この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リファのドライヤーをお気に召していただいたご様子で嬉しく存じます。。
当館では大浴場と一部の客室に大人気の美容機器ReFaのシャワーヘッド「FINE BUBBLE」と ドライヤー「BEAUTECH DRYER」完備しており、多くのお客様にご好評いただいております。
朝食に関しましては京都のおばんざいや海鮮丼など約50種類からお選び頂けるバイキング形式となっており、季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際もご賞味いただけると幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでいられるよう、設備の保持及びサービスの向上に努めて参りますので、御宿野乃京都七条をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　三好

この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　植

この度は数あるホテルの中から御宿野乃京都七条にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。
朝食も大浴場もたくさんのお客様からご好評いただいております。
朝食に関しましては京都のおばんざいや海鮮丼など約50種類がらお選び頂けるバイキング形式となっており、季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際もご賞味いただけると幸いでございます。
今後ともご満足いただけるようにサービス向上に努めて参りますので、御宿野乃京都七条を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　植

この度は御宿野乃京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食につきましては、今後も季節によりメニューの変更も行って参りますのでまた次回お越しの際にも是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃京都七条
フロント　植

この度は御宿野乃京都七条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食は京都のおばんざい、漬物、ゆば海鮮丼などをご当地メニューとし、バイキング形式でご提供しておりますが、ご堪能していただけたご様子で光栄でございます。
また季節に合わせて一部メニューを変更し、よりお客様にご満足頂けるよう、ご提供させて頂いております。
是非また京都へお越しの際は当館へご宿泊頂き、
新メニューをご賞味頂けますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けていけるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　植

この度は野乃京都七条に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご宿泊の際に対応させて頂いたスタッフの至らない対応によって不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、業務に対する姿勢を改め、ご利用頂くお客様の立場に立ちご満足頂けるサービスをご提供できるよう初心に立ち戻り指導教育、ならびに改善に取り組んで参る所存でございます。

大変勝手ではございますが、次回お泊まりの機会にて、挽回のチャンスを頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

御宿野乃京都七条
フロント　植

この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クーポンをご利用頂き、お客様の旅のお役に立てましたこと大変嬉しく存じます。
またのご利用を検討いただき大変恐縮でございます。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

御宿野乃京都七条
フロント　小林

この度は数多くある京都のホテルの中から御宿野々京都七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
温泉は大阪能勢からの運び湯を使用しており、サウナに関しましても男性は高温サウナと水風呂・女性はミストサウナをご用意しております。また、当館の大浴場はドーミーインチェーン最大規模でございまして、内風呂、外気浴、壺湯、シルキーバス、岩風呂、檜風呂（瞑想の湯）など多数ご用意しております。
こちらは夜通し利用可能ですので、夜と朝の二度入るなどお楽しみいただけるかと思います。
当館の朝食は季節によってメニューを変更してますので、次回宿泊時もお楽しみいただけると幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は数多くある京都のホテルの中から御宿野乃京都七条に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。

この度は館内着の件でスタッフの案内が不足しており、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
当館では清掃不要の場合、タオルのみをドアノブにかけさせて頂いておりますが、ご希望がございましたらタオルと同様にドア掛けさせて頂くことも可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またご連泊の際のご朝食につきましてはご満足いただけず、大変残念に思います。
味噌汁や小鉢コーナーのおばんざいに関しましては日毎変更してございますが、お客様に分かりづらく、またご案内不足でございました事、お詫び申し上げます。
その他のメニューにつきましては基本同様ではございますが、季節毎のメニュー変更や状況に応じて内容をご変更致しておりますので、またのご機会がございましたら、そちらをお召しあがり頂ければ幸いでございます。

今後もお客様のお言葉を貴重なお言葉として受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

冷え込んだ日が増えて参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
植

この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大変満足」という評価をいただき、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の大浴場はドーミーインチェーン最大規模でございまして、内風呂、外気浴、壺湯、シルキーバス、岩風呂、檜風呂（瞑想の湯）など多数ご用意しております。
サウナは男性が高温サウナ、女性がミストサウナとなっております。
水風呂は男性大浴場のみにございますのでご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　椿森

この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊中お寛ぎして頂けた中で貴重なご意見ありがとうございます。
ご宿泊代と別途にお預かりしている入湯税と宿泊税に関しましては、ドーミーインチェーンのルールでございます。ご理解とご協力お願い致します。


まだまだ至らぬ点はございますが、お寄せいただいたご意見を今後の業務や施設の改善に役立て、お客様に心からご支持いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　今村

この度は御宿野乃京都七条をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、食事、大浴場につきましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。
しかしながら、水風呂がないことでご不便をおかけいたしました。
サウナは男性が高温サウナ、女性がミストサウナとなっております。
水風呂は男性大浴場のみにございますのでご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　中石

この度は御宿野乃京都七条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、様々な湯温の浴槽と、ドーミーインの自慢でお客様に好評のある、高温サウナと強冷水風呂の準備がありますので、「ゆっくり楽しめます」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食では60種類以上のメニューがあります。シーズンによっては、期間限定やその日限定のメニューなどもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　芦野

前回に引き続き御宿野乃京都七条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内着についてはフロントが混んでおり、交換できなかったとのことでご迷惑をお掛けしました。今回、お客様にご利用いただいた禁煙ダブルルームは1名様専用のお部屋でございます。館内着やタオルなども1名様分のご用意となっておりますので、あらかじめご了承下さいませ。
大浴場については湯舟の温度が熱かったとのことで、大変失礼いたしました。お客様からの声を受けて、すぐに温度を変更させていただきました。浴槽ごとに温度を変更してますので、またご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　是澤

この度は天然温泉蓮花の湯御宿野乃京都七条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食などのサービスにご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。清掃スタッフに埃の見落とし、鏡の拭き上げを徹底するよう落とし込みを行い、清掃後の確認の徹底も全スタッフに共有をし再発防止に努めて参ります。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　片瀬

いつも御宿野乃京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
大浴場の混雑状況につきましては、お部屋のテレビのVOD画面からリアルタイムでご確認頂けるようになっておりますので、次回ご宿泊の機会にご活用いただければ幸いです。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　是澤

前回に引き続き御宿野乃京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
各サービスに満足した様子が伺え大変嬉しく存じます。

しかしながら、畳のメンテナンスが不十分でご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
毎日清掃を実施しておりますが、汚れが目立っていたりと管理が行き届いておりませんでした。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、メンテナンスの方法を改善して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
スタッフ一同、お客様に快適な空間を提供できるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川上

この度は数多くある京都のホテルの中から御宿野乃京都七条に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当館は和風プレミアムをコンセプトとしたビジネスホテルとなっており、玄関で靴を脱いでご堪能していただくホテルとなっております。お客様に和の雰囲気を感じてもらいお寛ぎ頂けると幸いでございます。
なかでもご投稿にもあります「夜鳴きそば」は、ドーミーイン名物のハーフサイズの醤油ラーメンで、当館では21時半から23時まで毎日ご提供しております。
ご注文頂いてからスタッフが一杯ずつお作りしておりますのでお待たせすることもございますが、出来立てアツアツをお召し上がりいただけます。またこちらの「夜鳴きそば」はご宿泊者様皆様が無料でお召し上がりいただけるだけでなく、おかわり自由となっております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　洪

この度は数多くある京都のホテルの中から御宿野乃京都七条に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当館はお日にちによってビジネス利用の方からご家族でのレジャー利用等、幅広くのお客様からご利用頂いております。しかしながら、お時間によっては混雑をさけることもかのうでございます。混雑状況につきましては、お部屋のテレビのVOD画面からリアルタイムでご確認頂けるようになっておりますので、次回ご宿泊の機会にご活用いただければ幸いです。
ドライヤーに関しましてはお客様にご満足いただけたご様子で安堵しております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも御宿野乃京都七条ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。

フロント　芦野

この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
この度はお時間を割いていただき、貴重なご意見をお送りくださいましたこと、心より感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点はございますが、お寄せいただいたご意見を今後の業務や施設の改善に役立て、お客様に心からご支持いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた京都の地に足をお運びになられる機会がございましたら、当館への御宿泊をご一考賜りたく、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。

フロント　新井