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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.53
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.66
  • 食事4.65

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-03 17:12:24

ドーミーイン系列が気に入っており各地で泊まっています。今回は地元プランがお安くあり県外にも出れないので家族で利用しました

特に夫婦で温泉とサウナが大好きで
出来たばかりのこちらを楽しみにしておりましたが。風呂はもう残念でしかありません、今の時期は外へも行けないだけにお風呂サウナを楽しみにしていたのに

故意に悪評を立てるつもりはありません
ただ感じたままを書きます
まず女性サウナがミストサウナであること、入った瞬間悪臭で雑巾みたいな匂いがしました、普通ミストサウナだと湿度が高いのでアロマなどを置かれる事が多いです
入ったら中のシャワーで室内を濡らさなければミストがほぼおきません
なので入るとめちゃくちゃ臭い
その上熱くて出てきても水風船が無くて
夜に湯あたりを起こしました

あとはお風呂はとても綺麗ですが
種類も多いのに湯の温度が

シルキー風呂 ぬるく気持ち良い
檜風呂 熱い
石風呂 熱い
岩風呂 熱い
壺風呂 熱い
寝るタイプの石ベッド二つ
誰も寝ているのを見ていない

瞑想の湯 温くて気持ち良いが
何故か段差のある2階へ裸で行かないと
入れない、斜面も急でご年配の方には
不向きな場所にある
降りるの時に滑りそうで緊張する

なので風呂には数回入りましたが
ほぼ皆さんシルキー風呂か瞑想の湯に
ちらほら居られ
熱すぎてゆっくり入れない
奈良のドーミーインさんは
どの湯も適温で良かったのに

お風呂を売りにされてるには
それぞれの湯を適温にすべきです
せっかく施設も綺麗でご飯も美味しく
素敵なのに風呂があれだ勿体ないと思います

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021-05-04 20:52:24

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく楽しみにして頂いたにも関わらず、期待を裏切る形となり誠に心苦しい思いでございます。
大浴場の湯温につきましては、様々な湯温でお楽しみ頂けるよう設定しており、檜や石風呂については41℃設定、岩風呂は42℃、壺湯については43℃設定となっており、熱い設定もございます。ご満足頂けず残念な思いでございます。
温かくなると温度が上昇することもございますので、管理を徹底して参ります。
ミストサウナの臭いにつきましては原因を確認し除去致します。管理不足にて大変申し訳ございませんでした。

お客様が楽しみにされている、ドーミーインの売りである大浴場とサウナにご満足頂けますよう、日々の確認含め点検と清掃を強化して参ります。

ご朝食では京都のおばんざいをはじめ、祇園川勝のお漬物、ゆば庄の湯葉を使用した湯葉海鮮丼などがございます。美味しかったとのお言葉を頂くことが出来て嬉しく思いますが、慢心せずに向上を目指して参ります。
甚だ恐縮なお願いではございますが、また野乃京都七条へお越し頂く事がございましたら、是非とも挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。
ご満足頂けなかった点も多々あったにも関わらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、改めてお詫びとお礼申し上げます。

野乃京都七条
支配人伊藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ハリウッドツインルーム】