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オークウッドスイーツ横浜のクチコミ･お客さまの声
立地5
最上階に泊まらせていただいて、景色も凄くよかったです！お部屋も広くて、シャワーのみのお部屋でしたが、一泊なのでそこは大丈夫でした。ただ、アメニティが酷くて、中国製の品質が最悪の物でした。シャンプー、コンディショナー共に、髪がゴワゴワになってびっくりしました。安い所でもここまでひどい物はありませんし、みんな日本のシャンプーです。ここも当然大丈夫だろうと思ってシャンプーなどは自分では持っていきませんでしたが、お試し用の使い切りを持っていけば良かったです。経費削減なのか分かりませんが、いいホテルなのに、そこで評価を下げるような必要があるのか、、、。これから泊まられる方はシャンプーなどはご自分で持って行かれた方がいいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、アメニティのご使用感が合わない旨、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ただいま、日本製のアメニティへ変更を予定しております。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げておりま
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立地5
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
最上階に泊まらせていただいて、景色も凄くよかったです！
お部屋も広くて、シャワーのみのお部屋でしたが、一泊なのでそこは大丈夫でした。ただ、アメニティが酷くて、中国製の品質が最悪の物でした。シャンプー、コンディショナー共に、髪がゴワゴワになってびっくりしました。安い所でもここまでひどい物はありませんし、みんな日本のシャンプーです。ここも当然大丈夫だろうと思ってシャンプーなどは自分では持っていきませんでしたが、お試し用の使い切りを持っていけば良かったです。
経費削減なのか分かりませんが、いいホテルなのに、そこで評価を下げるような必要があるのか、、、。
これから泊まられる方はシャンプーなどはご自分で持って行かれた方がいいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、アメニティのご使用感が合わない旨、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ただいま、日本製のアメニティへ変更を予定しております。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げておりま