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JWマリオット・ホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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JWマリオット・ホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.24
  • 食事4.54
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 09:03:08

子連れで伺いました。
スタッフの方みなさん、キッズフレンドリーで声をかけてくださり過ごしやすかったです。
子連れOKな宿泊者無料の室内プールがお気に入りになり、また滞在させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
JWマリオット・ホテル奈良 2024年02月06日 08:03:20

先日は、JWマリオット・ホテル奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お子様もお喜びのご様子で大変うれしい限りでございます。
あらためましてこの度ご感想をお寄せくださいましたことに御礼を申し上げますと共にお客様のJWマリオット・ホテル奈良へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
ダイレクターオブクオリティ
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ご朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 23:14:16

ホテルの方の対応も皆様笑顔で素晴らしく、お部屋も快適に過ごせました。駐車場も停めやすかったので是非また泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年11月27日 10:33:07

先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変うれしい限りでございます。

お客様がまたJWマリオット・ホテル奈良へお帰り頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【JWキッズキャンプ】ご家族で素敵なお時間を
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(3名様ご利用)】

立地5

tona1471さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

tona1471さん [30代/男性] 2023年10月22日 16:28:23

彼女の誕生日に利用させてもらいました
全てが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年10月25日 15:24:37

過日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと御礼申し上げます。
大切な彼女様の誕生日に私共のホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

お客様のJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】【ラウンジアクセス付】古都奈良で寛ぎのお時間を
ご利用のお部屋
【 エグゼクティブキング】

立地5

アデレード8291さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

アデレード8291さん [60代/男性] 2023年09月26日 21:46:48

なんともお得な内容で超一流のサービス感激ものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年09月27日 10:12:32

過日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では、お愉しみいただけたご様子で大変うれしい限りでございます。
今後も更にサービスの向上に努めて参ります。
あらためましてこの度ご感想をお寄せくださいましたことに御礼を申し上げますと共にまたJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セール】ポイント20倍!ウェルカムアメニティとホテルクレジット最大15,000円付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

立地5

みなママ0243さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

みなママ0243さん [50代/女性] 2023年08月30日 11:05:34

滞在中スタッフの方々の親切なお気遣いに大変感動致しました。
親子3代で素敵な思い出ができました。本当にありがとうございました。またぜひ行かせていただきたいです。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年08月31日 18:35:46

先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、「親子3代で素敵な思い出ができました」とのこと大変うれしく拝読させていただきました。
私共にとりまして大変うれしい限りでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。

またJWマリオット・ホテル奈良へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】【朝食付】自然豊かな古都奈良で寛ぎのお時間を
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(3名様ご利用)】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 18:41:59

本当に最高のホスピタリティで対応していただき日頃の疲れから解放されいい思い出とまた来たいと思うホテルでした。小さな子供にも優しく温かく対応いただき感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 19:40:38

この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとご滞在されたご様子で、いい思い出になったとのお言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もより良い品質、サービスの向上に努めて参ります。

あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント15倍】エグゼクティブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【 エグゼクティブキング】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 00:31:06

さすが一流のおもてなしで心地よいホテル時間が過ごせました
ラウンジのお料理も美味しく特にスイーツが絶品でした
シャワーブースと浴槽がわかれているホテルが多いですが
こちらは一体化していてそれが良かったです
年配の者が居たのでお部屋もエレベーターから近くて良かったです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 19:05:26

この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく存じます。今後もより良い品質、サービスの向上に努めて参ります。

あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】【ラウンジアクセス付】古都奈良で寛ぎのお時間を
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 00:17:11

今回は無理な要望にも快くお受け頂き感謝致します
素敵な記念日になり大満足でした
ラウンジのお食事も大変美味しく楽しい時間を過ごせました
ありがとう御座いました
また機会があれば伺いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 19:03:48

この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日に数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きましてありがとうございました。
今後もより良い品質、サービスの向上に努めて参ります。

あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】【ラウンジアクセス付】古都奈良で寛ぎのお時間を
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン(3名様ご利用)】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 00:37:33

1歳1ヶ月のハイハイ期の子供と宿泊しました。
お部屋はフローリングで綺麗だったので、子供には部屋中でハイハイをしてもらい、助かりました。プールも利用しました。利用前にスパに電話をし、混雑状況を伺い利用できるので、子連れには有り難かったです。
1番心配していたのは食事でしたが、その場で子供に合わせて離乳食を作っていただき、感動しました。色とりどりのフルーツや野菜の可愛いプレートをいただき、良い思い出になりました。
ベットガードの設置もお願いしましたが、元々ベットの高さがあるため、ベットガードの意味が無かったです。子供によっては危ないかもしれません。
スタッフの方々の接客や、部屋のインテリア、雰囲気、サービス全てが一流と感じました。またこちらのホテルに宿泊するために奈良に伺いたいと思うくらい、素晴らしいホテルでした。何から何まで、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月06日 18:59:37

この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族で私共ホテルをご利用いただきまして大変嬉しく存じます。そしてそのご滞在がご家族にとって幸せな良き思い出になったとのお言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、ベッドガードの高さにつきましてご意見を頂戴し、社内にて検討させていただきたく存じます。

あらためましてこの度ご感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますと共に、またご家族皆様で
JWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【Winter Escape】今が旬の苺のアメニティとホテルクレジット最大15,000円付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 22:08:55

素晴らしいホテルでした!スタッフの方全員のリクエストの上をいく接客、最高です。お部屋も高級感があって非日常を味わえました。

朝のヨガも、子育て中の私にとって大変貴重な時間でした!次回も必ず利用します。

ただ一つ、改善してほしいところが。他の口コミにもありましたが朝食のパンのクオリティが低い。パンを早急に変更してほしいです。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年01月13日 15:15:43

この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。JWブランドでは、「マインドフルネス」をコンセプトの柱としており、今回ヨガを通してゆったりとした時間を味わっていただけましたなら、何よりでございます。

パンのクオリティーにつきまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
シェフに共有し、改善に取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人 クリストファー・クラーク

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】【朝食付】自然豊かな古都奈良で寛ぎのお時間を
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 21:34:16

先日宿泊しましたが、
クラブラウンジのスタッフが、みんな丁寧で親切にしてくれた。
また赤ちゃん連れであったが、みんなあやしてくれて、周りに気を使わず過ごすことが出来た。
ラウンジの食事もおいしく、朝ごはんも奈良名物がたくさんあり味もとても美味しかった。
常にお客さんに目を配るスタッフさんの素晴らしさに感動した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
JWマリオット・ホテル奈良 2022年08月02日 13:17:20

この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、お子様と共にご滞在いただき、私共のサービス、奈良ではのご朝食にもご満足いただき、大変温かいお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

「Family by JW」として、一番大切な瞬間をご家族の皆様全員で分かち合う事ができますよう、お手伝いさせていただいております。皆様に末永く愛されるホテルになれますよう、精進して参る所存でございますので、是非、近い将来またお越しいただき、再度お迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人 クリストファー・クラーク

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!エグゼクティブラウンジ付
ご利用のお部屋
【 エグゼクティブキング】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 20:26:15

楽しく リッチな気持ちでずっと過ごせました。
部屋がとにかく素敵でした。
特にベッドが半端なく気分良く家に欲しい!と思いました。
機能的なのに リラックスできておまけにハウスキーパーさんにも優しい作り…に感心しました。
ターンダウンのミストも思いがけず気持ち良い眠りになりました。
1人でダブルベットで 優雅にぐっすり眠れました。
ただ一つ パンがディナーも朝食も残念でした。
ディナーのバターが美味しかったのに パサパサでした。
ここだけ 何とかならないでしょうか…
たくさん笑顔にかこまれて 幸せなひとときでした。
ホントにありがとうございました。また。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
JWマリオット・ホテル奈良 2022年03月09日 17:15:55

この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の内装やベッドをお気に召していただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食、ご夕食ともにパンの触感に問題がございましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。料飲部責任者に申し伝え、早急に原因究明と改善に取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人 クリストファー・クラーク

立地5

tyae0613さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

tyae0613さん [30代/女性] 2022年01月24日 14:49:01

全体的に小ぢんまりしていて私は過ごしやすかった。
スタッフのサービス面が行き渡ってないところもあり、もう少しクオリティ上がったらもっと満足出来たかなと思います。

なかなか遠出や宿泊も出来ない時期でだけどリフレッシュ出来ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブラウンジアクセス付】自然豊かな古都奈良で寛ぎのお時間を
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン(3名様ご利用)】

立地5

パンダのなみさんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

パンダのなみさん [60代/女性] 2022年01月18日 09:39:30

部屋は少し狭いですが、その分使い勝手が非常に良い。
バスローブやスリッパも使いやすい。今まで泊まったホテルの中では一番だと思う。
バスアメニティもブルガリで私にとってはポイントが高いです。
エグゼクティブラウンジでの軽食も大変美味しく、品数も十分だとおもいますが、ティータイムでのお菓子などは
貧弱でした。景色はあまりよくないので、せめて他のホテルのようにケーキセットなどがあると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブラウンジアクセス付】自然豊かな古都奈良で寛ぎのお時間を
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 16:31:27

11/14~11/15にお部屋のみで予約して宿泊させてもらいました。とても綺麗でエントランスもゴージャスでした!
お香の香りもすごくいい匂いで我が家にも欲しい匂いでした!
お部屋も綺麗で夕食を食べに外出して戻ってくると夜支度もしてありました。ストレートアイロンもフロントで借りたいと伝えておいたら室内に届いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【デラックスキング】

立地5

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 22:17:33

10月21日に宿泊しました。JWマリオットホテルは最高レベルのホテルということで期待していました。今まで宿泊したことのないアートな空間、日本にいながら外国ですごしているような感じでした。奈良を現代建築に生かしたデザイン。また、朝食をいただいたレストランは、色彩豊かにレイアウトされ、目でも楽しめる場でした。朝食の最後に、ラテカフェを注文しましたらハロウィーンのラテアートに喜びひとしおでした。
ホテル内にあるプール、ジャクジィ、サウナ、ジムはホテルで一日を過ごすに十分な設備が整っていました。
おもてなしサービスの一つ、マインドフルモーメントの15分間は朝の目覚めをスッキリとさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【いまなら。キャンペーン】奈良県民限定!特別料金にさらにご朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【デラックスキング(3名様ご利用)】

立地5

おじゃでれーんさんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

おじゃでれーんさん [50代/女性] 2020年09月05日 14:24:53

久しぶりにとてもゆったりとした時間を過ごすことができました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【いまなら。キャンペーン】奈良県民限定!特別料金にさらにご朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地4

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 15:53:25

誕生日で利用しました。事前にお伝えしていたこともありさまざまな場面でお祝いいただき大変嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年10月25日 15:28:07

先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、大切なお誕生日という大切な日のご宿泊先として私共ホテルをお選び頂きましたこと大変光栄に存じております。
是非、また私共JWマリオット・ホテル奈良へのお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

立地4

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 19:11:06

夜のラウンジの雰囲気やカクテル、スタッフさんの対応に普段の疲れが癒やされました。
食事も美味しく満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年08月09日 12:41:37

先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして「普段の疲れが癒され、食事も美味しく満足しました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしい限りでございます。
今後も更なる料理、サービスの向上に努めて参ります。

この度ご感想をお寄せくださいましたことに御礼申し上げますと共に、またJWマリオット・ホテル奈良へお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

立地4

投稿者さんの JWマリオット・ホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 16:17:01

最高の空間にとても満足しました!

必ずまた宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
JWマリオット・ホテル奈良 2023年06月08日 19:32:36

この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
短いお言葉の中にとてもご満足していただけたご様子が伝わって参りまして、大変うれしく拝読させていただきました。

JWマリオット・ホテル奈良へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

JWマリオット・ホテル奈良
クオリティマネージャー
二宮 伸也

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】【ラウンジアクセス付】古都奈良で寛ぎのお時間を
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

38件中 1~20件表示