天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(京都府)
5.0
投稿日:2024-02-24 18:35:12
4.0
投稿日:2024-02-24 18:31:12
5.0
投稿日:2024-02-24 18:27:50
天然温泉 凌天の湯 御宿 野乃浅草別邸(2024年1月16日オープン)(東京都)
5.0
投稿日:2024-02-24 18:22:23
2.0
投稿日:2024-02-24 18:18:42
総合5
ターリズムさんの 天然温泉 蓮花の湯 御宿 野乃京都七条(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回のチェックインの際、ホテル側の予約がされていなく予約がチェックインにすごく時間が掛かりました。
(部屋の空きが有って良かったですが)
その間の説明が無く不満でした。
他は京都の私の常宿でしたので何も問題ありません。
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この度は御宿野乃京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にご対応に時間を要してしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様がチェックインされたお日にちが当館でホテルシステムの移行がございまして、予約の確認に時間を要してしまった次第でございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、高い評価を頂きまして恐縮でございます。
今後も、皆様にご愛顧頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
御宿野乃京都七条
副支配人 片瀬