この度は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ロケーションに関する貴重なご意見、ありがとうございます。今後、施設のサービスや設備などの展開の際には、お客様から頂戴いたしました件につきましても考慮させていただきたいと思っております。

弊社のホテルスタッフは、館内巡回や清掃・消毒作業及び近隣にございます系列ホテルへの巡回などの為、フロントを不在にしている場合がございます。また、感染症対策の為、非接触での対応も行っており、フロントバックにて控えている場合もございます。
お困りの際には、フロントバックにおりますスタッフにお声がけ頂くか、フロントに備え付けてあります電話にてコールセンターからお手伝いもさせて頂いております。この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
不安な日が続きますので、客室・共用部の清掃及び消毒に細心の注意を払いながら取り組んで参ります。

又のご利用を頂けますこと、お待ちしております。