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オークウッドスイーツ横浜 クチコミ・感想・情報

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オークウッドスイーツ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.74
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.87
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 21:45:47

駅隣という立地でアクセスしやすくロビー直通のエレベーターはさほど待つことなく利用できました。連休中日の利用でしたがチェックインチェックアウトもほぼ並ぶことはありませんでした。
不満を感じた点が2つあります。
・ディナーの時間帯はレストラン公式HPを見ると23時までとなっていますが、当日問い合わせたところL.O 21:30とのことで時間を過ぎていたため利用できませんでした。
・ベッドはキングサイズでしたが2つのマットレスを並べているため中央に継ぎ目の感触があり気になりました。人によるでしょうが個人的に好みではありません。
総合的には満足度が高く、とくに眺望は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
オークウッドスイーツ横浜 2024年02月16日 11:16:04

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【季節のおすすめ 朝食付】シーズナルプロモーション~朝食付
ご利用のお部屋
【スタジオ デラックス シティビュー キング◆32平米】

総合4

su-chan4823さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

su-chan4823さん [70代/女性] 2024年02月04日 15:16:57

早めのチェックインで友人と、下のスーパーマーケットで食料を買って持ち込みで
ゆっくりと過ごす事が出来ました。
又、機会があれば宿泊したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
オークウッドスイーツ横浜 2024年02月09日 16:46:06

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14 朝食付】14日前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタジオ デラックス ベイビュー ツイン◆32平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:02:30

観光目的で利用させて頂きました。

立地、アクセス、部屋からの夜景、スタッフの方のご対応素晴らしかったです。

要望としては海外の方向けに対応しているためか部屋の仕様が一部わかりづらかった点(シャワーやクローゼットの中のライトのオンオフなど)と、アメニティの充実さ(くしや洗顔系、髭剃りがなかった)が気になりました。

また機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
オークウッドスイーツ横浜 2023年12月11日 11:51:55

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【46階以上ハイフロア】馬車道駅直結!冷蔵庫・洗濯機完備〇スイーツ横浜ベーシックプラン~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 21:59:35

ペットと贅沢に過ごすことができました!
キッチン、冷蔵庫、洗濯機と家と変わらない設備で◎。
部屋も結構広く景色も◎。
ただ、ベッドが結構高く小型犬が上り下りするのに少し不便を感じたため、犬用の階段があったらなおよしという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
オークウッドスイーツ横浜 2023年12月06日 15:48:40

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【ペットフレンドリー】~大切なペットと一緒に過ごす横浜の贅沢STAY!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ デラックス シティビュー キング◆32平米】

総合4

JJ9999さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

JJ9999さん [60代/男性] 2023年11月20日 13:26:28

仕事と観光で2連泊利用しました。
馬車道駅のほぼ上に位置し、1階にはスーパーがあるのでとても便利。部屋は広くきれいだし、キッチンと冷蔵庫、洗濯機もあって生活できます。洗濯機の操作は少し難しい。もう少し丁寧な説明書が必要でしょう。
宿泊階は50階で眺望は抜群でした。広めのベランダからは山下公園、レンガ倉庫、ベイブリッジも見えます。
浴室はシャワーだけでしたが、僕はホテルではほとんどシャワーなので問題ありませんでした。ベッドはシングルなので少し狭いかな。部屋は広いのでセミダブルでも入ると思いました。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
オークウッドスイーツ横浜 2023年11月20日 16:32:14

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考にさらなる改善に努めてまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14】さき楽14~2週間前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 09:51:25

犬と一緒に2日宿泊させて頂きました。大変綺麗で、中華街まで徒歩20分ぐらいで行ける距離なので犬の散歩をしながら歩いて行きました。室内スリッパは、2日目に新しく変えてくれませんでした。
部屋のフローリングが滑りやすく、足裏の毛を切ったばかりにもかかわらず 数回転びました。
掃除しやすい為にフローリングにされていると思いますが、ディズニーリゾートの犬と泊まれるシェラトンホテルのフローリングとは大違いでした。
それ以外は大変満足しました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
オークウッドスイーツ横浜 2023年11月02日 16:25:57

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スリッパについて不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当館ではスリッパの交換をゴミの削減のため、汚れていたり、捨ててある際に新しものと交換させていただきいております。ご使用中の際は、そのままにさせて頂いております。交換が必要な際は、ご連絡いただけましたら対応させて頂きます。

いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【ペットケーション】~大切なペットと一緒に過ごす横浜の贅沢STAY!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ デラックス シティビュー キング◆32平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:13:55

次の予約が来月にあるので、今回のチェックアウト後、次のチェックインまでに荷物一個を預けたいと、事前に電話で確認したところ、預かりは可能との回答をいただきました。しかし、チェックインの際に再度確認したところ、荷物用のスペースが限られており、預かりはできないとのことでした。客の要望をすべて受け入れることは不可能ですが、電話で確認した内容が現場で否定されると困ります。ほかの職員の対応ミスだったとしても、ホテル側で責任を持って解決するのが当然だと思います。次の日に管理者にあたる方にプロセスの改善を求めましたが、一人目のマネージャーさんは問題点を理解できず、二人目のマネージャーさんと話し合いの末、ようやく問題点を理解, 解決してもらえました。二人目のマネージャーの方には、深く感謝申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
オークウッドスイーツ横浜 2023年10月16日 16:52:03

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、社内で情報が一貫しておらず大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント11倍☆46階以上ハイフロア★横浜夜景を堪能~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

総合4

ローズマリ——さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

ローズマリ——さん [50代/女性] 2023年10月13日 14:27:10

2回目の宿泊、今回は3泊しました、ホテルスタッフ方々の笑顔、挨拶 お部屋からの景色、すごく良いのですがどーしても清掃だけ残念です。
チェックイン日にバスルームの鏡の汚れ 手が届くとこまで自分で拭きました
翌日の清掃では鏡は綺麗に仕上がっていましたが窓ガラス下のほうお子さんが触ったような手の脂 汚れ
があり、窓拭きは清掃の仕事に入ってないのか?3泊目に自分で拭きました
清掃責任者?客室係の責任者みたいな方のチェックはないのでしょうか?

景色を楽しみに宿泊する方のために窓ガラスの汚れには上から下まで気を配られたほうがいいと思います。

2回宿泊して2回とも残念な清掃に当たったのでこんなものか!と思うにはもったいないホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
オークウッドスイーツ横浜 2023年10月13日 15:43:10

この度は、オークウッドスイーツ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。支配人のトッド・スネルでございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテルの対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
2度目の滞在までもこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
担当者には適切な指導を行い、今後このようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員サービスの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 トッド・スネル

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14】さき楽14~2週間前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ デラックス ベイビュー キング◆32平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 21:15:11

お部屋をグレードアップしていただきまして最高でした。初めてキッチン洗濯機付きのホテルにに宿泊。デパ地下や一階のスーパーで色々購入しお部屋でゆっくり食事ができてよかったです。今回は食事無しでしたがホテルのレストランがとても美味しいようなので次機会があれば利用したいです。アメニティの不足分は追加注文できますが液体タイプのハンドソープが初めからあるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
オークウッドスイーツ横浜 2023年10月06日 12:51:35

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後、液体タイプのハンドソープに移行する予定でおります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10倍☆全室46階以上!バルコニー付〇キッチン、洗濯乾燥機付!
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 22:32:47

最上階に泊まらせていただいて、景色も凄くよかったです!
お部屋も広くて、シャワーのみのお部屋でしたが、一泊なのでそこは大丈夫でした。ただ、アメニティが酷くて、中国製の品質が最悪の物でした。シャンプー、コンディショナー共に、髪がゴワゴワになってびっくりしました。安い所でもここまでひどい物はありませんし、みんな日本のシャンプーです。ここも当然大丈夫だろうと思ってシャンプーなどは自分では持っていきませんでしたが、お試し用の使い切りを持っていけば良かったです。
経費削減なのか分かりませんが、いいホテルなのに、そこで評価を下げるような必要があるのか、、、。
これから泊まられる方はシャンプーなどはご自分で持って行かれた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
オークウッドスイーツ横浜 2023年09月12日 11:46:01

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、アメニティのご使用感が合わない旨、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ただいま、日本製のアメニティへ変更を予定しております。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げておりま

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14】さき楽14~2週間前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 11:59:16

とても眺め良く満足なお部屋でした。ワンコと一緒のプランで、オモチャやオヤツも置いてくださっていたり、大変清潔で良かったです。ただ、エアコンが5秒毎くらいにカチッカチッと音が鳴っていて、テレビを観ていたりする時は気にならなかったのですが、いざテレビも消して寝る時にとても音が気になり、寝付けませんでした。
チェックアウト時にそれをお伝えさせて頂きましたが、今となっては気になった時点でお部屋の変更をお願いしていたら良かったなぁと思っています。スタッフの方の対応も良かったので、もしかしたら聞き入れてくれていたかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
オークウッドスイーツ横浜 2023年09月05日 16:01:13

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
しかしながら、エアコンから音がした件につきましてはご不便をおかけいたしました。お気づきの際は何なりとお申し付けくださいませ。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【ペットケーション】~大切なペットと一緒に過ごす横浜の贅沢STAY!~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ デラックス ベイビュー ツイン◆32平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:41:33

48階の部屋でした。超高い場所は苦手です。外人客が多いですがバスタブの無いのにはビックリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
オークウッドスイーツ横浜 2023年08月23日 16:47:31

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。バスタブに関しまして、ご予約の際に選択が可能でございます。表記が分かりづらかった件、大変申し訳ございませんでした。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント11倍☆46階以上ハイフロア★横浜夜景を堪能~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

総合4

ひがしながさきさんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

ひがしながさきさん [70代/男性] 2023年07月26日 10:11:03

長期滞在して自前で料理する予定なら満点の評価ができます。私達はその予定ではなかったので前記のような評価になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
オークウッドスイーツ横浜 2023年07月27日 16:49:58

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!46階以上高層階で全室バルコニー完備!ポイント5倍~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ デラックス シティビュー キング◆32平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 20:07:52

馬車道駅からすぐでしたので、大変便利でした。バスタブなしのお部屋でしたが、シャワーブースに椅子が設置されていたので楽でした。チェックインも早めにできたので良かったです。フロントの対応も良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
オークウッドスイーツ横浜 2023年07月11日 12:05:33

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!46階以上高層階で全室バルコニー完備!ポイント5倍~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

総合4

piconapoさんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

piconapoさん [50代/女性] 2023年06月27日 11:32:25

部屋が大変広くて、洗濯機もあり良かったです。ただ、お風呂がないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
オークウッドスイーツ横浜 2023年07月04日 11:17:53

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!46階以上高層階で全室バルコニー完備!ポイント5倍~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 12:28:38

もう何度も利用させていただいているお気に入りのホテルです。
今回の部屋も広々していますし、いつものようにとても綺麗でした。
ただ今回のお部屋はトイレの直接?の扉がなかったので、ちょっと落ちつかなかったです。
そして、ワイングラスはあったのですが、普通のグラスがないのがちょっと不便でした。
また、お料理した際のゴミ箱(燃えるゴミ、燃えないゴミ)は、ペダル式にしていただきたいなぁと思いました。ゴミを捨てる際に手でフタを開けなくてはならないのは不便でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
オークウッドスイーツ横浜 2023年06月26日 16:52:17

平素より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。頂いた貴重な意見を参考に今後も改善に努めてまいります。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!46階以上高層階で全室バルコニー完備!ポイント5倍~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ デラックス シティビュー キング◆32平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 22:11:09

6月10日に一泊で利用しました。車で行ったのですが提携駐車場はホテルの地下なのですぐで良かったのです。コスモワールド付近で遊ぼうと思った時少し距離があるので体力なし子にはそこは少し残念でしたが歩けない距離では無いので体力が普通の方はOKだと思います!部屋は新しいのでとても綺麗。アメニティは海外向けだからか日本人には少し物足りなさを感じましたが持参すれば問題なし。ハンドソープは固形石鹸ではない方がありがたいですね。夜景は綺麗でしたが、コスモワールド側だともっと綺麗で良かったな、金額が変わっても部屋を選べると嬉しいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
オークウッドスイーツ横浜 2023年06月15日 15:51:08

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋のご希望は、予約の際にも選択が可能ですがお部屋の空き状況に応じて変更が承れますので、機会がございましたらぜひリクエストをお寄せくださいませ。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14】さき楽14~2週間前のご予約で優待 オークウッドプレシャスプラン~食事なし
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム スイート ベイビュー ツイン◆55平米】

総合4

投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 07:08:05

立地、周辺環境も良く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
オークウッドスイーツ横浜 2023年06月09日 12:14:36

平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】セミフレックス割引!シーズナルプロモーション!シンプルステイプラン~食事なし
ご利用のお部屋
【スタジオ スーペリア ツイン◆34平米】

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