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フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内) クチコミ・感想・情報

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フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内) のクチコミ

投稿者さん 2024-10-21 11:06:32

犬と一緒に泊まると中々食事に満足
出来ずにいましたが、今回は何を食べても美味しく頂きました。
スタッフさんの接客も良く、お部屋も満足でした。ただ一つお風呂の掃除を徹底して下さい。バスタブが汚れていて、お湯を溜めたら汚れが浮き出て、気持ち悪くて掃除してから
入りました。衛生上問題ありますよね。お願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内) 2024-10-22 08:11:58

この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

またこの度はご記載いただいた件について、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
改めて清掃スタッフへの指導に励み努めていく所存です。

河口湖方面へお出かけの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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