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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 00:51:25
-
みなとみらいは音楽やスポーツイベント等を楽しむ為数回来ます。今回も家族で家内のリクエストで2年連続で利用させてもらいました。ゆっくりしたいとのことで連泊にしました。連泊は朝のんびりできて良かったです。高層階からの眺めは気持ち良いですね。海は晴れても真っ黒なのでやっぱり夜景が良いですね。
昨年は子供の分のタオル、アメニティー等全て3人分ありましたが今年は2人分で缶の水、お茶等も全て2人分でコスト削減されましたが、値段的には周りの外資系ホテルと変わらないし、フロント出迎え荷物等運んだりというサービスもないチケット売り場の様なフロントのコンドミニアムなのでタオル、歯ブラシ、シャンプー類食器類くらいは用意していただいても良いのではって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年08月29日 16:29:11
-
平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。アメニティーに関して、お子様のご年齢によりましてはお子様向けのアメニティーをご用意できます。こちらからの配慮が行き届かず大変失礼いたしました。また、追加のアメニティーはお部屋のタブレットから注文ができます。ぜひ、ご利用下さい。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 01:49:56
-
高層階で景色がバツグン、昼間の景色も夜景もとても楽しめました。
部屋からは一方向の景色ですが、フロント階は1周すると360度の景色が楽しめました。
夏休みのわりにさわがしい子供の声が聞こえるでもなく静かに、快適に過ごせました。
外国の方も多く、海外気分も少し味わえました。
部屋はゆったりしていて快適に過ごせましたし、TVもやや大き目でYouTubeや Netflixなども楽しめたのもよかった。
部屋の外のべランダにも出ることが出き、外の風景を充分楽しむことができます。
台所も一応のものは揃っていますが、お鍋が大きすぎます。
食器も一通り揃っているので便利です。1Fにスーパーがあるので買物にも便利で
ホテルというより別荘気分が味わえて、リッチな気分に浸れます。
難点はすべてにおいて外人仕様で物の高さが高いことです。
流しも流面台もちょっと高くて、小さい子供がいる場合は困るだろうと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年08月25日 10:04:06
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご不便なことがございましたら、お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 21:50:31
-
私は持病があって自炊したものしか食べられないため、旅行の際はいつも食事がネックでした。
ですが、こちらはお部屋にキッチンがついていて、1階にスーパーもあったため、大変助かりましたし、本当に暮らすように滞在することができました。
お部屋も広くて綺麗で快適でした。
何より、高層階からの眺めは最高で心があらわれるようでした。
強いて言えば、シャンプーが私には合わなかったようで髪がきしきしになったのと、手洗い場の石鹸が液体ではなく固形石鹸で使いにくかったことがデメリットでしょうか。
あと、部屋の扉がとにかく重く、開け閉めが大変でした。
ですが、それ以上に良い点が多かったので、総じて大満足です。
またぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年08月25日 10:02:40
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 15:56:39
-
奥さんと2人で近場旅行で利用しました。部屋はキレイで広く景色は最高でした!外国人の長期滞在をターゲットにしたホテルの印象で、部屋には食洗機付きのキッチンにドラム式洗濯機もあり、素泊まりで自炊しても十分楽しめそうでした。朝食は美味しかったですが、値段が2,700円と高額なので、コスパは良くないと思いました。1,500円くらいの価格帯の方が利用しやすいです。
アメニティについて、日本人的かもしれないですが、できれば体を洗うボディタオルかスポンジが欲しかったのと、スリッパと靴ベラは玄関近くに置いてあるとよかったです。
とてもいいホテルだったので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年08月23日 16:56:54
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:41:33
-
48階の部屋でした。超高い場所は苦手です。外人客が多いですがバスタブの無いのにはビックリ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年08月23日 16:47:31
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。バスタブに関しまして、ご予約の際に選択が可能でございます。表記が分かりづらかった件、大変申し訳ございませんでした。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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みーたん11261021さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- みーたん11261021さん [20代/女性] 2023年07月28日 20:18:11
-
お部屋がとても綺麗で受付の方も態度がかなり良くて部屋のグレードアップのお知らせもしてくれてとても気持ちよかったです!
また泊まりたいと思えるホテルでした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月31日 16:08:57
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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ひがしながさきさんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- ひがしながさきさん [70代/男性] 2023年07月26日 10:11:03
-
長期滞在して自前で料理する予定なら満点の評価ができます。私達はその予定ではなかったので前記のような評価になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月27日 16:49:58
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 12:28:18
-
彼女の誕生日で利用させていただきました。プレゼントのお預かり等親切に対応していただいて無事にお祝いすることができました!
ロケーションもアクセスも最高です!キッチンもあるので友達と何人かでパーティーで泊まるのもありかなと思いました。また利用してみたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月27日 16:48:24
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルを大切な記念日のお祝いにご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 14:56:04
-
新しいこともあり、綺麗でした!受付の方たちも良いです。オシャレなお部屋という感じでした。下にスーパーがあるのは便利でした。スタバやご飯やさんもあり、ランドマークタワーまでも歩いて10分くらいで行けます。46階でしたが眺めは最高です。
ただアメニティが独特かと。化粧水、乳液、クリーム、クレンジング、ヘアオイルなどはないので持って行かないとです!!歯ブラシもかなり大きめなので女性は持って行ったほうがいいです。お風呂は普通な感じでした。パジャマが男女でサイズわかれていない感じ?悪くないのですが、分かれていると丈も中途半端にならないのでいいなと思いました!
トータル的にはすごく満足したのでオススメです!!!また泊まりたいなと思いました!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月27日 16:45:52
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 15:05:56
-
恋人のお誕生日だったためサプライズでお部屋を飾りに私だけ少し早めのチェックインをしたのですが、恋人と合流し再びホテルへ行った際も恋人の前でチェックインするフリをしてくださり無事サプライズに成功しました。
ホテルからもちょっとしたお誕生日プレゼントを準備してくださり大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月27日 16:43:05
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルを大切な記念日のお祝いにご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 14:41:39
-
景色もよく、お部屋も綺麗なため非常に過ごしやすいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月27日 16:40:09
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 20:07:52
-
馬車道駅からすぐでしたので、大変便利でした。バスタブなしのお部屋でしたが、シャワーブースに椅子が設置されていたので楽でした。チェックインも早めにできたので良かったです。フロントの対応も良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月11日 12:05:33
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 15:57:21
-
誕生日に利用させて頂きました。事前にその旨をお伝えしたところささやかなプレゼントも頂きました。
対応もとても丁寧でした。
部屋やロビーなど、とても綺麗で洗練されており、非常にゆったりとした時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年07月11日 12:04:04
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 21:00:38
-
46階から、360度全方位の眺めは最高。
横浜市民でみなとみらいは近いのですが、非日常を楽しめました。
ベイビューのお部屋からの眺めは素晴らしく、特に夜景は感動です。
キッチンは思ったよりも充実してましたが、2泊3日では、外食したり、隣にあるスーパー、リンコスで買ってきたりしていたので、実際に料理することはありませんでしたが、長期滞在にはとてもいいと思います。
食器やカトラリーもあるので、買ってきたものもお皿に盛り付けるだけでも美味しく感じられます。
ランドリー(洗剤も置いてありました)もついていて、外出やジムでトレーニングした衣類をすぐに洗濯できるのもとても良かったです。
ゆったりとしたラウンジは、いつも空いていて、いつでもコーヒーやお茶などをいただけます。
バスタブ付きのお部屋にしたのですが、シャワーだけの部屋もあるので、予約時には確認した方がいいと思います。
ただ一点、窓際のベッドはエアコンの音?がずーっとなっていて気になり一日目はなかなか寝つけませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年06月15日 15:25:52
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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ローズマリ——さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- ローズマリ——さん [50代/女性] 2023年05月30日 14:23:32
-
きれいに清掃されてると思いましたが、洗濯機のところとリビング?にある丸いテーブルに髪の毛を見つけた時は、もう少し気を配れば完璧なのになあと...ちょっと残念でした。
部屋は広くて窓から景色が素晴らしく自分の家のように寛げました。
また、フロントの方の対応が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年06月02日 12:45:51
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
しかしながら、清掃が行き届いていない件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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と もさんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- と もさん [50代/男性] 2023年05月26日 19:15:54
-
みなとみらいの街を一望できるホテルてすね。
駐車場は横のタイムズ駐車場に駐車しました。
下にスーパーがあり便利ですね。
アルコールの調達はここでしました。
部屋は高級感があって、タワマン暮らしが体験出来て良かったてすねが。
窓を閉めれば静かに過ごせました。
朝にラウンジでコーヒーと紅茶を沢山頂きありがとうございます。
セキュリティキーで24時間利用出来て便利でした。
スポーツジムも利用できるみたいです。
ベランダからのみなとみらいの景色はなかなか体験出来ないので良かったてすねが、高さが有り少し怖かったてすね(笑)
シャワーブースの部屋でしたが、ボディに当たるシャワーヘッドがなかなか楽しかったです。
お世話になりありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年05月29日 15:55:51
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:30:52
-
「臭い!」
この一言に尽きる。
おっさんの体臭が部屋中にしみついているのである。まず部屋に入ったら枕からただならぬ臭いがしたので取り替えてもらったが、それでも部屋中におっさん臭がもわっと漂っている。ベッドや壁紙、じゅうたんにまでしみ込んでいるのだろう。
これまで数多くのホテルに泊まってきたので、寝具がにおうホテルが少なからずあることは知っている。しかし、部屋の空気そのものが臭いと感じたのはここでわずか2軒目だ。そしてどのホテルよりここが最悪だったのは、タオルとパジャマにまでおっさん臭がしみ込んでいたこと。備品の消臭剤をカラになるまで吹き付けたが、臭いは取れず。寝苦しい夜を過ごした。
立地や設備がいいので継続して利用しようと思い次の予約も入れていたが、これではキャンセルするしかない。非常に残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- オークウッドスイーツ横浜 2023年05月26日 16:22:06
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、部屋の臭いに関して不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
事実確認をし、すぐに対応いたします。これからもサービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
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Ggolf13さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- Ggolf13さん [50代/男性] 2024年05月03日 16:27:11
-
値段よりかなり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年05月06日 11:41:43
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 21:45:47
-
駅隣という立地でアクセスしやすくロビー直通のエレベーターはさほど待つことなく利用できました。連休中日の利用でしたがチェックインチェックアウトもほぼ並ぶことはありませんでした。
不満を感じた点が2つあります。
・ディナーの時間帯はレストラン公式HPを見ると23時までとなっていますが、当日問い合わせたところL.O 21:30とのことで時間を過ぎていたため利用できませんでした。
・ベッドはキングサイズでしたが2つのマットレスを並べているため中央に継ぎ目の感触があり気になりました。人によるでしょうが個人的に好みではありません。
総合的には満足度が高く、とくに眺望は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オークウッドスイーツ横浜 2024年02月16日 11:16:04
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オークウッドスイーツ横浜 のクチコミ
とても良いお部屋だった為、長居しなくてもったいなかった。
景色最高で今度はもっとゆっくりワンコと泊まりたいです。
土曜日の料金が高すぎるのでリピートするなら平日かな。
お風呂はシャワーブースのみでした。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
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