGA HOTEL のコンセプトを感じていただけましたでしょうか。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO

この度は、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋も快適にお過ごしいただき、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで、なによりでございます。弊ホテルのお部屋は快適さに加え、こだわりの備品や音楽もお楽しみ頂ける特別な空間を目指しております。存分にお楽しみいただけておりましたら幸いです。
今回朝食について頂戴致しました貴重なご意見は、レストランと共有し、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後もNOHGA HOTELで素敵な時間をお過ごしいただけますよう、こだわりの空間をご用意して次回のご来館をお待ちしております。
NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO
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この度は、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、客室、設備、サービス等さまざまな点に着目していただいた上、ご丁寧にご評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは全客室にスピーカーを設置しており、特にデラックスツインルームでは高音質を誇るスピーカーを採用しております。
それぞれ違った音質で、お好きな音楽や映画を楽しんでいただける空間となっておりますので、次回お越しの際はぜひ別タイプのスピーカーもご堪能頂けますと幸いです。

スタッフに対する温かいお言葉も今後の励みとなります。ありがとうございます

次回ご宿泊の際にもお客様に素敵なお時間を提供できますよう、日々努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO
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この度は、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また,ご丁寧に評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、一階がPIZZERIA & BAR NOHGAというイタリアンのレストラン、二階がホテルのフロントになっております。
ホテルをご利用のお客様にはお手数ではございますが、入り口前の階段かレストランの入り口近くにありますエレベーターにてお越しいただいております。

当ホテルには、デラックスツインルームというバスタブ付きのお部屋もございます。お部屋には、厳選された特別なスピーカーがございますので、お好きな音楽に存分に浸って頂くことが出来るかと思います。次回は是非こちらの快適な空間をお楽しみくださいませ。

「朝食のホカッチャの塩が強すぎる。」とのご感想ありがとうございます。
頂戴いたしましたご感想は、貴重なご意見としてレストラン含むチーム全体に共有させていただきます。

また、「オシャレで何日か滞在したくなるホテル。」とのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。
次回ご滞在時も、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOでしか経験出来ない時間をお過ごし頂けるよう、こだわりの空間とサービスを準備してお待ちしております。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO
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この度は、数あるホテルの中からNOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際のスタッフに関する、嬉しいお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
これからもお客様に過ごしやすい空間がお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、朝食に関しまして頂いた貴重なご意見は、レストランと共有させていただきます。

次回ご宿泊の際には、当ホテルのスタッフがおススメするお店の地域紹介カードやコラボレーションアイテムについて紹介させていただければと存じます。
当ホテル・レストランでお過ごしになられたひとときが、忘れられない思い出の一つになっていただけておりましたら幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO
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この度は、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧に評価をお寄せいたきましたこと重ねてお礼申し上げます。

レストランのフォカッチャをお楽しみいただけたようでなによりでございます。
お召し上がりいただきましたフォカッチャは、イタリアのナポリから輸入した薪窯で焼き上げております。ランチ・ディナーにてお楽しみいただけるピザも同じ窯で焼き上げており、私どもの一押しでございます。

また当ホテルで一番大きいお部屋タイプのデラックスツインルームにはバスタブもご用意しておりますので、また機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。

次回お越しの際もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO
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この度は、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧に評価をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは「音楽」「アート」「食」をコンセプトとしておりまして、ホテル内の至る所にアート作品やスピーカーをご用意しております。

お部屋にもスピーカーをご用意しており、ゆったりと音楽を聴きながらお過ごしいただけます。
今回のご滞在で快適にお部屋でお寛ぎいただけました様で幸いでございます。

秋葉原にお立ち寄り際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

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この度は、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルをお気に召して頂けましたこと、また、こだわり抜いたアメニティなど細部まで目を向けていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ホテル周辺にも魅力ある場所が多くございます。スタッフも日々、秋葉原周辺を開拓しておりますので、次回お越しの際はぜひおすすめさせていただければと存じます。

また、この度ご指摘頂きましたホテルエントランスにつきましては、レストラン入り口と共用になっております。入り口の目印が分かりづらく、ご不便おかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。レストランのサービスにつきましては、スタッフ一同と共有させていただき、今後の向上に努めて参りたいと思います。
次回のご宿泊では、よりお客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進してまいります。

またお会いできることを楽しみに、お待ちしております。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO
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この度は、NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは「アート」「音楽」「食」をテーマに空間を演出しております。

全客室にGENEVAのスピーカーを導入しており、当ホテルの一番大きな客室にはそれぞれ特別なスピーカーをご用意しております。

また各客室には、地域とコラボレーションをしたアメニティを設置しております。次回お越しの際には是非フロントにてアメニティを紹介出来ればと思います。

レストランでは、季節の食材を使った美味しい料理をご用意しております。秋葉原にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

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この度は、数あるホテルの中からNOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧に評価をお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

頂戴いたしましたご意見の数々、拝読させていただきました。
客室の細部からレストランまでご堪能いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
全客室にはレインシャワーを完備しており、疲れを流した後はシモンズのベッドでゆっくりとお休みいただけます。
アメニティは地域とコラボレーションしているものを多数ご用意しております。近隣のコラボレーション先や、スタッフおススメのお店などもご案内しておりますので、いつでもお声掛けくださいませ。

レストランではSHIFUKUプランをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、安心してお食事を取っていただくべきところ、マスク着用が不十分であった光景をご覧になり、ご滞在を不安と残念な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
新型コロナウイルスの感染が拡大する現在の状況下におきまして、スタッフのマスク着用が万全でなかったことは、衛生面だけではなく、ご利用いただくお客様にとって不快・不安にさせてしまうことが当然であると認識しております。
今後は同様の事象を起こさぬよう今一度、スタッフ全員への意識改革と管理を再度徹底して参ります。

また、ホテルやレストランへのご提案に関しましては、貴重なご意見としてチーム全体に共有させていただきます。全てのご提案を実現するお約束は出来かねますが、今回頂いた貴重なご意見を元に、より一層お客様にご満足いただけるような場を提供できるよう尽力して参ります。

最後にはなりましたが改めまして、今回のご利用並びにご意見、ご提案をお寄せくださり誠にありがとうございました。次回お越しの際は、感染症対策・対応を含めたサービスを楽しみにご来館いただけるようなホテルを目指し、従業員一同努力をしていく所存でございます。

NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO スタッフ一同、またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

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この度は数あるホテルの中からNOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYOへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に評価をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室からレストランまでご堪能いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは「アート」「音楽」「食」をテーマに空間を演出しております。
共用部や客室の雰囲気は、レトロな雰囲気をイメージしており、電気街と近年のサブカルチャーが入り混じっている秋葉原の独特なエッセンスを捉えてデザインされております。

1階レストランPIZZERIA&BAR NOHGAではイタリアのナポリから輸入した薪窯で焼き上げたピザがイチオシでございます。
朝食、ランチ、カフェ、ディナー全てにおいてこだわりが詰まったお料理を提供しておりますので、また秋葉原にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

次回お越しの際にも、安心して楽しんでご利用いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またお会いできる事を楽しみにしております。


NOHGA HOTEL AKIHABARA TOKYO
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