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JR東日本ホテルメッツ横浜のクチコミ・お客さまの声
部屋5
新しいホテルなので、部屋はとてもキレイで良かった。ペットボトルのお水のサービスもあり助かりました。こんな時なので、スリッパは使い捨てのモノにしてもらえると安心できたかな。駅からホテルまでの案内がもう少しわかりやすいものが欲しかったです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。ホテルまでのアクセスですが、分かりにくくご不便をお掛けし、申し訳ございません。当ホテルは横浜駅きた西口より歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございますが、横浜駅は非常に広く別出口からお越しになられるお客様向けにも改善を検討して参ります。スリッパに関しまして、清掃の度に交換しているウオッシャブルスリッパを導入しております。お客様により一層の安心・安全を提供できるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。支配人 稲沢
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部屋5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
新しいホテルなので、部屋はとてもキレイで良かった。ペットボトルのお水のサービスもあり助かりました。こんな時なので、スリッパは使い捨てのモノにしてもらえると安心できたかな。
駅からホテルまでの案内がもう少しわかりやすいものが欲しかったです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルまでのアクセスですが、分かりにくくご不便をお掛けし、申し訳ございません。当ホテルは横浜駅きた西口より歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございますが、横浜駅は非常に広く別出口からお越しになられるお客様向けにも改善を検討して参ります。
スリッパに関しまして、清掃の度に交換しているウオッシャブルスリッパを導入しております。
お客様により一層の安心・安全を提供できるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 稲沢