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ぱぱ補完計画さんの アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） のクチコミ
- ぱぱ補完計画さん [50代/男性] 2023年06月27日 22:55:27
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他のホテルが空いてないときに利用するアパなのでこの程度でしょう。
朝食はエクセルシオールカフェなので仕方が無いことだと思いますがレベルが低い。
ジャンボハム・レタスサンドをオーダーしましたが、ジャンボ？どこが？
ペラペラに名前を変える事を提案してはいかがですか？
風呂も狭く、相変わらず便座は暖房機能が無いので寒い時分に泊まると心臓麻痺を発症しそう。
だったら利用しなければ良いのに・・・ですよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） 2023年06月28日 07:44:13
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この度はアパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございません。お客様からのご意見は、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。この度はクチコミのご投稿、ありがとうございました。 フロント 中岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】選べるモーニングセット【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（1名利用）禁煙室】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 17:35:18
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前日までの初夏の陽気が寒冷前線通過により小雨の花冷えする天気となりましたが、部屋のエアコンは集中管理のため冷房しか使えず寒い思いをしました。春や秋はもっと臨機応変に設定していただきたいです。その点さえ改善していただければ総合評価4になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） 2023年04月11日 18:27:23
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この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中にお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、当館では空調を一括管理しております。フロントにて毛布や送風機の貸出を行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】人形町駅より徒歩3分！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム（2名利用）禁煙室】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 07:52:32
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バスルームに私の髪の毛ではないものが何本も落ちています。使い捨てではないスリッパは埃が溜まっています。ガラスコップが綺麗ではなくつかいませんでした。
今まで何度もこのホテルを利用しています。
今回が初めてです。
他の時は整えられた中で過ごせていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） 2022年04月05日 08:36:20
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この度はアパホテル〈人形町駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、改善に努めて参ります。
次回もしお泊り頂ける機会がございましたら、その際は快適にご滞在頂けますよう精進致します。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（1名利用） 禁煙室】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 19:14:25
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地域共通クーポンが一番近いコンビニで使えなかった。取り扱っているなら、近隣の利用可能店を案内して欲しい。地域共通クーポンについての案内もなく、この地域に不馴れな人間には不親切だと感じた。
他のホテルでは案内してくれていた。
ホテルは新しいが、風呂が狭い。
隣の音も気になるし、次回の利用は無さそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） 2020年11月02日 09:16:12
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この度はアパホテル〈人形町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】2020年3月27日OPEN！人形町駅徒歩3分！東京駅アクセス良好！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（1名利用）禁煙室】
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isao1301492さんの アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） のクチコミ
当日は22時に就寝につき寝ておりました。23時ごろ顔、太もも、ふくらはぎに痒みが走り確認すると蚊に刺されてました。
部屋を明るくして蚊なのか確認すると数匹飛んでいたのでテッシュで包みました。フロントに電話すると、やる気のない対応。殺虫剤と痒み止めをお願いするが全く謝罪がない。
10分後部屋に殺虫剤と痒み止めを持ってくるが、私物ですのでと意味深い言い方。殺虫剤はすぐに返してください、既定なので。
蚊をすべてやっつけたかわからないから部屋に置いときたいとお願いしたら、まだ蚊はいますかと訳のわからない質問。そんなことはわからない、夜中にまた飛んでいたら殺虫剤を使うのでと、全く謝罪を感じられないやり取り。
終始謝罪がなく、上司と確認しますだけの誠意がない対応。アパのスタッフレベルはどんどん落ちていると感じてます。10月6階で窓も開けてないのに蚊に刺される顧客の気持ちを考えるべきではと思います。
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この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様をご不快な思いにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。蚊に関しまして、早急に確認し原因究明に努めて参ります。スタッフの対応に関しましては、以後同様の事が起きぬよう、スタッフ指導に励んで参ります。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしたこと、再度深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 髙田