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CROSS STAGEのクチコミ・お客さまの声
総合3
前日の入室案内メールが英語案内で電話して男性に案内メールの送り直しをお願いしたところメールは来ませんでしたミスは、あると思いますが対応の問題は、人としての問題では
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご案内分が英文だったとのこと、再度訂正のご案内が届かなかったこと誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、スタッフ内で共有し、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。誠に勝手ではございますが、ご来福の際はぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
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福山パークホテル(広島県)
2.0
投稿日:2024-06-01 20:55:23
レインボープラザ(島根県)
3.0
投稿日:2024-06-01 20:53:25
福山ロイヤルホテル(広島県)
投稿日:2024-06-01 20:52:06
ホテル松原屋(山口県)
4.0
投稿日:2024-06-01 20:50:53
府中第一ホテル(広島県)
投稿日:2024-06-01 20:50:21
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総合3
かえでたかし5129さんの CROSS STAGE のクチコミ
前日の入室案内メールが英語案内で
電話して男性に案内メールの送り直しをお願いしたところ
メールは来ませんでした
ミスは、あると思いますが
対応の問題は、人としての問題では
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご案内分が英文だったとのこと、再度訂正のご案内が届かなかったこと誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、スタッフ内で共有し、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、ご来福の際はぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。