立地、セキュリティ、サービス全てが最上級。金額に対してのサービスの質が高くもう一度泊まりたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

予定より広いお部屋に案内頂きありがとうございます。
シティービューからのキラキラとしたみなとみらいの景色も大好きですが
ベイビューからの海風を感じる眺めはさらに良いですね。
ベイブリッジはもちろん大桟橋、山下公園
ベランダに出れば赤レンガ倉庫・ハンマーヘッドなど
THE横浜という景色が堪能できます。
煌々と照らされた横浜スタジアムは試合を行っていたようで歓声が聞こえてくるかのようでした。
高層階からの眺めはいつも本当に癒されます！
今回も事前にそば殻枕をご用意頂きありがとうございました！
スタッフさんの対応も以前よりさらに良くなっているように感じます。
また楽しみに伺わせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とても眺め良く満足なお部屋でした。ワンコと一緒のプランで、オモチャやオヤツも置いてくださっていたり、大変清潔で良かったです。ただ、エアコンが5秒毎くらいにカチッカチッと音が鳴っていて、テレビを観ていたりする時は気にならなかったのですが、いざテレビも消して寝る時にとても音が気になり、寝付けませんでした。
チェックアウト時にそれをお伝えさせて頂きましたが、今となっては気になった時点でお部屋の変更をお願いしていたら良かったなぁと思っています。スタッフの方の対応も良かったので、もしかしたら聞き入れてくれていたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

高層階で景色がバツグン、昼間の景色も夜景もとても楽しめました。
部屋からは一方向の景色ですが、フロント階は1周すると360度の景色が楽しめました。
夏休みのわりにさわがしい子供の声が聞こえるでもなく静かに、快適に過ごせました。
外国の方も多く、海外気分も少し味わえました。
部屋はゆったりしていて快適に過ごせましたし、TVもやや大き目でYouTubeや Netflixなども楽しめたのもよかった。
部屋の外のべランダにも出ることが出き、外の風景を充分楽しむことができます。
台所も一応のものは揃っていますが、お鍋が大きすぎます。
食器も一通り揃っているので便利です。１Fにスーパーがあるので買物にも便利で
ホテルというより別荘気分が味わえて、リッチな気分に浸れます。
難点はすべてにおいて外人仕様で物の高さが高いことです。
流しも流面台もちょっと高くて、小さい子供がいる場合は困るだろうと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

奥さんと2人で近場旅行で利用しました。部屋はキレイで広く景色は最高でした！外国人の長期滞在をターゲットにしたホテルの印象で、部屋には食洗機付きのキッチンにドラム式洗濯機もあり、素泊まりで自炊しても十分楽しめそうでした。朝食は美味しかったですが、値段が2,700円と高額なので、コスパは良くないと思いました。1,500円くらいの価格帯の方が利用しやすいです。
アメニティについて、日本人的かもしれないですが、できれば体を洗うボディタオルかスポンジが欲しかったのと、スリッパと靴ベラは玄関近くに置いてあるとよかったです。
とてもいいホテルだったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

彼女の誕生日で利用させていただきました。プレゼントのお預かり等親切に対応していただいて無事にお祝いすることができました！
ロケーションもアクセスも最高です！キッチンもあるので友達と何人かでパーティーで泊まるのもありかなと思いました。また利用してみたいです！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

もう何度も利用させていただいているお気に入りのホテルです。
今回の部屋も広々していますし、いつものようにとても綺麗でした。
ただ今回のお部屋はトイレの直接？の扉がなかったので、ちょっと落ちつかなかったです。
そして、ワイングラスはあったのですが、普通のグラスがないのがちょっと不便でした。
また、お料理した際のゴミ箱（燃えるゴミ、燃えないゴミ）は、ペダル式にしていただきたいなぁと思いました。ゴミを捨てる際に手でフタを開けなくてはならないのは不便でした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

犬と一緒に宿泊できて部屋の窓からみなとみらいの景色が見えるという条件を満足できるホテルはここしかないと思います。部屋のテラスから見た夜景画像を添付します。
部屋はIHキッチンと食器や料理道具が備わり大きな冷蔵庫や電子レンジ、大容量のドラム式全自動洗濯機もあり自分の家にいるような感覚になります。
お風呂はシャワーだけでバスタブはありませんでした。これが唯一の不満点です。
部屋代はそれなりの値段ですが満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅隣という立地でアクセスしやすくロビー直通のエレベーターはさほど待つことなく利用できました。連休中日の利用でしたがチェックインチェックアウトもほぼ並ぶことはありませんでした。
不満を感じた点が２つあります。
・ディナーの時間帯はレストラン公式HPを見ると23時までとなっていますが、当日問い合わせたところL.O 21:30とのことで時間を過ぎていたため利用できませんでした。
・ベッドはキングサイズでしたが2つのマットレスを並べているため中央に継ぎ目の感触があり気になりました。人によるでしょうが個人的に好みではありません。
総合的には満足度が高く、とくに眺望は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

サービスがとても良かったです。値段以上にいいホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

景色も立地もよかったです。
すぐ下にスーパーがあるので、部屋にキッチンがあるのはとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

観光目的で利用させて頂きました。

立地、アクセス、部屋からの夜景、スタッフの方のご対応素晴らしかったです。

要望としては海外の方向けに対応しているためか部屋の仕様が一部わかりづらかった点（シャワーやクローゼットの中のライトのオンオフなど）と、アメニティの充実さ（くしや洗顔系、髭剃りがなかった）が気になりました。

また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

最上階に泊まらせていただいて、景色も凄くよかったです！
お部屋も広くて、シャワーのみのお部屋でしたが、一泊なのでそこは大丈夫でした。ただ、アメニティが酷くて、中国製の品質が最悪の物でした。シャンプー、コンディショナー共に、髪がゴワゴワになってびっくりしました。安い所でもここまでひどい物はありませんし、みんな日本のシャンプーです。ここも当然大丈夫だろうと思ってシャンプーなどは自分では持っていきませんでしたが、お試し用の使い切りを持っていけば良かったです。
経費削減なのか分かりませんが、いいホテルなのに、そこで評価を下げるような必要があるのか、、、。
これから泊まられる方はシャンプーなどはご自分で持って行かれた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても良いお部屋だった為、長居しなくてもったいなかった。
景色最高で今度はもっとゆっくりワンコと泊まりたいです。
土曜日の料金が高すぎるのでリピートするなら平日かな。
お風呂はシャワーブースのみでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

みなとみらいは音楽やスポーツイベント等を楽しむ為数回来ます。今回も家族で家内のリクエストで2年連続で利用させてもらいました。ゆっくりしたいとのことで連泊にしました。連泊は朝のんびりできて良かったです。高層階からの眺めは気持ち良いですね。海は晴れても真っ黒なのでやっぱり夜景が良いですね。
昨年は子供の分のタオル、アメニティー等全て3人分ありましたが今年は2人分で缶の水、お茶等も全て2人分でコスト削減されましたが、値段的には周りの外資系ホテルと変わらないし、フロント出迎え荷物等運んだりというサービスもないチケット売り場の様なフロントのコンドミニアムなのでタオル、歯ブラシ、シャンプー類食器類くらいは用意していただいても良いのではって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

私は持病があって自炊したものしか食べられないため、旅行の際はいつも食事がネックでした。
ですが、こちらはお部屋にキッチンがついていて、1階にスーパーもあったため、大変助かりましたし、本当に暮らすように滞在することができました。
お部屋も広くて綺麗で快適でした。
何より、高層階からの眺めは最高で心があらわれるようでした。
強いて言えば、シャンプーが私には合わなかったようで髪がきしきしになったのと、手洗い場の石鹸が液体ではなく固形石鹸で使いにくかったことがデメリットでしょうか。
あと、部屋の扉がとにかく重く、開け閉めが大変でした。
ですが、それ以上に良い点が多かったので、総じて大満足です。
またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

長期滞在して自前で料理する予定なら満点の評価ができます。私達はその予定ではなかったので前記のような評価になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

新しいこともあり、綺麗でした！受付の方たちも良いです。オシャレなお部屋という感じでした。下にスーパーがあるのは便利でした。スタバやご飯やさんもあり、ランドマークタワーまでも歩いて10分くらいで行けます。46階でしたが眺めは最高です。
ただアメニティが独特かと。化粧水、乳液、クリーム、クレンジング、ヘアオイルなどはないので持って行かないとです！！歯ブラシもかなり大きめなので女性は持って行ったほうがいいです。お風呂は普通な感じでした。パジャマが男女でサイズわかれていない感じ？悪くないのですが、分かれていると丈も中途半端にならないのでいいなと思いました！
トータル的にはすごく満足したのでオススメです！！！また泊まりたいなと思いました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

レジデンシャルホテルでこの価格帯はここしかないと思われる。
室内もかなり清潔感にあふれ、高級感もあった。
バルコニーからの景色も完璧でぜひともまた記念日に利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

シャワーオンリーでした。
ユニットでも良いのでバスタブがあると嬉しかったなあと思います。
朝食は美味しかったです！
ビュッフェじゃないので2歳娘の分も有料で足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月