クチコミ

総合評価
4.33
5
5
2
4
1
3
0
2
0
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.67
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.33
清潔さ
4.50
3
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

GWに家族で利用しました。 広島駅からは少し歩きますが許容範囲。 建物に入る際とチェックイン時に、事前メールに記載されているナンバーなどを入力するとのことでしたが、メールを受け取っていなかったので書いてある電話番号に問い合わせをし、ようやく入室できました。 その様なチェックインになることを確認していなかったので、手間取ったのは残念。 ですが、部屋は広くてトイレとお風呂は別、大きなテレビ、冷凍冷蔵庫、電子レンジもあり、寝具も気持ちよく、とても快適に過ごすことができました。 コンビニもすぐ近く。 パジャマは無いので要注意です。 初めてのタイプのホテルでしたが、無駄を省いてその分を必要な要素に回したスタイルなんだろうと感じました。 機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】2025年初!今年もたくさん宿泊しよう

部屋タイプ

スタンダード B
61
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、チェックインに関してはご期待に沿えず大変申し訳ございません。今後は同じことが無いよう、対策を徹底して参ります。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。
2025-05-16
5
その他
友達
2023年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

すごく綺麗でびっくり!でも、広島駅からは結構歩くかも、、!周りにコンビニとかはすぐないから、向かう時に買っていくのをオススメ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】今だけ!スタンダード素泊まりプランがお得に♪

51
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今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様より高い評価をいただきまして嬉しく思っております。今後も当ホテルのご愛願いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
2023-04-20
5
レジャー
友達
2021年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

101号室に4泊5日で宿泊しました! チェックイン時のタブレットがインターネット接続不良で使えなかったり、洗濯機にタオルが詰め込まれていたり、ティッシュのストックが足りなくなるなど色々ありましたが、全てにおいて迅速に対応していただけてとても快適に過ごすことができました!楽しかったです!感謝しか無いです。 コンビニやケーキ屋さんが歩いて秒で着くところにあってめっちゃ良いです またいつか泊まりたいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
59
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この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在時は各点につきまして、ご迷惑とご不便をおかけしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。 頂きましたご意見は清掃スタッフにも共有致しまして、今後は同じ事がないよう努めて参る所存です。 尚、快適にお過ごし頂けたとのお言葉大変嬉しく、励みになっております。 まだまだ未熟ではございますが皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、 また機会がございましたら是非グランドベースをご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 カスタマーサポート
2021-09-28