この度は御宿野乃京都七条をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館ではお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、夜鳴きそばの提供や湯上り処サービスなどをご用意しております。湯上り処は大浴場のすぐ近くにあり、15時からはアイスクリーム、朝5時からはピルクルの提供を行なっております。また、ロビーではコーヒーサービスもご用意しておりますのでチェックイン前後やチェックアウト前後もご利用いただけるようになっております。
当館の駐車場は事前予約制となっており台数に限りがあるため、当館駐車場の利用が出来ず申し訳ございません。近くの駐車場をご利用いただけたとのことで安心いたしました。
ご不明な点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。
御宿野乃京都七条
フロント　平山

この度は御宿野乃京都七条をご利用いただきありがとうございます。
当館は和風プレミアムブランド「御宿野乃」シリーズでございまして、全館畳敷きとなっております。入口からお履き物を脱いでいただき、館内を素足で歩くことができます。
ロビーでは足袋やスリッパを提供しておりますので、素足に抵抗がある方でもごゆっくりおくつろぎいただける仕様になっております。
しかしながら、スタッフの対応が不十分だったとの事で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様一人一人へ誠意のある対応ができるよう、再度認識を合わせて参ります。お客様へご満足いただけるような接客を心がけていきますので、機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
御宿野乃京都七条
フロント　平山

この度は御宿野乃京都七条をご利用いただきありがとうございます。
当館の大浴場は男女ともに内湯と外湯があり、男性浴場にはドライサウナ、女性浴場にはミストサウナをご用意しております。
湯上がり処として、15時から深夜1時まではアイスクリーム、朝５時からはピルクルの提供もおこなっており、お風呂あがりまでお楽しみいただけます。
しかしながら、客室にございますゴミ箱が1つしかなかったり、コーヒーマシーンの補充ができていなかったりと、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
また、一部のお客様のマナーについてもご迷惑をおかけしました点について、深くお詫び申し上げます。チェックイン時の案内や巡回の徹底を行ったり、ゴミ箱に関しましては貴重なご意見としてスタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
そのような中でも、またご利用したいとのお言葉をいただき大変恐縮でございます。より良いサービスを提供できるようスタッフ一同、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております
御宿野乃京都七条
フロント　平山

この度は御宿野乃京都七条をご利用いただきありがとうございます。
当館はドーミーイン和風プレミアムブランド「御宿野乃」でございまして、全館畳敷きとなっており、日本の和を感じられる仕様となっております。
大浴場も男女それぞれにシルキー、ひのき、壺などがあり、2階には瞑想の湯をご用意しております。更に、男性浴場にはドライサウナ、女性浴場にはミストサウナをご用意しており、ごゆっくりおくつろぎいただけます。
また、当館の夜鳴きそばもご利用いただきありがとうございます。
料金に関しましてはお客様のお声を基に、ご希望に沿えるように検討させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。
御宿野乃京都七条
フロント　平山

この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
13時チェックインのプランでご宿泊いただいており、ごゆっくりしていただけましたでしょうか。
13時チェックインや13時チェックアウトなどのプランもご用意しておりますので、旅のご予定に合わせてプラン選択していただければ幸いでございます。
また全国のドーミーイン、御宿野乃のご利用をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　中石

この度は、御宿野乃京都七条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。浅草、富山の御宿野乃もご利用いただいたということで重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度は館内の清掃であったり朝食の座席のご案内であったりとご配慮が足りておらず申し訳ございません。
連日多くのお客様にご宿泊いただいており、清掃に時間を要したり、朝食会場が混雑してしまったりしているのが現状です。現状を見つめ直しそのような中でも快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同、努めてまいります。
その他のサービスにつきましてもさらなる向上を目指して参りますので、これからも御宿野乃を御愛顧よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

御宿野乃京都七条
フロント　中石

この度は御宿野乃京都七条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館ではご利用いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスをご用意しております。大浴場を出てすぐ近くには湯上り処を設置しており、15時からはアイス、朝5時からはピルクルのサービスも行っております。
ロビーにはコーヒーマシーンを設置しており、コーヒーはもちろん、抹茶ラテやココアもお楽しみいただけます。
ご朝食は和洋食のバイキングとなっており、特にイクラやホタテなどの海鮮取り放題は大変人気でございます。揚げたての天ぷらもおすすめのメニューでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
御宿野乃京都七条
フロント　平山

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はドーミーイン和風プレミアムブランド「御宿野乃」でございまして、2021年にオープンした和風ビジネスホテルでございます。
全館畳敷きで館内を素足で歩けるようになっており、ごゆっくりおくつろぎいただけます。
今回のご利用でご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿野乃京都七条
フロント　平山

この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館ではシルキー、壺風呂、岩風呂や瞑想の湯などお客様にお楽しみいただけるよう様々な種類の大浴場をご用意しております。また、男性大浴場にはドライサウナ、女性大浴場にはミストサウナがあり、おくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館では海鮮が食べ放題となっており、マグロやサーモン、イクラやホタテの他に京都ならではの湯葉をご用意しております。
今後もより良いサービスの提供ができるよう尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
御宿野乃京都七条
フロント　平山

この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿から、当館のサービスに対してご満足していただいたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食は季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際もご賞味いただけると幸いでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を原動力とし、今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上していく所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　洪

この度は、御宿野乃京都七条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はドーミーイングループの中でも最大級の規模でございまして、連日多くのお客様をお迎えしております。また、当館は和風プレミアムホテルの「御宿野乃」ブランドでありまして、館内は靴を脱いで歩けるようになっております。ご宿泊中のホテル空間がご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、精一杯尽力いたします。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　坂野

この度は、御宿野乃京都七条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の朝食は海鮮かけ放題の海鮮丼や「ゆば庄」の湯葉など京都の食材を使用した料理をご提供しております。お気に召されたようで嬉しく存じます。
また、インバウンドのお客様に関しましては、当館スタッフからもお声掛けを行い、お客様にとって過ごしやすい空間を作れるように努めていきます。
最後になりましたが、またご利用したいという、お言葉を頂くことができスタッフ一同光栄に思います。またのご利用をお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　坂野

この度は御宿野乃京都七条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの予定時刻より早めにご到着されると、客室の準備が整っていない場合がございます。その際は清潔で快適な客室をご提供できるまで、お時間を頂いております。担当した者は部屋が出来次第、速やかにお声掛けさせていただいておりますが、この度は引継ぎがスムーズにいきわたっておらず、お客さまの大切なお時間を取ってしまう結果となってしまいました。清掃担当者やインスペクターと確実に連絡を取り合い、フロントスタッフ間の引継ぎの強化を徹底してまいります。
また、前回のご宿泊で天候の悪い中お越しいただいたのにもかかわらず、スタッフの対応にご不満な点があった件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。館内のご案内を希望されたお客様には、チェックインの際に丁寧にご説明させて頂いております。しかし、お客様が客室で早くお休みになりたい場合は、スタッフの方から館内案内が必要か否か伺っております。今回はその配慮が欠けており、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
お客様にとってより快適な対応が出来る様、スタッフ一同努めてまいります。
無料のウェルカムドリンクの提供が迅速に行われなかった件につきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。1階、4階、7階の自動販売機は冷たいコーヒーを販売しておりますが、お客様のおっしゃる通りホットの飲み物は販売しておりません。販売商品のラインナップはお客様のお声をもとに検討させていただきます。
度重なるご無礼をお掛けしたのにもかかわらず、当館のお部屋やスタッフのあいさつにお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。今後、改善すべきところをスタッフ間で共有し、お客様のご期待に沿えるよう精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃京都七条　
フロント　井上

この度は御宿野乃京都七条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場で採用しているシャンプー類はPOLAのシャンプーでございます。４つの保湿成分を配合したアロマのシャンプーで、ノンシリコンのやさしい洗い上がりを実感して頂けるかと思います。その他、DHCのオリーブエキスを配合したシャンプー類など様々なアメニティをご用意しておりますので、次回泊まられる際は是非お試しくださいませ。
また、当館のご朝食にご満足いただけたご様子で大変安堵しております。京野菜を使った漬物や、揚げたての天ぷら、海鮮かけ放題の丼など多くのメニューをご提供しております。季節限定のメニューもお提供しておりますので、当館でのお食事を是非お楽しみくださいませ。
マッサージチェアに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。皆様にお使いいただけるように長時間利用をお控えいただいております。どうかご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　井上

この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。
当館朝食は季節の食材を使用したおばんざいや京都老舗「ゆば庄」の湯葉を使用した湯葉海鮮丼などをご準備しております。
自慢の一品をバイキング形式で取り揃えておりますので、次回もぜひご堪能くださいませ。
「共立リゾートのファン」と仰っていただけましたこと私どもにとって何よりの励みとなります。
今回のお褒めのお言葉に慢心することなく、より快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。

御宿野乃京都七条
フロント　森川

この度は御宿野乃京都七条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特に当館の大浴場にご満足いただけた様子で大変安堵しております。大浴場は広い浴槽の檜風呂、高い温度に設定した壺風呂と岩風呂、暗い照明でリラックスできるよう設計された瞑想の湯など、多くの浴槽を提供しております。お客様のご要望に応じた浴槽を、次回も是非お楽しみくださいませ。
また、朝食バイキングもお気に召されたご様子で大変安堵しております。海鮮かけ放題の丼や揚げたて天ぷらなど多くのメニューをご提供しております。季節によってメニューを変更しておりまして、旬の食材を取り入れておりますので、次回お越しの際も是非朝食バイキングをお楽しみくださいませ。
しかしながら、チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。館内に問題がないか、巡回中の確認を強化いたします。お客様に快適なホテル空間をご提供できるよう努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　井上

平素より御宿野乃京都七条をご利用していただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜わりスタッフ一同嬉しく存じます。当ホテル自慢の夜鳴きそば、湯上り処サービスに満足していただき幸栄でございます。
今後とも皆様に満足いただけるホテルでいられるようにスタッフ一同精進してまいりますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。
また、ヘアアイロンの件はお客様のお声をもとに検討させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　山本

この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や高評価を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃京都七条
フロント　山西

この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は無料の夜鳴きそばをはじめ、アイスや乳酸菌飲料をご用意しております。
ご滞在中ご満足頂けたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
また、大浴場では、リファのシャワーヘッドやドライヤーをご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃京都七条
フロント　山西

この度は、御宿野乃京都七条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館についてお褒めのお言葉を多数いただき、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフ並びに全従業員に周知し、常にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また、大浴場の換気扇も早急に清掃させていただきました。
今後同じことが起きぬよう、オープン前チェックを念入りに行い、1時間ごとの巡回時も確認させて頂きます。

大変勝手ではございますが、次回お泊まりの機会にて、挽回のチャンスを頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

御宿野乃京都七条
フロント　山西