オークウッドスイーツ横浜のクチコミ･お客さまの声

11月9日に家族3人で利用しました。初めての宿泊でしたので、駐車場へ向かうのがどちらから入ればいいのか解らず、一度通り過ぎて遠回りになりました。もう少し解りやすい表示があればいいなと思いました。部屋は48階で見晴らしが良く、広さ的にも大変満足しました。アメニティやバスローブも満足しています。朝食は和食を頂きましたが、少し物足りなさを感じました。ドリンクバーは良かったのですが、それ以外は味・量ともに普通でおなか一杯にはならなかったです。連れの二人は洋食でしたが、ドリンク以外のバターやジャムなども案内が無く、途中で気がついたのですが、半分食べてからなので、最初に案内すべきかなと思います。息子も少し足りなさそうでした。
今回はたまたまグレードアップのプランで安く泊まれたので、ラッキーでしたが、正規料金では中々いけそうに有りません。しかし、機会があれば又泊まってみたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ハウスキーパーの皆さまの礼儀正しさと親切な対応が印象的でした。ありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年11月

大変快適です。
スタッフのみなさんも大変親切で礼儀正しい、居心地いいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年11月

【立地】
みなとみらいの一等地で高層ビルからの眺めも最高でした。
【部屋】
客室フロアは49階でバブリーな市役所の高層ビルも見下ろせたので気分爽快でしたが、眺望が海側で無いのはかなり残念。客室間にゆとりがあり、間違っても隣の客室や廊下の会話が露骨に聞こえないのはビジホとは格段の差がありました。自炊に十分な施設と食器類、洗濯機に衣装収納スペースまで完璧に揃っており、中長期滞在に最適だと思います。
【食事】
朝食はブッフェが良かったです。パン、ご飯はお代わり出来たのでしょうか？ＹＥＳなら声掛けが欲しかった、ＮＯなら大食漢には寂しいかもです。
【風呂】
元々判っていた筈のことだとは思いますが、毎週各所の宿泊続きで、個々の宿の事前サーベイも不十分で認識が無かったのですが、シャワーのみでバスタブなしでした。凝ったシャワーはビジホ慣れした身には使い慣れず、不意に頭から濡れてしまいました。リピートして是非使いこなしたいところです。
【サービス】
駐車場は早めに着くと別料金、予約不可で満車だと外部に案内というのはもう少し融通が利くことを望みます。機械式は朝大急ぎの時に待ち時間がもどかしかったですが、立地的に自走式の土地確保は難しいのでやむなしかと思います。
【設備・アメニティ】
ジムとラウンジの24時間利用無料は良かったです。何れも利用率は低めで、時間帯にもよるのかもしれませんが、朝5時台に別の宿泊客1名をジムで見かけたのみで、他には誰とも会いませんでした。客室はツインで2名利用のところ、歯ブラシは2つありましたが、その他のアイテムは1種類ずつであった様な…勘違いであればすみません。カミソリはフロントフロアで必要数を貰えました。
【総合評価】
価格見合いで満足です。建物内も外観も新しくて綺麗でとても気持ちが良く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ほぼ駅直結で、下にはスーパーやパン屋さんなどもあり、桜木町までも歩いて行けるなど、立地面が最高です。お部屋もシンプルですが、洗練された作りで、大変気持ちのいい空間です。宿泊者ラウンジやジムも使い心地がよく、ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

こんな高級ホテルに泊まったのは初めてでした。高級すぎて入り口すら見つからない！ありがとうございました。また利用します！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

初めて泊まらせて頂いたのですが、とても行き届いたサービスで大変満足出来ました。
今後横浜旅行の時には、連泊をしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

ペットと一緒に宿泊しました。
自宅から犬用のベッドや食器を持参していましたが、ホテルの部屋に用意されていたアメニティが充実していたので、我が家の犬は備え付けのベッドや食器を利用させて頂き旅行気分を楽しみました。

とにかく立地が最高で、みなとみらいの観光地に近くて便利なのはもちろん、目の前にみなとみらい線の駅があるので、朝粥を食べに中華街に行く時も、Kアリーナにライブを聴きに行く時も移動が楽でした。

部屋にキッチンと生活家電が揃っており、一階にはオシャレなスーパーがあるので、今回も２泊しましたが、また横浜に来る機会があったら連泊して、ゆっくり滞在を楽しみたいと思える素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

家族４人で宿泊しました。
大学生の子供2人と一部屋で泊まれるホテルはなかなかないですし、馬車道駅も近く中華街に行くにも便利でした。
夜景も素敵でした。
お部屋はもちろんキレイでお風呂も広く各部屋にトイレついていました。
隣の部屋の音などは一切気になりません。
横浜行く時はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

子連れで行きました！キッチンが使いやすく、下にスーパーもあるため、とても過ごしやすかったです。駅もすぐだったので、近場の遊び場などもアクセスしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

総合評価：良い意味で衝撃を受けた。眺望の良い高層階でモデルルームのような部屋を、１泊２万円ほどの料金で宿泊できるのは素晴らしい。諸経費が高騰する中ではあるが、部屋の備品サービス・価格だけはなんとか維持されるのであれば、必ずまた利用する。

部屋：過去の他の口コミを見ると、衛生面に関する苦情があったが、今回は部屋の内装、食器類、調理器具と一通り清潔に保たれていた。キッチン上の棚の最上段はかなり高く、身長175cmでギリギリ届くくらいだったので、踏み台のようなものがあると良さそう。また、通常利用される調理器具はもう少し揃っているとなお良い（例：さいばし、キッチンペーパー、ラップ、ミキサー）。調味料類も、自費で一から買うとかなり負担なので、たとえばフロントで常備される等すると素敵。
サービス：フロントでは、輪ゴムといった小物の備品の要望や眺望のリクエストにも真摯に対応して下さり、とても良いサービスを提供して頂いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

景色が素晴らしいです。
お部屋もキッチンがあり、長期滞在に良さそうです。
また季節を変えて泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

またぜひリピートしようと思うくらいとても良かったです。キッチン設備は調理器具、冷蔵庫、オーブンレンジ等があり、連泊で自炊をする予定で宿泊したので、十分整っており良かったです。また乾燥機付き洗濯機も部屋にあって洗剤もあり、荷物が少なく済んで良かったです。また清掃をお願いすると食器類も洗っておいてくれます。清掃をしてもらわない場合は1日に付きQUOカード500円分くれるのも嬉しいポイントだと思いました。
洗顔や化粧水などのスキンケア用品はなかったと思うので次回からは持っていくようにしようと思います。
景色も良く、ラウンジなどのサービスがあり、綺麗で快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

リピーターです。今回、みなとみらいスマートフェスティバルの花火大会を見るために利用させて頂きました。何とか部屋のバルコニーから楽しむことが出来ました。
特に部屋のキッチン設備が充実していて、使い勝手が良く助かっています。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

リピート利用です。

高層階なので、気分も晴れます

宿泊が楽しみ、部屋も毎回違うので、リフレッシュ出来ます

対応も良く満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

テレビが韓国語表記になっていて驚きましたが、フロントに行ってすぐ直していただけたので良かったです。お部屋も広く静かでよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

犬１匹連れて宿泊しました。
犬のおやつとおもちゃが付いていました。
部屋は思ってたより広くて、家電や設備など全て新しめで綺麗でした。景色はみなとみらいを一望できて最高！
お部屋でゆっくり良い時間を過ごすことができました！
リピートしたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

初めて利用させていただきましたがこれ程までに満足したホテルは今まで1度もなかったです！
自宅にいるかのように
リラックスして
過ごす事が出来ました。
おかげで最高の2泊3日の
横浜旅行になりました。
スタッフの方々、改めて
感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

キッチン用品や設備は完備されていて、１階にはスーパー、近くに美味しいベーカリーやコンビニがあって便利。お部屋も広く、快適に楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

フロントスタッフさんの対応も凄く良く景色も最高でした。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月