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新都田四丁目さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 新都田四丁目さん [50代/男性] 2023年05月17日 13:25:53
-
朝食付きのプランでしたが、ホテル内には朝食会場がなく、少し離れた提携店でとるかたちです。少々不便ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2023年05月18日 08:04:55
-
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食レストランにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様から頂きました意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】選べるモーニングセット【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 16:39:59
-
初めてアパホテルを利用しました!騒音など全くなく静かな環境で良かったです。ベッドも大きくて良かったですが、枕が2つ用意されておりそのうちの1つが加齢臭臭くその匂いが若干布団やもう1つの枕にも移っていて不快でした。またトイレと壁の幅が狭すぎるのと秋冬は便座が冷たい。
欲を言えばお茶だけではなくコーヒーもあったら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2022年10月28日 08:51:04
-
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ベッド周りに関しまして、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、客室チェックを強化し、より良いホテルづくりを目指して、日々精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 髙田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】人形町駅より徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 11:23:28
-
安定してるけど
最近綺麗なビジネスホテルが色々できてる為、何か特色がないとね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2022年09月11日 06:44:33
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館への貴重なご意見誠にありがとうございます。今後さらにお客様にご満足頂けますよう、サービスや設備の改善を図っていきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 09:11:42
-
好きな街なので使わせていただきました。
またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2022年05月24日 12:51:39
-
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様のお好きな街でお選び頂けるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 17:54:04
-
部屋は清潔で立地もよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2022年04月27日 04:22:43
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も清潔かつ立地にふさわしいホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】人形町駅より徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 15:28:12
-
スムーズにチェックインできました。良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2022年04月23日 05:02:30
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお客様に少しでも早くお部屋にておくつろぎ頂くべく、スムーズなチェックインを心がけて参る次第でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 15:53:43
-
冷蔵庫がガタついてた。
温度が暖房にしかできない。冷房に変わらないので、暑い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2021年04月27日 15:43:27
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、快適なお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括管理となっており、お部屋毎で暖房/冷房の切り替えは致しかねます。
季節の変わり目でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、窓を開けて頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用) 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 19:53:06
-
ベッドの高さが70cmぐらいあり、「ベッドの下にスーツケースが入れられます」というのが売りのようですが、完全にインバウンド向けに作られたホテルだと思います。
値段が値段なので仕方ないのですが、とにかく部屋が極狭です。
テーブルとベッドの間は50cmぐらいしかなく、椅子に座ってくつろぐことも出来ません。
新しいホテルなので清潔なのは良かったですが、バスルームも狭く、あの狭さならトイレの便座は30度ぐらい傾けないと側面に近すぎて使いづらいです。
歯ブラシは毛先が細井タイプで使い捨てとは思えないほど良かったです。
羽田空港に行く前泊だったため、空港まで乗り換えなしで行けるのはとても良かったです。
安くてもドミトリーよりシングルに泊まりたい、という方には良いと思います。
駅からは施設情報に記載の写真通りで迷わずたどり着けたのでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2020年12月10日 23:24:52
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館のベッドはべッド下にお荷物の収容スペースがある分、ベッドが高くなっております。
ご不便お掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当館の客室は「新都市型ホテル」をコンセプトにお部屋をコンパクトに設計しております。
お客様の貴重なご意見、丁重に受け止めさせて頂きます。
当館の歯ブラシについてお褒めのお言葉、大変ありがたく頂戴致します。
今後もお客様にご満足頂けるアメニティをご用意できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 08:36:18
-
価格に対して内容は良いのかもしれません。
ベッドの高さが高くて使い辛かったです。
女性用のアメニティを揃えて頂けるとよりいいなあと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2020年09月19日 00:51:53
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの高さでお客様のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
ベッドの高さに関しましては、スーツケースなどのお客様のお荷物をベッドの下に収納できるよう、一般的なベッドよりも少し高く設計されております。
また、女性用のアメニティに関しましては今後の宿泊プランの参考にさせて頂きます。
本日はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 奥井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
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isao1301492さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- isao1301492さん [40代/男性] 2023年10月09日 10:11:47
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当日は22時に就寝につき寝ておりました。23時ごろ顔、太もも、ふくらはぎに痒みが走り確認すると蚊に刺されてました。
部屋を明るくして蚊なのか確認すると数匹飛んでいたのでテッシュで包みました。フロントに電話すると、やる気のない対応。殺虫剤と痒み止めをお願いするが全く謝罪がない。
10分後部屋に殺虫剤と痒み止めを持ってくるが、私物ですのでと意味深い言い方。殺虫剤はすぐに返してください、既定なので。
蚊をすべてやっつけたかわからないから部屋に置いときたいとお願いしたら、まだ蚊はいますかと訳のわからない質問。そんなことはわからない、夜中にまた飛んでいたら殺虫剤を使うのでと、全く謝罪を感じられないやり取り。
終始謝罪がなく、上司と確認しますだけの誠意がない対応。アパのスタッフレベルはどんどん落ちていると感じてます。10月6階で窓も開けてないのに蚊に刺される顧客の気持ちを考えるべきではと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2023年10月11日 08:50:54
-
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様をご不快な思いにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。蚊に関しまして、早急に確認し原因究明に努めて参ります。スタッフの対応に関しましては、以後同様の事が起きぬよう、スタッフ指導に励んで参ります。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしたこと、再度深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 髙田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
総合2
ぱぱ補完計画さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- ぱぱ補完計画さん [50代/男性] 2023年06月27日 22:55:27
-
他のホテルが空いてないときに利用するアパなのでこの程度でしょう。
朝食はエクセルシオールカフェなので仕方が無いことだと思いますがレベルが低い。
ジャンボハム・レタスサンドをオーダーしましたが、ジャンボ?どこが?
ペラペラに名前を変える事を提案してはいかがですか?
風呂も狭く、相変わらず便座は暖房機能が無いので寒い時分に泊まると心臓麻痺を発症しそう。
だったら利用しなければ良いのに・・・ですよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2023年06月28日 07:44:13
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございません。お客様からのご意見は、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。この度はクチコミのご投稿、ありがとうございました。 フロント 中岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】選べるモーニングセット【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 17:35:18
-
前日までの初夏の陽気が寒冷前線通過により小雨の花冷えする天気となりましたが、部屋のエアコンは集中管理のため冷房しか使えず寒い思いをしました。春や秋はもっと臨機応変に設定していただきたいです。その点さえ改善していただければ総合評価4になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2023年04月11日 18:27:23
-
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中にお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、当館では空調を一括管理しております。フロントにて毛布や送風機の貸出を行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】人形町駅より徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム(2名利用)禁煙室】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 07:52:32
-
バスルームに私の髪の毛ではないものが何本も落ちています。使い捨てではないスリッパは埃が溜まっています。ガラスコップが綺麗ではなくつかいませんでした。
今まで何度もこのホテルを利用しています。
今回が初めてです。
他の時は整えられた中で過ごせていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2022年04月05日 08:36:20
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、改善に努めて参ります。
次回もしお泊り頂ける機会がございましたら、その際は快適にご滞在頂けますよう精進致します。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用) 禁煙室】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 19:14:25
-
地域共通クーポンが一番近いコンビニで使えなかった。取り扱っているなら、近隣の利用可能店を案内して欲しい。地域共通クーポンについての案内もなく、この地域に不馴れな人間には不親切だと感じた。
他のホテルでは案内してくれていた。
ホテルは新しいが、風呂が狭い。
隣の音も気になるし、次回の利用は無さそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2020年11月02日 09:16:12
-
この度はアパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】2020年3月27日OPEN!人形町駅徒歩3分!東京駅アクセス良好!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:45:09
-
月に2、3回は利用しています。
いつもは問題ないのですが、今回はベッドに髪の毛があったり、
床に歯磨き粉の様な汚れがところどころついていたり、
スリッパも汚れていたり、ドアも手の跡のような汚れがあったりで汚かったので残念でした。
サービスについては基本的に期待していないのですが
スタッフが平気で前を横切ってエレベーターに乗り込むなどがあったので気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) 2023年10月25日 10:07:33
-
この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご満足頂けず大変心苦しく思います。お客様よりいただきましたご意見は、スタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。
今後は皆様が快適に過ごせるようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用)禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉(全室禁煙) のクチコミ
フロントスタッフの対応が悪い。
とても冷たい感じがしました。
それ以外は満足です。
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この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
お客様よりいただきましたご意見は、スタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。
この度は、お忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 内山