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投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:11:06
-
夜のラウンジの雰囲気やカクテル、スタッフさんの対応に普段の疲れが癒やされました。
食事も美味しく満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年08月09日 12:41:37
-
先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして「普段の疲れが癒され、食事も美味しく満足しました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしい限りでございます。
今後も更なる料理、サービスの向上に努めて参ります。
この度ご感想をお寄せくださいましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定セール】ポイント20倍!ウェルカムアメニティとホテルクレジット最大15,000円付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
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とぽぽ。さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- とぽぽ。さん [40代/女性] 2023年07月02日 14:19:30
-
滞在を楽しみにしておりましたがチェックイン前にお渡ししたカード番号のスタッフの方のミスによる控え忘れによる電話での確認、ウェルカム・スイーツのお届けのタイミングなど、こちらの都合にそぐわない時間ばかりでの予期しないことが重なり、期待していたこともあり、残念でした。
朝食付きプランでしたが特別感もなく、次回はなくても良いかなと思いました。
ホテル内のあちらこちらに奈良らしい鹿のオブジェ等があったのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年07月03日 12:46:48
-
先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、私共ホテルへのご宿泊を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えるサービスをお届けすることができておらず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を関係部署の責任者に共有し再発防止に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定セール】特別料金にポイント20倍!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
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投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 16:17:01
-
最高の空間にとても満足しました!
必ずまた宿泊します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月08日 19:32:36
-
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
短いお言葉の中にとてもご満足していただけたご様子が伝わって参りまして、大変うれしく拝読させていただきました。
JWマリオット・ホテル奈良へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】【ラウンジアクセス付】古都奈良で寛ぎのお時間を
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン】
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投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 15:43:42
-
近鉄やJRの奈良駅からはちよっとありますが、寛ぎたい旅行者には丁度いい静けさの環境です。ホテル内は総じて大満足、朝食のビュッフェには奈良に縁のある食材や料理があるところも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月08日 19:26:26
-
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルでのご滞在、ご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。またご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後もより良い品質、サービスの向上に努めて参ります。
あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
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- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 07:42:04
-
gw中だからなのか?、スタッフ間の連携が取れていなのが、なんだかとても残念でした。何かお手伝いできることはありますか?と言われたので質問をしたのに、持ち帰ったら回答がないまま、こちらからいうまで何も連絡もない。領収書もメールで送ると言われたのに、送られてこず、こちらから問い合わせたら慌てて送られてきました。
ホテルの雰囲気、レストラン、アメニティ、裏のTSUTAYAなどはとてもステキです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 19:12:40
-
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、スタッフ間の連絡不足並びにお客様からのお問い合わせに対してのご返答ができておりませんでご不快、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。クオリティを維持する責任者として猛省をしております。
大切なお客様に二度とこのようなご迷惑をお掛けすることがないよう社員教育を含め、鋭意改善を図っているところでございます。
あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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yamato19821620さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- yamato19821620さん [40代/男性] 2023年03月20日 15:13:56
-
今回大切な記念日で宿泊しました。
前日から色々ご相談させていただき、結果として全てにおいて期待以上で、とても満足できました。
また必ず泊まりたいと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 19:06:17
-
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日に数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きましてありがとうございました。
今後もより良い品質、サービスの向上に努めて参ります。
あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
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- ご利用のお部屋
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「不敗の魔術師」さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 「不敗の魔術師」さん [50代/男性] 2023年02月22日 09:24:42
-
楽天さんが「最高級宿」と評価しているのにふさわしいお宿でした。こんな贅沢もたまには良いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 19:00:56
-
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスキング】
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投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 19:03:36
-
2023年2月10日に宿泊しました。雨の中を到着したら、直ぐに温かいお茶とタオルを用意してくださったり、濡れてしまった荷物を拭いて下さったり、気遣いに恐縮しました。
また、スタッフの皆さんが周囲の観光地や飲食店を進めてくださるなど、積極的にサービスしてくださいました。
忙しいタイミングで話しかけても、嫌な顔をせず、温かい笑顔で対応して下さり、本当に気持ちよく滞在できました。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 18:47:35
-
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく存じます。このようなお言葉は、スタッフにとりまして大きな励みとなりますのでスタッフへシェアさせていただきたく存じます。
あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスキング】
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マッコルリ~さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- マッコルリ~さん [70代/女性] 2023年02月02日 20:18:52
-
流石のマリオット。
とてもとても満足して、チェックアウトしました。兎に角スタッフの方々の
ホスピタリティの高さに、感心致しました。
再訪したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 18:43:01
-
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく存じます。このようなお言葉は、スタッフにとりまして大きな喜びで今後の励みにもなります。
頂戴しましたお言葉に恥じぬようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也
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投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 10:43:49
-
とても快適に過ごすことが出来 幸せなひと時でした。
家族みんな大満足でまた奈良へ行くときには、立ち寄りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- JWマリオット・ホテル奈良 2022年08月02日 13:06:33
-
この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
この度は、ご家族の皆様でお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、「幸せなひと時でした」と大変温かいお言葉をいただけました事は、私共も大変嬉しく心より御礼申し上げます。
日本初進出のJWブランドでございますが、今後とも、皆様に末永く愛されるブランドになれますよう、精進して参る所存でございます。
是非、近い将来お越しいただき、再度お迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 クリストファー・クラーク
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自然豊かな古都奈良で寛ぎのお時間を
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
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投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:56:57
-
サービス 雰囲気とてもよかったです。お料理も美味しくいただきました。お風呂も広くリラックスできました。細やかなサービスに大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JWマリオット・ホテル奈良 2022年05月02日 13:47:29
-
この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。この度は私共のサービス、お料理、客室につきまして、大変温かいお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく心より御礼申し上げます。皆様に末永く愛されるホテルになれますよう、精進して参る所存でございます。是非、近い将来お越しいただき、再度お迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 クリストファー・クラーク
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自然豊かな古都奈良で寛ぎのお時間を
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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るん3636さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- るん3636さん [20代/女性] 2022年03月08日 09:30:06
-
奈良に住んでいますが、ずっと泊まってみたくてやっといけました。
すごくいいホテルでした!お部屋もすごく広くてアメニティも上質でした。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- JWマリオット・ホテル奈良 2022年03月09日 17:09:15
-
この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。地元のお客様にご利用いただき、このような温かいお言葉を頂けましたことを大変嬉しく存じております。末永く愛されるホテルになれるよう精進して参る所存でございますので、またぜひお越しいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
総支配人 クリストファー・クラーク
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】自然豊かな古都奈良で寛ぎのお時間を
- ご利用のお部屋
- 【グリフィンジュニアスイート】
立地4
投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 22:28:59
-
とても素敵なホテルでスタッフの方の接客も素晴らしかったです。
とても満足のいく滞在でまた伺いたいです。
残念なところは外を走る車や電車の音、空調の音、隣のドアを閉める音がまあまあ聞こえてました。
贅沢を言えば高級感があってとても素敵な部屋だったのでトイレの蓋が自動開閉であればもっと良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
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- 【楽天トラベル限定】ポイント10倍!JWオリジナルディフューザー・ホテルクレジット1万円・ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
立地4
投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 23:30:00
-
インルームの食事が夕食、朝食とも美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【In Room Dinning 夕朝食付】奈良の味覚を味わう3コース/18:00スタート
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
立地4
投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月14日 15:30:45
-
おすすめの高級ホテルです。
大阪から子供の小学校入学式出席のため前泊で宿泊させていただきました。
世界中の様々なホテルに宿泊してきましたがとても快適なホテルでした。
広々としたセンスあふれる快適空間に行き届いたアメニティの数々。
なによりスタッフ皆さんのホスピタリティがプロフェッショナルだなと感心しました。
また子供の同級生家族と共にお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【PLATINUM限定】ポイント10倍!さらにご朝食プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
たなぴょん5959さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- たなぴょん5959さん [50代/女性] 2020年12月29日 20:37:19
-
チェックイン、ものすごく混んでいてウェルカムドリンクをいただきましたが、一気飲みしました。コロナだから椅子が少ないので仕方ないかなー
部屋はゴージャスですね。無駄なものがないので、スッキリしてます。スチームサウナもスッキリ利用できました。
夕食は満席でシルクロードの予約が入らずフライングスターグでしたが、シルクロードのメニューを持ってきてくださり、いい夕食が取れました。サービス満点です。
さすがマリオット。また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プランJWプロローグ<朝食付>★3つの特典+特別記念ギフト
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
立地4
投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 16:32:07
-
特に朝食がとても美味しかったです。客室も過ごしやすく、ベッドも気持ち良かったです。
唯一細かいですが、客室の引き出しの中にあるコップが取りづらかったです。そこまで気になる事ではありませんが、、、
とても快適に過ごせました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でワンランク上のご滞在を】アップグレード確約!さらに朝食ブッフェをプレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【奈良ジュニアスイート】
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jj26dtmさんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- jj26dtmさん [60代/女性] 2020年11月05日 20:56:24
-
11月初旬に宿泊しました。混み合う時間だったのか車寄せに着いても誰もいず、チェックインに大変時間がかかり、案内もエレベーターまで、でした。ベルとフロントの人数が足りないのかと思いますが、スパなどの案内もなく(プリントが渡されただけ)チェックアウトも時間がかかりました。
施設は素晴らしいので、ソフト面の充実を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大20%OFF】ステイケーションプラン開業記念JWプロローグ<朝食付>3つの特典+特別記念ギフト
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
立地4
投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 15:20:04
-
週末の土曜日泊で、ラウンジアクセス権付きの部屋を利用しました。9月に続いて二度目の利用です。
繁忙期はサービスに期待し過ぎないのがオススメ。ラウンジ、朝食会場、とても混雑していました。駐車場も隣のコンベンションセンターになると思った方が良いです。
シルクロードダイニングでの夕食も、美味しいのですが、お料理が運ばれてくるのに時間がかかるため、5品コースで1時間半見た方が良いです。
ホテル内装、部屋、サービス、どれも良いですが、満室になるような時期の過度な期待は禁物です。そういうものと思って利用すれば、とても快適な施設です。またリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- JW美食ステイプラン シルクロードダイニングでのご夕食付/18:30スタート
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン】
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投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ
誕生日で利用しました。事前にお伝えしていたこともありさまざまな場面でお祝いいただき大変嬉しかったです。
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先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、大切なお誕生日という大切な日のご宿泊先として私共ホテルをお選び頂きましたこと大変光栄に存じております。
是非、また私共JWマリオット・ホテル奈良へのお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也