部屋のトイレの掃除が出来ておらずとても気分が悪かった。持参した消毒スプレーを使い消毒し自分で掃除をしました。お風呂は貸し切りで入れますが桧風呂の床が凍っており気が付かなければ滑ってしまう危険があります。部屋も寒く暖房がききませんでした。
お食事は美味しくて良かったのですがダイニングルームで宿泊客全員揃っていただくスタイル。お席も選べませんでした。会話を楽しみながらお食事をいただきたいところですがこのご時世マスクを外して大きな声でお話ししながらお食事はご遠慮頂きたいと思いました。静かにお食事をとり、マスクもこまめにつけておられるお客様がいらっしゃる一方、そうでない方もいらっしゃいました。言いにくいかとは思いますが皆が安心してお食事をとれるようアナウンスは必要では無いでしょうか。
来館時の検温も無かったので感染症対策に不安がありました。
接客はとても気持ちが良かったですがゆっくりとくつろぐ事が出来ませんでしたのでもう利用することは有りません。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月