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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.57
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.65
  • 食事4.69

総合1

投稿者さんの 天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-07 13:18:22

金額とお部屋が合っていないこと
箱の中にいるような圧迫感でした。
湯沸ポットはホコリだらけで使えませんでした。
下駄箱から臭いが漂い気分が下がる、フロアー全体がスリッパもなしで、歩くのが嫌でした。
好みによってスリッパがあればまだ良かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃 京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-02-13 20:25:50

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様がご宿泊された客室につきまして、客室の清掃に不備が生じたこと、心よりお詫び申し上げます。また、館内の環境につきましても同様にお客様に対してご不快な思いをさせてしまったこと、お詫びいたします。館内アメニティにつきましては、スリッパもございますが、常設してはいませんので、お手数をお掛けしますが、ご入用の場合はスタッフへとお声掛けいただければと存じます。
この度の滞在では、お客様のご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント 坂野

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