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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地3
今回も景観なしのダブルルームでの予約。今まではちょっとグレードUPした部屋をご用意いただきましたが今回は無し。5階の部屋でしかもエレベーターからすんごく遠い端っこの部屋で外の景観は無し。数回泊まらせていただきましたが、こんなひどい部屋を割り当てられたのは初めてでした。景観無しは仕方ないにしてもエレベーターから近い部屋が1つも空いてなかったんですか?部屋、サービスとも今回は1の評価とさせていただきました。それとベットが凄く固い…。昨日泊まった駅前のドーミーが柔らかだったのでだいぶ差があるように感じました。
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この度は御宿野乃京都七条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、日頃より当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回はエレベーターから遠いお部屋でご滞在中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ベッドに関しましては当館ではサータ社製のベッドとエアウィーヴのベッドの2通りがございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋はエアウィーヴのベッドが入っているお部屋でございました。エアウィーヴは高反発マットレスの仕様でございまして、お気に召していただけず心苦しく思います。以前よりもお客様のご宿泊の数が増えておりますのでご希望に沿えない場合もあるかと思いますが、お部屋の位置やベッドの種類につきましては事前にリクエストいただきますと可能な限りご希望に沿うように手配を致しております。次回はお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう努めて参りますので、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。フロント 加藤
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投稿者さんの 天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回も景観なしのダブルルームでの予約。今まではちょっとグレードUPした部屋をご用意いただきましたが今回は無し。5階の部屋でしかもエレベーターからすんごく遠い端っこの部屋で外の景観は無し。
数回泊まらせていただきましたが、こんなひどい部屋を割り当てられたのは初めてでした。景観無しは仕方ないにしてもエレベーターから近い部屋が1つも空いてなかったんですか?部屋、サービスとも今回は1の評価とさせていただきました。それとベットが凄く固い…。昨日泊まった駅前のドーミーが柔らかだったのでだいぶ差があるように感じました。
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この度は御宿野乃京都七条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回はエレベーターから遠いお部屋でご滞在中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては当館ではサータ社製のベッドとエアウィーヴのベッドの2通りがございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はエアウィーヴのベッドが入っているお部屋でございました。
エアウィーヴは高反発マットレスの仕様でございまして、お気に召していただけず心苦しく思います。
以前よりもお客様のご宿泊の数が増えておりますのでご希望に沿えない場合もあるかと思いますが、お部屋の位置やベッドの種類につきましては事前にリクエストいただきますと可能な限りご希望に沿うように手配を致しております。
次回はお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう努めて参りますので、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 加藤