宿泊した次の日、朝一で空港に向かうため、バス停近くの宿を予約しました。
立地は○→バス停から近いですが、バス停までの道のりに階段があります。値段は△→立地を考えてもサービスをふまえて、高く感じました。部屋は△→つくりは普通のアパート、掃除がいきとどいておらず浴室の床はカビだらけでした。
１番の問題はチェックインでした。無人式なのに、楽天トラベルからのホテル情報だと建物に入るのも、チェックインするのも情報も足りず、ホテルのカスタマーセンターに電話をしないといけませんでした。また、楽天の予約情報がホテル側に伝わっていないので、新しく記入する情報も多かったり、通信機器の電波が悪く途切れたり、言葉の問題があったりと、無人である便利さは一つもありませんでした。
観光で疲れてホテルに来たのに手間がかかってがっかりでした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月