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サービス4
kesera9884さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ
- kesera9884さん [60代/男性] 2023年07月16日 14:42:52
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当日高層階9Ｆの眺望の良い部屋に変更（追加料金）してもらいましたが、そもそも当ホテルは9Ｆ建で周辺建物より高くはなく、東山はほんの少し見えましたが東山が眺望出来るという前説どおりではありませんでした。また、残念だったことは、（1）即部屋まで届けて頂きましたが、冷蔵庫に無料のミネラルウォーターもなかったこと（2）ＴＶの受信状況が悪く放送が中断されてしまったこと（3）大浴場までの動線が長いこと（ＥＶで１度2Ｆでおり長い通路を経て階段で1Ｆへ行く）などでした。ただ、スタッフ皆さんのホスピタリティは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三井ガーデンホテル京都三条 2023年07月16日 16:36:11
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この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えないご滞在になってしまったこと、大変心苦しい限りでございます。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご期待にお応え出来なかったことは十分承知しておりますが、今後とも当館含め当グループホテルをご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ
EV近くだったのか、寝られなかった。
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この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、騒音につきましては大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当館の設備音等、ご滞在中にお気付きの点がございましたら、フロントまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。できる限り対応させていただきます。
次回ご利用の際はご活用いただけますと幸いでございます。
お客様を再度お迎えできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人