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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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「きょうと魅力再発見旅」プロジェクトと銘打ってのプランであれば表記している価格(9000円)からの割引と思っていたので、当日フロントで割引済みの価格と言われても、、、説明不足過ぎると思います。
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この度は御宿野乃京都七条をお選び頂き誠にありがとうございます。ご利用頂きました【京都府民限定】で割引のあるプランにつきましては、ホテル毎に表記が異なり、折角お選び頂きまさしたお客様に大変ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回、私どもの予約サイトでの金額提示が誤解を与えてしまったことを重く受け止め、今後このような混乱を少しでも軽減させる為に、全サイトのプラン名に【※表示金額は割引後の金額】を追記させて頂きました、また、サイトの説明分の文章の一番上にも【割引後の金額】である旨記載させて頂きました。全てのお客様に、わかりやすくサービスをお届け出来ますよう、改善に取り組んで参ります。この度のご宿泊に於いてお客様にご満足頂くことが出来ず、大変心苦しく存じております。甚だ勝手なお願いではございますが、また京都へお越しの際には挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。野乃京都七条支配人 伊藤
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投稿者さんの 天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
「きょうと魅力再発見旅」プロジェクトと銘打ってのプランであれば表記している価格(9000円)からの割引と思っていたので、当日フロントで割引済みの価格と言われても、、、説明不足過ぎると思います。
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この度は御宿野乃京都七条をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂きました【京都府民限定】で割引のあるプランにつきましては、ホテル毎に表記が異なり、折角お選び頂きまさしたお客様に大変ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回、私どもの予約サイトでの金額提示が誤解を与えてしまったことを重く受け止め、今後このような混乱を少しでも軽減させる為に、全サイトのプラン名に【※表示金額は割引後の金額】を追記させて頂きました、また、サイトの説明分の文章の一番上にも【割引後の金額】である旨記載させて頂きました。
全てのお客様に、わかりやすくサービスをお届け出来ますよう、改善に取り組んで参ります。
この度のご宿泊に於いてお客様にご満足頂くことが出来ず、大変心苦しく存じております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また京都へお越しの際には挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
野乃京都七条
支配人 伊藤