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エムズホテル 三条大宮のクチコミ・お客さまの声
総合3
バス停からすぐのアーケードがある三条の商店街を抜けていく。アーケードからもすぐなので雨の日は大変助かる。住宅街なのでとても静かだし、商店街は魅力的なお店が色々あったため、次回じっくり見たいなと思ったが、部屋でゴキブリが出没した瞬間、その可能性は消えました。これまで相当な数のホテルに宿泊したが、国内のホテルで部屋でゴキブリに遭遇したのは初めてです。。。それとチェックアウト後の荷物預かりがワイヤーチェーンを差しただけでロビーに置き去りなのはちょっと不安が残る。紛失・盗難によるトラブルの責任は負いかねます・・・ってホテル内なのに無責任すぎる気がします。
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この度は私共のホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の清掃が不十分だったとのこと、大変申し訳ございません。以後、このようなことが無いよう、清掃を徹底させていただくと共に、ご来館前のお部屋の確認も念入りに行うよう、スタッフ一同、努力させていただく所存です。セルフクロークのセキュリティに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルでは、新型コロナウイルスの蔓延防止の為、の人を介してのお荷物のお預かりを実施しておりません。クロークのご利用の際には、鍵のかかるキャリーケースでのご利用のお願いと、監視カメラでの24時間監視を行っておりますが、セキュリティがご不安な場合には、駅など近隣のコインロッカーのご利用を推奨しております。この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。またご宿泊いただけます機会がございました際には、快適にお過ごしいただけるよう、お迎えできればと存じます。クチコミ投稿に貴重な時間を下さり、ありがとうございます。
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投稿者さんの エムズホテル 三条大宮 のクチコミ
バス停からすぐのアーケードがある三条の商店街を抜けていく。アーケードからもすぐなので雨の日は大変助かる。
住宅街なのでとても静かだし、商店街は魅力的なお店が色々あったため、次回じっくり見たいなと思ったが、部屋でゴキブリが出没した瞬間、その可能性は消えました。
これまで相当な数のホテルに宿泊したが、国内のホテルで部屋でゴキブリに遭遇したのは初めてです。。。
それとチェックアウト後の荷物預かりがワイヤーチェーンを差しただけでロビーに置き去りなのはちょっと不安が残る。
紛失・盗難によるトラブルの責任は負いかねます・・・ってホテル内なのに無責任すぎる気がします。
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この度は私共のホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃が不十分だったとのこと、大変申し訳ございません。以後、このようなことが無いよう、清掃を徹底させていただくと共に、ご来館前のお部屋の確認も念入りに行うよう、スタッフ一同、努力させていただく所存です。
セルフクロークのセキュリティに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルでは、新型コロナウイルスの蔓延防止の為、の人を介してのお荷物のお預かりを実施しておりません。クロークのご利用の際には、鍵のかかるキャリーケースでのご利用のお願いと、監視カメラでの24時間監視を行っておりますが、セキュリティがご不安な場合には、駅など近隣のコインロッカーのご利用を推奨しております。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。またご宿泊いただけます機会がございました際には、快適にお過ごしいただけるよう、お迎えできればと存じます。
クチコミ投稿に貴重な時間を下さり、ありがとうございます。