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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
良かったところ・受付の方の接客や笑顔での対応がすごく良かった・ホテル内も部屋もとても綺麗だった・アメニティなどおもてなしが充実していた・立地が良く、周りに飲食店などが多かったので夜出かけられた・駐車場を予約できたので安心して向かえた残念だったところ・着いてすぐの駐車場の案内の男性スタッフの対応が悪かった・温泉で座って頭を洗うために上を見あげたらちょうど換気扇?のところでほこりがすごくたまっていてゾッとした総合的には良かったです!割引のあるときに予約したのもありますが素泊まりでもお値段も納得の価格でした。また利用したいです。
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この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館についてお褒めのお言葉を多数いただき、私共も嬉しく存じます。しかしながら、駐車場スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。該当スタッフ並びに全従業員に周知し、常にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。また、大浴場の換気扇も早急に清掃させていただきました。今後同じことが起きぬよう、オープン前チェックを念入りに行い、1時間ごとの巡回時も確認させて頂きます。大変勝手ではございますが、次回お泊まりの機会にて、挽回のチャンスを頂ければ幸いと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。御宿野乃京都七条フロント 山西
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
良かったところ
・受付の方の接客や笑顔での対応がすごく良かった
・ホテル内も部屋もとても綺麗だった
・アメニティなどおもてなしが充実していた
・立地が良く、周りに飲食店などが多かったので夜出かけられた
・駐車場を予約できたので安心して向かえた
残念だったところ
・着いてすぐの駐車場の案内の男性スタッフの対応が悪かった
・温泉で座って頭を洗うために上を見あげたらちょうど換気扇?のところでほこりがすごくたまっていてゾッとした
総合的には良かったです!
割引のあるときに予約したのもありますが素泊まりでもお値段も納得の価格でした。また利用したいです。
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この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館についてお褒めのお言葉を多数いただき、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフ並びに全従業員に周知し、常にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また、大浴場の換気扇も早急に清掃させていただきました。
今後同じことが起きぬよう、オープン前チェックを念入りに行い、1時間ごとの巡回時も確認させて頂きます。
大変勝手ではございますが、次回お泊まりの機会にて、挽回のチャンスを頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
御宿野乃京都七条
フロント 山西