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Cozy Inn OTARU クチコミ・感想・情報

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Cozy Inn OTARUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.33
  • 食事5.00
宿泊年月
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119件中 101~119件表示

部屋4

北のほんわかさんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

北のほんわかさん [60代/男性] 2021年07月15日 16:52:25

駐車場代が無料、とても清潔な宿です。
運河など、徒歩圏内で、よし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
Cozy Inn OTARU 2021年07月16日 11:33:16

この度はCozyInnOTARUにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただき、観光も楽しまれたご様子でよいご旅行になり嬉しく思います。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【直前割!2部屋限定!素泊まり】☆ビジネスの方にも最適☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

北のほんわかさんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

北のほんわかさん [60代/男性] 2021年07月15日 16:50:55

小樽の下町にある静かな宿です。
私は、好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
Cozy Inn OTARU 2021年07月16日 11:29:41

この度はCozyInnOTARUをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。梅雨明けももう間もなくとなり、暑さの厳しい夏がやって参ります。くれぐれもご自愛くださいませ。お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

CozyInnOTARU

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 10:27:14

受付の方がとても好印象でした。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
Cozy Inn OTARU 2021年07月07日 11:12:37

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また小樽にお越しの際は、是非CozyInn OTARUにもお立ち寄りください。

CozyInnOTARU 猪口

ご利用の宿泊プラン
【もっと泊マル、オタル割】★道内旅行応援!駐車場無料・幼児無料 ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 15:44:05

駅から少し離れていますが部屋は綺麗で快適でした。フロントの方も感じがよく、カードキーでスムーズに出入りできる点も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
Cozy Inn OTARU 2021年06月15日 09:08:53

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ホテルのアクセスにご不便でのご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

CozyInnOTARU 猪口

ご利用の宿泊プラン
★【直前割!2部屋限定!素泊まり】☆ビジネスの方にも最適☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 22:29:10

廊下の声は聞こえましたが、部屋がきれいで低料金なのに十分なアメニティがついており、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
Cozy Inn OTARU 2021年06月14日 13:39:01

この度はCozyInnOTARUにご宿泊ありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客さまよりいただく温かいお言葉が、スタッフの何よりの励みとなります。
これからもお客さまに快適な空間をお届けできるよう、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

CozyInnOTARU 猪口

部屋4

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 21:08:48

2021/3/27に宿泊しました。家族四人で1万円未満の金額で、十分な施設でした。ツインの部屋はこじんまり、でも清潔感があり快適でした。
強いて言えば、部屋の玄関が狭く、脱いだ靴が巻き込まれる、トイレとバスが分かれていない点は気になりました。
駐車場も十分な数がありました。
散歩がてらマックスバリュやツルハに行き、その辺を散策するのも楽しかった。

チェックイン時の受付のスタッフの女性がとても親切で気さく、チェックアウト時に数名いたスタッフさんもみんな感じがよい地元の人という感じで、温かさを感じました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
Cozy Inn OTARU 2021年03月30日 12:07:19

この度はCozyInnOTARUにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最初に、貴重なご意見をいただくお時間を割いてくださり感謝致します。頂きましたお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の励みと致しますとともに、ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、改善を検討させて頂きます。

お客樣が当ホテルにて有意義な時間をお過ごし頂けたとお聞きし光栄に存じます。
最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。

CozyInnOTARU

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】★道内旅行応援!駐車場無料・幼児無料 ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 23:48:13

コンテナタイプの建物でありながら内装もきれいでおしゃれです。
駐車場も広くて車を停めやすい。

小樽、ニセコ、積丹方面に行く時にはぜひまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
Cozy Inn OTARU 2020年09月09日 16:14:45

この度はご家族でのご滞在先に、CozyInn OTARUをお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、より一層お客様に安らいでいただけるようなホテルを作っていけるよう努めてまいります。

またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

コージーイン小樽/CozyInn OTARU

ご利用の宿泊プラン
【お一人様から複数まで大歓迎☆ビジネス素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2020年05月17日 15:37:43

部屋が広く素敵でとても快適でした。アメニティーのコンディショナーがあったらもっと快適でした~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
Cozy Inn OTARU 2020年05月18日 10:43:18

この度は数あるホテルの中から、CozyInn OTARUをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋へのご感想を頂きまして、大変うれしく思います。ありがとうございます。
備品を一部備え付けておらず、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見につきましてはご改善出来る様取り組んで参ります。

此度はお客様の貴重なお時間の中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

CozyInn OTARU(コージーイン小樽)

部屋3

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 09:17:25

仕事で小樽。最盛期でしたので他のホテルは高いし、いっぱい。諸事情があり、第一優先は価格。第ニ優先は部屋の清潔さ、第三はサービスです。そこで意を決してコンテナホテルへ。遅いチェックインだったので受付の方は不在でしたが、奥から出てこられてフォローをしていただきました。部屋はまあまあ。清潔な部屋でした。ありがとう。
ただし、洗面所のお湯がなかなか出ないのでちょっと残念。
立地は遠いのですが、コスパ中心ならここがお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Cozy Inn OTARU 2023年10月31日 15:23:37

この度は、CozyInn OTARUにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お湯の件につきましては、改善できる様しっかりと調査した上で、ご対応させていただきます。

これからも、快適なホテル施設とご満足いただけるサービスをお届けできるよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□シングルルーム □■】

部屋3

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:56:13

素泊まりでしたので、お値段も抑えられました。
まだ新しいので客室は綺麗です。
ただユニットバスのカーテンが臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Cozy Inn OTARU 2023年08月22日 13:50:48

この度は数あるホテルの中から、CozyInn OTARUをお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご意見をいただいたユニットバスのカーテンの件につきまして、改善に努めてまいります。

より良いサービスを提供する為、当ホテルの改善に尽力してまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

CozyInn OTARU(コージーイン小樽)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 】

部屋3

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 16:48:17

お風呂は未使用。部屋に洗濯機があるのは珍しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Cozy Inn OTARU 2022年12月06日 16:09:52

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。仰る通りシングルルームには洗濯機を完備しており、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。また小樽にお越しの際には是非当ホテルにもお立ち寄りください。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。コージーイン小樽/CozyInn OTARU

ご利用の宿泊プラン
湯の花温泉に行ける♪カップル・ファミリーにおすすめ!駐車場無料~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 】

部屋3

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 20:13:56

小樽駅から距離はあるので車の旅人の宿。夜の食事処が街から遠いので選択ができないので食事をメインの場合はきつい。
スタッフの対応はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
Cozy Inn OTARU 2022年08月01日 12:12:41

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。そして、お食事処につきましては客様にご不便をおかけし申し訳ございません。フロント近くに特製のマップをご用意しております。是非またお越しの際にお時間ありましたらマップ内の飲食店にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。CozyInn OTARU

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】豪華海鮮!「朝市食堂」で至福なひとときを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム 】

部屋3

kurihajiさんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

kurihajiさん [40代/男性] 2021年10月30日 11:11:36

近くにマックスバリューとツルハドラッグがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
Cozy Inn OTARU 2021年11月10日 12:44:26

この度はCozyInnOTARUご宿泊誠にありがとうございます。お仕事でのご宿泊誠にありがとうございます。長期滞在の方には周辺スーパーやドラックストアを喜んでいただいております。ご存知かもしれませんが、もう少し行けば、温泉施設やコンビニやお弁当などもございます。またお仕事の際にご利用ください。またのご利用お待ちしております。
CozyInnOTARU

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームを贅沢使い☆1名ご予約可★】3部屋限定・素泊まり・直前割 
ご利用のお部屋
【ツインルーム 】

部屋3

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2021年08月21日 21:04:26

写真に温泉の写真があったからこの宿にしたのに温泉などなかった。あの写真は掲載しないでほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Cozy Inn OTARU 2021年08月24日 14:26:19

この度はCozyInnOTARUご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お写真で誤解をお招きいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急に変更の対応させて頂きます。
近くにCozyInnOTARUと温泉施設 湯の花様と提携しております。プランの販売を行っております。
是非次回ご利用いただけますと幸いです。

この度は申し訳ございません。
今後ともこのような状況がないよう努めて参ります。

CozyInnOTARU

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【朝食付】豪華海鮮!「朝市食堂」で至福なひとときを♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 】

部屋3

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 22:39:46

温泉の写真が掲載されていたため、てっきり温泉付きかと思ってましたが、よく見ると最寄りの温泉施設の写真でした。紛らわしく、誤解するのでやめて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Cozy Inn OTARU 2021年08月17日 10:54:11

この度はCozyInnOTARUご宿泊いただき誠にありがとうございます。

誤解を招いてしまい大変申し訳ございません。
お寄せいただいたご投稿については改善して参ります。

温泉はホテルから車で5分程の場所にございます、湯の花温泉と提携しての運営をしております。
温泉プランをご予約頂きますと利用頂けるシステムになっておりますので、また機会がございましたらご利用ください。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

CozyInnOTARU

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム ポイント10倍!】

部屋3

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 10:00:25

総合的には満足ですが、お部屋のドアと土間の関係で足の踏み場に困ったのと、朝食券をいただいた近くの市場食堂が大混雑で食事を断念せざるを得なかったのが残念でした。

特に朝食は、予約できるとか他のお店でも使えるなど選択肢があった方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
Cozy Inn OTARU 2021年07月28日 09:25:57

この度はCozyInnOTARUご宿泊ありがとうございます。

貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いを与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今回頂きましたご感想につきまして、今後のよりよいホテルづくりに活かして参ります。
またお客様にお選び頂けるよう改善して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。

CozyInnOTARU

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】★【朝食付】豪華海鮮!映画のロケ地にもなった「朝市食堂」で至福なひとときを♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム ポイント10倍!】

部屋3

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 18:10:14

玄関がオートロックで出入りができるので、気軽に外出ができる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
Cozy Inn OTARU 2021年04月15日 18:55:22

この度は数あるホテルの中からコージーイン小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミ評価まで頂戴しまして幸甚でございます。

当ホテルでは、客室及びホテル入り口をオートロックでカードキーをかざすだけで出入り自由となっております。
防犯面でもご好評いただいております。

今後も小樽へお越しの際は、是非とも当ホテルをご活用いただければ幸いでございます。

今後ともコージーイン小樽を宜しくお願い致します。

コージーイン小樽/CozyInn OTARU

部屋2

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 13:14:22

家族で宿泊しました。
ベッドで子供達がゴロゴロしていたところ,2人とも痛いと言いだし,確認すると出血のある小さな切り傷ができていました。
小さいですが白い鋭利な何かがベッドに落ちており,それで切ったようでした。
施設の方に調べて頂いた結果,清掃の方がベッドサイドに置かれていた陶器の照明器具を割ってしまい,その破片が残っていたのではないかとのことでした。
よく見ると,床にも複数散らばっていました。
オーナーがすぐに消毒液と絆創膏を持って謝りにいらっしゃいましたし,とても小さな傷でしたが,気になることがあれば,病院にかかってくださいと仰ってくださっていました。
対応としては良かったのですが,傷が小さいので,病院にかかるという程のことでないという思いの反面,陶器であろうとは思っていても,実は違っていたり,何か感染症に罹ったりしていないか等,おそらくおおむね大丈夫であろうと思っていても,わずかな不安は残ったままです。
怪我をしたのが子供達だったので,清掃は徹底して頂きたく,投稿することにしました。
お部屋自体は新しくて過ごしやすく,とても良かったです。
強いて言えば,玄関が内開きなので靴が置きにくく部屋から出にくいこと,シャワーカーテンがカビていたことが不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Cozy Inn OTARU 2023年08月22日 13:23:31

この度はCozyInn OTARUをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご来館中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

楽しいご旅行中にお子様に怪我をさせてしまった事と不安を残されたままお送りしてしまった事深くお詫び申し上げます。

何かございましたら、当ホテルまでご連絡を頂けますと幸いです。

いただいたご意見を社内で共有のうえ、清掃スタッフの客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。

重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館を心よりお待ち致しております。

CozyInn OTARU(コージーイン小樽)

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 】

部屋2

投稿者さんの Cozy Inn OTARU のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 07:13:49

観光スポットからは少し離れた場所にあります。部屋は広くて綺麗です。ただ夜寝るだけならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Cozy Inn OTARU 2022年08月01日 12:01:55

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当ホテルは観光スポットから少し距離がありますため、無料駐車場を完備しております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。コージーイン小樽/CozyInn OTARU

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】道内旅行応援!駐車場無料・幼児無料 ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム 】

119件中 101~119件表示

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