こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-28 17:46:19
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投稿日：2023-06-23 10:35:04
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投稿日：2023-03-05 17:28:41
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投稿日：2023-03-05 17:24:14
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投稿日：2023-03-05 17:18:23
総合1
makku60さんの アパホテル〈高岡駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
今回10日間の旅行で、沖縄県を除く全都道府県を1泊以上の宿泊と車での走行を制覇!
今回は、名古屋、奈良、徳島、香川、小豆島、京都、福井、富山アパホテル高岡駅前、新潟～東京で帰宅
妻が一度も利用した事が無いアパホテルをと言うので初めて予約、、楽しく富山まで来たのに到着時の
フロントの少し上から目線の対応でガッカリ、部屋は二人がすれ違いに苦労する狭さ、翌朝の朝食時入り口で20分以上待たされ、いざ朝食と思いきや、テーブルは、前の人が使用したままで拭いていなくて自分で拭きお盆をもって食材を取りに行ったら朝食バイキングでは初めての品数少なく、ホールに客数50人以上いるのにたった一人の女性が対応、又補充も遅く、、、ガッカリの連続、翌日の新潟のホテルで従業員の親切な対応で無事に東京迄帰宅出来ました、もう二度とアパホテルは予約予定は無いです
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この度はアパホテル〈高岡駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかく選んでいただいたにも関わらずご期待を裏切るようなご滞在になってしまい心苦しい限りでございます。本来であれば笑顔でお客様にとって心地よい接客を心掛けておりますが配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止めてこれからの接客サービス向上に繋げてまいります。貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 永井