この度は数あるホテルの中から御宿野乃京都七条をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お水のサービスにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室の冷蔵庫に人数分のミネラルウォーターをご準備させていただいておりますが、ご案内させていただいたお部屋にはご用意がなかったものと存じます。
この度のご投稿をスタッフに共有し、お部屋の最終点検を更に強化して再発防止に努めてまいります。
未だ至らぬ点ばかりではございますが、お客様にすべての面でご満足いただけるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご用命いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井