風呂2
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 15:53:10
-
シャワーオンリーでした。
ユニットでも良いのでバスタブがあると嬉しかったなあと思います。
朝食は美味しかったです!
ビュッフェじゃないので2歳娘の分も有料で足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年03月25日 14:51:51
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。バスタブに関しまして、ご予約の際に選択が可能でございます。表記が分かりづらかった件、大変申し訳ございませんでした。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のおすすめ 朝食付】シーズナルプロモーション~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
風呂2
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 21:59:35
-
ペットと贅沢に過ごすことができました!
キッチン、冷蔵庫、洗濯機と家と変わらない設備で◎。
部屋も結構広く景色も◎。
ただ、ベッドが結構高く小型犬が上り下りするのに少し不便を感じたため、犬用の階段があったらなおよしという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年12月06日 15:48:40
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットフレンドリー】~大切なペットと一緒に過ごす横浜の贅沢STAY!~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス シティビュー キング◆32平米】
風呂1
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:41:33
-
48階の部屋でした。超高い場所は苦手です。外人客が多いですがバスタブの無いのにはビックリ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年08月23日 16:47:31
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。バスタブに関しまして、ご予約の際に選択が可能でございます。表記が分かりづらかった件、大変申し訳ございませんでした。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
ローズマリ——さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- ローズマリ——さん [50代/女性] 2023年10月13日 14:27:10
-
2回目の宿泊、今回は3泊しました、ホテルスタッフ方々の笑顔、挨拶 お部屋からの景色、すごく良いのですがどーしても清掃だけ残念です。
チェックイン日にバスルームの鏡の汚れ 手が届くとこまで自分で拭きました
翌日の清掃では鏡は綺麗に仕上がっていましたが窓ガラス下のほうお子さんが触ったような手の脂 汚れ
があり、窓拭きは清掃の仕事に入ってないのか?3泊目に自分で拭きました
清掃責任者?客室係の責任者みたいな方のチェックはないのでしょうか?
景色を楽しみに宿泊する方のために窓ガラスの汚れには上から下まで気を配られたほうがいいと思います。
2回宿泊して2回とも残念な清掃に当たったのでこんなものか!と思うにはもったいないホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年10月13日 15:43:10
-
この度は、オークウッドスイーツ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。支配人のトッド・スネルでございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテルの対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
2度目の滞在までもこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
担当者には適切な指導を行い、今後このようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員サービスの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 トッド・スネル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14】さき楽14~2週間前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタジオ デラックス ベイビュー キング◆32平米】
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 15:05:56
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恋人のお誕生日だったためサプライズでお部屋を飾りに私だけ少し早めのチェックインをしたのですが、恋人と合流し再びホテルへ行った際も恋人の前でチェックインするフリをしてくださり無事サプライズに成功しました。
ホテルからもちょっとしたお誕生日プレゼントを準備してくださり大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月27日 16:43:05
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルを大切な記念日のお祝いにご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!46階以上高層階で全室バルコニー完備!ポイント5倍~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム スイート シティビュー◆55平米】
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 20:07:52
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馬車道駅からすぐでしたので、大変便利でした。バスタブなしのお部屋でしたが、シャワーブースに椅子が設置されていたので楽でした。チェックインも早めにできたので良かったです。フロントの対応も良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月11日 12:05:33
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
piconapoさんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- piconapoさん [50代/女性] 2023年06月27日 11:32:25
-
部屋が大変広くて、洗濯機もあり良かったです。ただ、お風呂がないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月04日 11:17:53
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
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- 【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】
風呂3
投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
立地、周辺環境も良く満足です。
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平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス