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マリングさんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- マリングさん [40代/女性] 2024年03月05日 21:15:34
-
夜景が最高でした。キッチンもあったので簡単なお料理をして食事しました。下にはスーパーがあるので食材も揃えることが出来ました。
ベランダもあり風がとても気持ちが良いです。
翌日快適過ぎてチェックアウト時間を延長しました。夕方近くまでのんびり満喫できました。帰りたくなかったです。
次泊まる時は夜景の見えるレストランもあるようなので食事も楽しみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年03月08日 14:34:36
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14】さき楽14~2週間前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 16:14:14
-
親の結婚お祝いに利用しました。とても広く景色は抜群でした!犬のおもちゃ、おやつも置いてあり犬も快適そうでした。
キッチンがついてますが、ラップや銀紙やペーパーはないです。
また。クッキー缶がおいておりましたが、持ち帰って良い等記載がなくわかりにくかったです。
お風呂とシャワーのみの浴室があったのもよかったです。
ルームサービスなども充実していたり、飲み物が飲み放題やもしくは有料でもおいてあると尚よかったと思います。
食べ物は、下のスーパーやスタバ、パン屋さん、ケーキ屋さんで買え、真ん前の信号を渡れば、市役所の中にもレストランやフレッシュネスバーガーやセブン、やドラッグストアなどもあるためとても便利です。
ひとつ残念だったことは、とにかくホテルが広いため、エレベータホールから部屋までの距離がすごいことです。年寄には大変かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年12月01日 16:51:21
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。頂きました貴重な意見を参考に改善に努めさせて頂きます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットフレンドリー】~大切なペットと一緒に過ごす横浜の贅沢STAY!~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム コーナースイート ベイビュー◆96平米】
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:15:00
-
最上階で景色がとても綺麗でした!
夕食を作るのにも十分な設備でとても快適に過ごすことが出来ました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年12月01日 16:43:44
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14】さき楽14~2週間前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スイート シティビュー◆55平米】
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 16:13:55
-
次の予約が来月にあるので、今回のチェックアウト後、次のチェックインまでに荷物一個を預けたいと、事前に電話で確認したところ、預かりは可能との回答をいただきました。しかし、チェックインの際に再度確認したところ、荷物用のスペースが限られており、預かりはできないとのことでした。客の要望をすべて受け入れることは不可能ですが、電話で確認した内容が現場で否定されると困ります。ほかの職員の対応ミスだったとしても、ホテル側で責任を持って解決するのが当然だと思います。次の日に管理者にあたる方にプロセスの改善を求めましたが、一人目のマネージャーさんは問題点を理解できず、二人目のマネージャーさんと話し合いの末、ようやく問題点を理解, 解決してもらえました。二人目のマネージャーの方には、深く感謝申し上げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年10月16日 16:52:03
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、社内で情報が一貫しておらず大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 20:41:31
-
大変良かったです。
新婚旅行の記念になりました。
お部屋もアップグレードしてもらい嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年09月25日 14:59:14
-
この度は、ご結婚おめでとうございます。また、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 【スタジオ デラックス ベイビュー ツイン◆32平米】
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みーたん11261021さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- みーたん11261021さん [20代/女性] 2023年07月28日 20:18:11
-
お部屋がとても綺麗で受付の方も態度がかなり良くて部屋のグレードアップのお知らせもしてくれてとても気持ちよかったです!
また泊まりたいと思えるホテルでした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月31日 16:08:57
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 14:41:39
-
景色もよく、お部屋も綺麗なため非常に過ごしやすいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月27日 16:40:09
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スイート シティビュー◆55平米】
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 15:57:21
-
誕生日に利用させて頂きました。事前にその旨をお伝えしたところささやかなプレゼントも頂きました。
対応もとても丁寧でした。
部屋やロビーなど、とても綺麗で洗練されており、非常にゆったりとした時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月11日 12:04:04
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スイート シティビュー◆55平米】
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 21:00:38
-
46階から、360度全方位の眺めは最高。
横浜市民でみなとみらいは近いのですが、非日常を楽しめました。
ベイビューのお部屋からの眺めは素晴らしく、特に夜景は感動です。
キッチンは思ったよりも充実してましたが、2泊3日では、外食したり、隣にあるスーパー、リンコスで買ってきたりしていたので、実際に料理することはありませんでしたが、長期滞在にはとてもいいと思います。
食器やカトラリーもあるので、買ってきたものもお皿に盛り付けるだけでも美味しく感じられます。
ランドリー(洗剤も置いてありました)もついていて、外出やジムでトレーニングした衣類をすぐに洗濯できるのもとても良かったです。
ゆったりとしたラウンジは、いつも空いていて、いつでもコーヒーやお茶などをいただけます。
バスタブ付きのお部屋にしたのですが、シャワーだけの部屋もあるので、予約時には確認した方がいいと思います。
ただ一点、窓際のベッドはエアコンの音?がずーっとなっていて気になり一日目はなかなか寝つけませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年06月15日 15:25:52
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 13:04:49
-
フロントスタッフさんの対応も凄く良く景色も最高でした。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年05月31日 16:09:07
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 06:59:35
-
少し安い部屋を予約したらバスタブがなかったので、追加料金を支払ってバスタブがある部屋に変更して頂きました。部屋も洗面所も広くて綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年05月22日 10:44:59
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
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Ggolf13さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- Ggolf13さん [50代/男性] 2024年05月03日 16:27:11
-
値段よりかなり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年05月06日 11:41:43
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス シティビュー キング◆32平米】
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ゆうややややや5105さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- ゆうややややや5105さん [20代/男性] 2024年02月11日 04:20:13
-
2度目の宿泊でした。
1回目の際にシティビューで予約しましたがランドマークなどは見れない部屋だったため2回目こそはと思い予約しました。
しかしまた全く同じ景色の部屋で正直ガッカリでした。
もうご利用することはないと思います。2日間ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年02月13日 10:31:31
-
へいそより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご希望のお部屋が用意できなかったことで残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。高稼働の日程等、特にリクエストをお受けすることが大変難しくなっております。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【46階以上ハイフロア】馬車道駅直結!冷蔵庫・洗濯機完備〇スイーツ横浜ベーシックプラン~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スイート シティビュー◆55平米】
風呂4
su-chan4823さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- su-chan4823さん [70代/女性] 2024年02月04日 15:16:57
-
早めのチェックインで友人と、下のスーパーマーケットで食料を買って持ち込みで
ゆっくりと過ごす事が出来ました。
又、機会があれば宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年02月09日 16:46:06
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14 朝食付】14日前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ベイビュー ツイン◆32平米】
風呂4
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 17:12:44
-
部屋は清潔で快適です。今回は1泊でしたが、リビングやキッチン、洗濯機もあるので、家に居るかのように寛いで過ごせます。次回は連泊させて頂きます。
1階にはスーパーやパン屋さん、2階にはスタバや飲食店もあり便利です。
シティビューでしたので、夜景がとても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年01月30日 15:43:45
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ラグジュアリー2ベッドルームコーナースイートを50%オフで~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム コーナースイート シティビュー◆87平米】
風呂4
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 21:02:07
-
三回目の宿泊です。
馬車道駅の上で観光や買物などとても便利です。
前回までと違ってハンドソープやシャンプーリンスがボトルで置いてあって使いやすかったです。
キッチンで好きなものを買って調理したりして、ゆっくりお部屋で食事ができました。
また、横浜に行くときは泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年11月22日 11:50:12
-
平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
リニューアルしたアメニティにつきましてもありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】セール・ポイント11倍☆46階以上ハイフロア★横浜夜景を堪能~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
風呂4
JJ9999さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- JJ9999さん [60代/男性] 2023年11月20日 13:26:28
-
仕事と観光で2連泊利用しました。
馬車道駅のほぼ上に位置し、1階にはスーパーがあるのでとても便利。部屋は広くきれいだし、キッチンと冷蔵庫、洗濯機もあって生活できます。洗濯機の操作は少し難しい。もう少し丁寧な説明書が必要でしょう。
宿泊階は50階で眺望は抜群でした。広めのベランダからは山下公園、レンガ倉庫、ベイブリッジも見えます。
浴室はシャワーだけでしたが、僕はホテルではほとんどシャワーなので問題ありませんでした。ベッドはシングルなので少し狭いかな。部屋は広いのでセミダブルでも入ると思いました。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年11月20日 16:32:14
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考にさらなる改善に努めてまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14】さき楽14~2週間前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
風呂4
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 09:51:25
-
犬と一緒に2日宿泊させて頂きました。大変綺麗で、中華街まで徒歩20分ぐらいで行ける距離なので犬の散歩をしながら歩いて行きました。室内スリッパは、2日目に新しく変えてくれませんでした。
部屋のフローリングが滑りやすく、足裏の毛を切ったばかりにもかかわらず 数回転びました。
掃除しやすい為にフローリングにされていると思いますが、ディズニーリゾートの犬と泊まれるシェラトンホテルのフローリングとは大違いでした。
それ以外は大変満足しました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年11月02日 16:25:57
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スリッパについて不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当館ではスリッパの交換をゴミの削減のため、汚れていたり、捨ててある際に新しものと交換させていただきいております。ご使用中の際は、そのままにさせて頂いております。交換が必要な際は、ご連絡いただけましたら対応させて頂きます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットケーション】~大切なペットと一緒に過ごす横浜の贅沢STAY!~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス シティビュー キング◆32平米】
風呂4
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 21:15:11
-
お部屋をグレードアップしていただきまして最高でした。初めてキッチン洗濯機付きのホテルにに宿泊。デパ地下や一階のスーパーで色々購入しお部屋でゆっくり食事ができてよかったです。今回は食事無しでしたがホテルのレストランがとても美味しいようなので次機会があれば利用したいです。アメニティの不足分は追加注文できますが液体タイプのハンドソープが初めからあるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年10月06日 12:51:35
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後、液体タイプのハンドソープに移行する予定でおります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
風呂5
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
今回は3回目の宿泊で初めての連泊でした。
こちらのフロントに入った瞬間の匂いが大好きで、エレベーターから降りた瞬間『また来れた!』と幸せな気分に。
洗濯機があるので、家に帰ったときの洗濯の山にもならず、ありがたいです。
部屋が何となく篭ったにおいがするのがいつも少し気になります。
アメニティは充実していないので、そこは注意して下さい。
それでも総合評価は大変満足です。
いつも、また来たいね…と帰ります。
ありがとうございました。
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平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お部屋のこもったにおいに関しまして、担当部署と確認して善処いたします。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス