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総合1
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅東〉（全室禁煙） のクチコミ
月に２、３回は利用しています。
いつもは問題ないのですが、今回はベッドに髪の毛があったり、
床に歯磨き粉の様な汚れがところどころついていたり、
スリッパも汚れていたり、ドアも手の跡のような汚れがあったりで汚かったので残念でした。
サービスについては基本的に期待していないのですが
スタッフが平気で前を横切ってエレベーターに乗り込むなどがあったので気になりました。
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この度は、アパホテル〈人形町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご満足頂けず大変心苦しく思います。お客様よりいただきましたご意見は、スタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。
今後は皆様が快適に過ごせるようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 大塚